楽天で買い物したけどキャンセルしたい

レスありがとうございます。
注文内容ご確認のメールが届いたのが16時半頃です。一定時間がどのくらいの時間かよくわかりません。また楽天booksのQ&Aには購入履歴からキャンセル出来ると記載がありました。

その質問トピにレスしたら直ぐにレスをいただけるのでしょうか？
キャンセルなのでなるべく早めに対処したいのですが…。

おはようございます。
購入したらすぐにくる注文内容確認メールはきました。

キャンセルのやり方を教えてくださいとメールした後に楽天booksからきた回答メールです。

【ご注意】
◆【送信専用】当メールにご返信いただいてもご対応できません｡
◆楽天ﾌﾞｯｸｽの機能上､｢備考欄｣にご記入いただいても､その内容はご注文に反映されません｡
◆配送日時指定などを別途ﾒｰﾙでご要望いただいても､対応はいたしかねますので､何とぞご了承ください｡


○○○○様

この度は楽天ﾌﾞｯｸｽをご利用いただき､誠にありがとうございます｡
ご注文いただいた商品につきまして､以下の通りご案内いたします｡

・注文番号:213310-20081206-94156967
・注文日時:2008/12/06 16:23

※注文番号等が電話用のﾘﾝｸとなる場合がございますが､こちらよりお問い合わせいただけません。

ご注文いただきました際に｢在庫あり商品(1~3日以内に出荷予定)｣とご案内いたしましたが､同一銘柄の複数個数のご注文の場合､お客様に確実に商品をお届けできるよう､ご注文数量にかかわらず納期を一律｢1~14日以内に出荷予定｣と変更させていただいております｡
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます｡

｢ﾍﾙﾌﾟ･お問い合わせ｣もあわせてご確認ください｡
⇒http://m.rakuten.co.jp/ev/book/guide/help_top.phtml

■在庫商品(1~3日以内に出荷予定)
・送付先:○○　○○　様
・商品名:○○○○○○
・商品の詳細:http://
・価格(税込):2,646円
・数量:1個


■お取寄せ商品(1~14日以内に出荷予定)
・送付先:○○　○○　様
・商品名:○○○○○○○
・商品の詳細:http://0/
・価格(税込):2,000円
・数量:1個


・送料:0円
・代引手数料:0円
・ｷﾞﾌﾄ手数料:0円
・ﾎﾟｲﾝﾄ利用:0円
・ご支払い金額合計:4,518円(ご利用ﾎﾟｲﾝﾄを差し引いた額)
・お支払方法:ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
・発送方法:ﾔﾏﾄ運輸 宅急便･ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便(一括発送)



※以下に該当した場合､別途｢在庫切れ｣とご案内させていただき､ご注文の商品をお取り消しとさせていただきます｡何とぞご了承ください｡
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‐販売元における｢在庫切れ｣が生じた場合｡
‐汚損や破損により､発送が適わない場合｡
‐同時期に該当商品に在庫を上回る注文が殺到した場合｡

◆予約商品につきましては､ご注文数にあわせての在庫の確保を行っておりますので､通常､｢在庫切れ｣は発生いたしません｡

‐販売元の都合等により､｢発売延期・発売中止｣などが発生した場合を除く｡
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ご注文のみでは､契約の完了ではございません｡
発送が確定した時点で契約完了となります｡あらかじめご了承ください｡

※楽天会員の方は以下URLのﾍﾟｰｼﾞでも､注文内容をご確認いただけます｡
‐購入履歴
https://m.ord.akuten.co.jp/

■納期について
ご注文個別のご案内は承れません｡何とぞご容赦ください｡

発送の際に「[楽天BOOKS]商品のご案内」ﾒｰﾙを配信いたしますので､それまでお待ちいただけますようお願いいたします｡

■ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞのお取り扱いについて
‐通常､当ﾒｰﾙの配信前後に決済の可否を確認させていただいております｡

‐ﾃﾞﾋﾞｯﾄｶｰﾄﾞ機能付随ｶｰﾄﾞのお取り扱いについて

ﾃﾞﾋﾞｯﾄｶｰﾄﾞのお取り扱い上､ご注文時でのご請求とさせていただいております。何とぞご了承ください｡

■領収書の発行について
商品に同梱しております、お届け明細書 兼 領収書にて代えさせていただきます。
※宛名は無記名となっておりますので、お客様にてご記入いただけます。

■楽天ｽｰﾊﾟｰﾎﾟｲﾝﾄをご利用のお客様へ

楽天ｽｰﾊﾟｰﾎﾟｲﾝﾄをご利用のうえ､ﾎﾟｲﾝﾄ利用｢全て｣を選択されている場合､発送前の保有ﾎﾟｲﾝﾄ数に応じて変動する場合がございます｡
実際の利用ﾎﾟｲﾝﾄ数は、以下URLのﾍﾟｰｼﾞにてご確認ください｡

‐ﾎﾟｲﾝﾄ履歴
https://p.rakuten.co.jp/
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本日はご注文いただきまして､ありがとうございました｡

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楽天ﾌﾞｯｸｽのご利用方法についてはご不明な点がございましたら､以下のﾍﾟｰｼﾞをご覧ください｡
http://m.rakuten.co.jp/ev/book/guide/help_top.phtml

個人情報保護方針
http://privacy.rakuten.co.jp/m/

確認メールは二回くるんですか？

そうなんです。
購入確定した直後に確認メールが来て、その後購入履歴よりキャンセルが可能と記載があったので、そこからキャンセルしようとしたらどうやってやるのかわからず、楽天booksにキャンセルの仕方を問い合わせたところ↓のメールが届きました。

キャンセルのページから注文番号や名前、商品名などを記入して問い合わせをしましたが、違いましたか？