何故？メール受信しない(:_;)

夜中にも１度トピ立てたんですが自分のトピが探しきれなくて再度トピ立てさせてもらいました。何度もすみませんm(__)m

朝から全くメールを受信しません。
ただメールが送られてきてないだけなのかなぁ！？とは思ったんですが、旦那の携帯から私の携帯？アドレスに送信してもそれすらも受信しませんでした。問い合わせしたら、その時点で全く動かなくなり電源すらも落ちなくて電池パックを抜かないと再起動しなくなります。
どうしたらちゃんとメールを受信するようになるんでしょうか？！
修理に出すしかないですか？！