同じ画面になっていたと言うのはインストールするしている最中だったんじゃないの？

インストール中時間かかったりもするよ

コントロールパネルからちゃんと入っているか調べた？

後はパソコンの管理者から開いてインストールしましたか？違う管理者からインストールするとちゃんと出来ないよ