急上昇
イライラ
ゆっくり服とか靴とかみたい時に話し掛けてくる店員ムカつきませんか?パンツとか並んでて気に入ったわけじゃないけどよく見えないから手にとっただけなのに『綿で出来てて気持ちいいんですよぉ~』とか言われたけど…綿素材とか見れば分かるし。なんかうざいしイライラして無視するけど後ろに付いてまわってきたりしてイライラする…!かといって話し合わせてたら『色違いもあるんですよぉ~』とかまた見れば分かる事言ってきてムカつく。それが仕事なんだろうけど…話しかけないでほしい。みんなはムカつきませんか?
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No.1
SH900i
05/02/20 04:44:46
ショップで働いてた時は接客しなきゃダメだったのでしてましたが、自分が買い物に行った時は声かけられるの嫌だったので、適当に返事してましたね。
あまりにしつこい時は「ゆっくり見たいんですけど…」と言ったりもしました。
接客が過剰な店はノルマとかが厳しいからなんじゃないかな。
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No.2 星
N900i
05/02/20 05:42:57
↓下の方と同じく私も販売をしていましたが接客に厳しい所で声を掛けなくては叱られるって感じでした…
だけど今では主さんと同じくいかにも構えているお店には見る気も無くしますね&#x{11:F999};
こっちがずーっと商品を見ていたら話し掛けてくるぐらいが良いですよね&#x{11:F9D0};
逆にレジで店員さん同士が世間話してても感じ悪いですけどね&#x{11:F9AD};&#x{11:F9AD};
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No.3 あかさ
F900i
05/02/20 08:10:42
はっきり言わないと 付き纏われるよ。私は『ん~ありがとう。ちょっと見させてもらってるだけだから。』と言って 距離あけますよ。
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No.4 ☆
D900i
05/02/20 09:25:30
話しかけ方による。
『何かありましたら声を掛けてくださいね』や『何かお探しですか?』なら気にならないけど
『それかわい~ですよね~』
『それすごく便利なんですよ~』
『それ入荷したばっかりなんですよ~』
『それすごく人気あるんですよ~』
とか、どうでもいいような事をいきなり言ってきたら立ち去ります。そしてそーゆう店には二度と行きません。
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No.5 なや
KDDI-KC31
05/02/20 12:56:04
私も働いてた時、接客しないと怒られてました。でも接客好きなお客さんのが多かったですよ。
私自身は嫌いだけど店側の事情も分かるから無視とかわしないで、「1人で見るの好きだからもぉ少し見て気になったら声かけますね!ありがとう」って言います。
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No.6 ムカツクなら
KDDI-HI31
05/02/20 13:01:24
ゆっくり見たいから声かけないで下さいってはっきり言えば済むこと。だってお店の人は仕事してるんだもん。お店の人を批判してるようにしか聞こえない。現、接客業です。
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No.7 にゃ
N900iS
05/02/20 13:27:26
↓その通り
販売をしてる友人が『声をかけないと上の人に怒られる。お客さんが一人で見たいって言ってるのに、それでも声をかけてないと怒られる(>_<)』って、よくグチってた。そんな場合もあるので、もう少し心を広くね。
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No.8 豚
N900i
05/02/20 13:45:40
うーん…私も109の某お姉系ショップで働いてたんだけど、やっぱり声かけなきゃ怒られる(マネージャー来てるときは特に)しね。私自身も買い物中に声かけられるの嫌だから適当に交わしてるけど…。まぁ店員の言ってることは半信半疑で聞いてたほうがよいですよ。
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No.9 主 な
SH900i
05/02/20 13:50:18
話し掛けなきゃ上に怒られるなら、もうちょっとマシな声掛けすればいいのにね~。少しは客の心理とか勉強しろよ…。
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No.10 ↓言えてる
KDDI-SA31
05/02/20 14:22:04
声かけなきゃ上に怒られるからって…客に馴れ馴れしく話しかけるのはどうかと?ひどい店はタメ口で話しかける…それも上に怒られるからか?
