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ファイルを開こうとしたら、カーソル動かなくなったので、電源スイッチで電源切りました。
もう一度電源押したら、起動してるような音があるんですが画面は真っ暗です。
どうしたらいいですか？
カーソルが動かなくなったら、電源切らないほうが良かったのでしょうか？
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No.1 主 主
N903i
08/06/25 18:12:34
あげさせてもらいます(泣)
返信
No.2 主 主
N903i
08/06/25 18:18:29
どなたかお願いします
返信
No.3 主 主
N903i
08/06/25 18:24:45
まだ画面は真っ暗なんですがどうしたらいいですか？
返信
No.4 主 主
N903i
08/06/25 19:07:54
あげ
返信
No.5 ｹﾞｽﾄさん
N902i
08/06/25 19:10:25
電源は最終手段だよ。その前にタスクマネージャーから再起すりゃ良かったかも？
んで、再起してみたらどう？
返信
No.6 主 主
N903i
08/06/25 19:13:30
ありがとうございます。
電源切って、再び電源入れてから１時間経ちますが、未だ真っ暗画面です(泣)
これは壊しちゃいましたか？
返信
No.7 あ
SH903iTV
08/06/25 19:16:00
電源きってすぐ入れたの？
だったらもう一度切ってしばらく放置してから再起動してみたら？
返信
No.8 主 主
N903i
08/06/25 19:20:10
ありがとうございます。
はい、切ってからすぐ電源入れました。
今電源切りました。
少し放置して、またやってみます。
放置時間はどの位がいいでしょうか？
ファイルデータは消えませんか？
返信
No.9 あ
SH903iTV
08/06/25 19:24:03
とりあえず30分は様子みたらいいかも…
ファイルは大丈夫だと思う
異常があって電源きるときは最低でも5分はあけて起動したほうがよいよ。
返信
No.10 主 主
N903i
08/06/25 19:30:15
お二方、本当に本当にありがとうございました。
これからは気を付けます。
本当にありがとうございましたm(__)m
返信
No.11 主 主
N903i
08/06/25 20:17:20
再び電源入れましたが、やっぱり真っ暗画面です(泣)
電源入れたときに“ピッピッピッ”と音が鳴りました…(泣)
返信
No.12 あ
SH903iTV
08/06/25 20:30:41
え～(>_<)だめだったんだ…
じゃあカスタマーセンターとかに問い合わせるしかないかも
お役に立てなくてごめんなさい(>_<)
返信
No.13 主 主
N903i
08/06/25 20:37:08
いえいえ、パソコン初心者で初めてでパニックになってたので、お話し聞けただけでも良かったです。
明日問い合わせてみます。
ありがとうございましたm(__)m
返信
No.14 セーフモードでも
N905i
08/06/25 20:38:17
無理なの？
返信
No.15 主 主
N903i
08/06/25 20:50:50
セーフモードとは何でしょう？
どこかのスイッチですか？
返信
No.16 あ
SH902iS
08/06/25 22:12:01
基本的に強制終了はしたらダメだよ。パソコンが壊れる原因。セーフモードはパソコンを立ち上げる時にＦ8を連打したら出てくる。てか、まだパソコンを色々と触らない方が良いかもね、明日までパソコン触らずに明日電源入れてみたら？
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No.17 主 主
N903i
08/06/26 06:21:31
レスありがとうございます。
電源入れてからF8連打したんですが、やっぱり真っ暗でした。
ということは、故障でしょうか？
返信