もっと声かけの仕方&口調を考えてほしい。
返信
No.11 ↓そうだよね。
N2102V
05/02/20 14:22:40
話し掛けなきゃいけないなら、客がどうやったら嫌がらないか考えて話し掛けてほしいよね~。
話し掛けられても全然ウザくない店員さんだっているし。
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No.12 豚
N900i
05/02/20 14:52:16
たとえば良い感じの声かけってどんなだろ?私は全部ウザイけど…。似合ってますねとか嘘だし…
返信
No.13 主 客
SH900i
05/02/20 15:11:12
話し掛けないのがベスト。店員は用無し。買う時はレジに持ってくからレジに突っ立っとけばいいのに&#x{11:F995};
返信
No.14 そうそう
D900i
05/02/20 16:24:19
タメ口はホント腹立つ!客にタメ口ってどーゆう店員だよ…
商品のこともロクに勉強してないし、似合う、人気がある、可愛いと言えばいいと思ってる店員多すぎ!
やっぱり言葉遣いがちゃんとしてる、素材や着回しなど色々勉強されてる店員さんのいる店に行ってしまうな~★
返信
No.15 ワタナヘ
KDDI-KC31
05/02/20 18:33:04
うちも販売してたけどやっぱ必ず声かけてたなぁ…。働き始めの頃は声かけられなかったんだけど、声かけないと全く売れなかった。声かけるようになってからは売れるようになりましたね。仲良くなると何度も来店してくれたり。ちゃんと勉強もしてましたし。
自分が買い物してるとやっぱり話しかけてくる人うざいけどねι
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No.16 ワタナヘ
KDDI-KC31
05/02/20 18:34:57
あとタメ語は絶対だめですよね
買い物してて店員がタメ語で話しかけてきたら、なんじゃこの店!って思っちゃう(`ε´)
返信
No.17 主 この間
SH900i
05/02/20 19:21:26
かなりむかついたのはいいなぁって思ってシャツを手に持って他に帽子を見てたら『シャツ持っておきましょうか?』とか言ってきた店員いてアホかと思った。まだ買うとか決めてないし決めたら自分でレジに持ってくし店員に持っててもらおうなんて思うか?まじキモくて顔にだしたよ…。買わせようってのが見え見えの奴もいや…。『ゆっくり見させてもらっていいですか?』って言ったら近寄らないでいてくれるのかな?話し掛けてくる奴と趣味あわないし…。
返信
No.18 主 ↓の追加
SH900i
05/02/20 19:26:51
いいなって思うシャツを見てたら勝手にカーデガンとかパンツ持ってきてコーディネートする奴うざい。てか趣味合わないし…。そんなコーディネート見させられてる間に他の服自由に見たいんだけど&#x{11:F9A1};とか思う。
返信
No.19 そうだよね…
D901i
05/02/20 20:18:30
店員サンも仕事だから話し掛けてくるんだよね。
(´・ω・`)
プライベートだったら絶対話し掛けてなんかくれないもんね…(;´ー`)いや、当たり前なんだけどね。
ハハハ…ハァ。
返信
No.20 とも
PC
05/02/20 20:19:09
店員とかノルマがあるのでしょうね。(例えばコムサとか)旦那とスーツ見に行ったら店員が来て「試着してみませんか?」って言われた。旦那は「ゆっくり見たいんだけど。落ち着かないな。」と言った。そのまま店出ました。
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No.21 ☆
KDDI-KC31
05/02/20 20:20:33
私も1人でユックリ見たい(-Д-)ウザイ奴多いわ~
返信
No.22 ぽち
P900i
05/02/20 20:31:38
あたしも話し掛けられるのいや!試着してたら いかがですか~?とか聞いてくるのかなりうぜ~!!しかも明らかにまだ着れてないだろみたいなときに声かけられると殴りたくなるわ
返信
No.23 ワタナヘ
KDDI-KC31
05/02/20 20:36:12
ノルマはある店とない店がありますよ
ない店でもプレッシャーがあるし、給料泥棒にはなりたくないって思いから話しかけてました。
返信
No.24 だから
KDDI-HI31
05/02/20 20:42:23
ゆっくり見たいから声かけないで下さいって言えばいいでしょ?ウザイと思うなら店に来なきゃいいじゃん!接客するのが仕事なんだからしょうがない。店員さんの態度が悪いならまだしも声かけられるだけでウザイ、ムカツクっておかしいんじゃない?
返信
No.25 主 あたしは
SH900i
05/02/20 21:26:32
かなりうざい奴いたら本社に電話して名指しでその人の接客について言うよ…。店員は仕事だろうけど客に迷惑かけるのは駄目だよね~。どこ行っても同じような言い回しの店員ばっか…。脳がないのか(笑)
返信
No.26 ↓
KDDI-KC31
05/02/20 21:27:51
あんたが店員ならどんな風に話しかけるの?
返信
No.27 ↓の人は
N2102V
05/02/20 21:46:39
店員だからそんなことわからないんじゃない?
店員がどう接客するかが問題なんでしょ。いちいち挙げ足とるのね。
返信
No.28 微妙
P900i
05/02/20 21:56:42
前にショップの販売員やった時に話し掛けないとダメって店長に怒られまくったわ☆自分が客の立場なら話し掛けないでほしいしズーッと見守られるのも嫌だけどね
返信
No.29 あ
PC
05/02/20 22:10:35
どこが揚げ足なの?
脳が無いのかとまで言うんだからさ。
返信
No.30 ゲスト
KDDI-HI31
05/02/20 23:30:49
私も声かけられるだけでイヤ。断るの苦手だから絶対買わされちゃう…だから店員が話しかけてこない店ばかり選んでた。でもこのトピ見て、次からは「一人でゆっくり見させて下さい」って言おうと思った。
返信
No.31 柚良
SH900i
05/02/21 00:11:48
私も元販売員。だけど、うちの店は接客、顧客の指導が厳しいかったから、すぐには声をかける事なかったよ。たしかに自ら声はかけるけど。お客様には店内一周して尚且つ商品に興味があればって雰囲気で観察するようにって指導がありました。見極めは難しいですがね。何でもかんでも声かけてくる方もいるけど、私も嫌だし。そういうのは断られてなんぼって感じですから、その場合は、バンバン断りましょう!
本当は気持ち良い場を提供するのが店側なんですけどね。悲しいなって思います
返信
No.32 ぴらめき
N900i
05/02/21 00:51:49
このトピ見てヒラメイタんだけど、『今日は見るダケですのでぇ』ってどう?ダメ?
私も話しかけないで欲しいし、今行く店は全部声かけてくるトコじゃないから気が楽ダケド、やっぱたまには違う所行きたい。でも話しかけたら…って思うと行けなくて。。
返信
No.33 ら
N900i
05/02/21 11:03:19
コムサ〇トア行ったらやたら話し掛けてきて、商品持ってたら「カゴ持ってきましょうか!?」って言うからそうしてもらったら、カゴ持って後くっついてくるから、その中に私が気に入ったものをポンポン入れる状態に‥アンタは付き人かっ!もう行きたくない(`´)
返信
No.34 主 邪魔な店員&#x{11:F9A1};
SH900i
05/02/21 11:08:33
コムサ○トア↓そういうのするする&#x{11:F9AD};そういうマニュアルでも出来たのかな?
今度いれるだけいれて『やっぱまた今度にします』とか言おうかな~。
返信
No.35 エル
PC
05/02/21 15:23:18
柚良サンみたいなショップの店員さんならいいかも。ほんとに客のことを考えて接客してるってかんじがしますね。
返信
No.36 &#x{11:F9F4};
SH900i
05/02/21 16:13:34
見てるだけなので…とやんわり言っても服を手に取る度に「売りたい」ッて顔で凄い話しかけてくる店員多いから1人で買い物の時は
ヘッドホン&#x{11:F8DB};してます&#x{11:F9A0};
してると話かけられませんf^_^;
返信
No.37 ワタナヘ
PC
05/02/21 16:50:59
場所にもよると思うな。八王子のマルイで働いてた時は入ってきたら必ず声かけてた。何故なら声かけなきゃ本当に売れないから。場所よくないし。
一日何も売れないこともある。
でも上野のマルイで働いてた時はあんま声かけなかった。声かけなくても売れるから。人の出入りが激しい店舗なら声かけられる確立低いと思いますよ。
返信
No.38 柚良
SH900i
05/02/22 00:24:49
エルさんありがとう!
店の接客や私の事ほめてくれて(^O^)/
たしかに1人の時はヘッドフォンは良い手だと思います。お子様がいたら難しいかもね…。
コ○サは、たしかにカゴを持ってきますね。
私は、ついてこられるのが嫌だからカゴは結構ですって微笑みながら断ります。もし、ついてくる場合はひたすら無視しちゃいます。そこまでしらた店員なら解ってよって思います!
返信
No.39 この間
KDDI-HI32
05/02/22 01:33:24
買い物に行った時の店員さんの声かけの仕方が感じよかったよ。「外、まだ雨が降ってるみたいですね。お体冷えませんでしたか?暖まりながらゆっくり店内をご覧下さい」って言ってもらって気持ちよかったよ。嬉しかったなぁ。
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