セブンにクレーム言っていいよね?

匿名

ありえん

N701i

07/05/03 20:48:46

今日急ぎで荷物を送ろうと思ってセブンから宅急便で送ろうとしたんだけど
荷物の封をとめてなくて
「すいませんがガムテープ借りれますか?」って聞いたら「普通は自分がやってくるもんだし、ガムテープ貸し出しなんてやってないの!」って嫌な顔で言われてセロハンテープで止め始めた
↓続く

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.59 コンビニ店員

    SH902iS

    07/06/03 22:59:02

    いるいる~!主みたいな客。とめといてくれる~?みたいな奴。
    実印入れた封してない荷物を梱包しといてって客もいたけど本当、呆れるよ。
    ただ、私は笑顔で承るけどね。それを当たり前のサービスだと思う客が多い。

  • No.58 古トピ

    F902iS

    07/06/03 22:51:37

    TS37は主かい?

  • No.57 うん

    KDDI-SN37

    07/06/03 22:49:56

    店員の態度は最悪だけど、ガムテープは本来本人が準備すべきものだし、あつかましいね。

  • No.56

    SH902iS

    07/06/03 22:48:51

    なんでこのトピ上がった?

  • No.55

    KDDI-TS37

    07/06/03 22:47:13

  • 広告
  • No.54 高校生の時に

    P701iD

    07/05/04 00:03:56

    荷物送りたくてコンビニでガムテープ借りようとしたことあったな
    そういうのはやってないんですーって言われて知った
    主もいい勉強になったってことで
    しかし睨み付けるってどういうこっちゃ

  • No.53

    PC

    07/05/04 00:01:54

    オーナーが態度悪いとかありえんよね!!
    私も、昔O-ソンの自販機で煙草買って違うの出てきたから取り替えてもらえますか?
    って言ったら、だるそうに『あ~~ムリムリ』とか言われてムカついた経験有。
    自販機の管理者シールにそこのO-ソンの名前貼ってあったのに!
    そこのオーナーも60くらいのばあさんだったな゛(`ヘ´#)

  • No.52 すごい!

    N900i

    07/05/03 23:55:03

    店員の態度わるいけど、普通そこで購入しない?私ならクレームなんてしないけど。

  • No.51

    P701iD

    07/05/03 23:46:40

    図々しいやつだな
    買えばいいのに

  • No.50 自分コンビニで

    KDDI-SA35

    07/05/03 23:42:30

    バイトしてるけど、そんな接客はやばいよ。しかもオーナーが?
    セブンは接客に厳しいと聞くし、本社にクレームいれた方がいいよ。自分も今日、ファミマの店員にムカついてクレームしたとこだよ。

  • No.49 セブン

    KDDI-CA37

    07/05/03 23:33:33

    もしかして、平塚にあるセブン?
    トピずれだけど、まだ高校生だった頃、レジ並んでいたら後ろの男子校生に、男の子先ね~って言われたことある…
    文句言ったらオーナーだった。
    おばばがオーナーのとこって接客悪いよ!

  • No.48

    SH902iS

    07/05/03 23:24:35

    あたしの働いてたとこはお客様に『梱包が不十分なのでこちらで手直ししてもよろしいでしょうか?』と確認するようにオーナーに言われてた。そのお店の対応悪いよ。お店の為にもクレーム入れて構わないと思う。

  • No.47 元セブン店員

    910SH

    07/05/03 23:23:56

    主みたいな人いたよ。お客さんがダンボール持参して来たと思ったら、箱詰めも店内でしてガムテ貸してと言われた。
    頼まれていないけど、私が封してあげた。接客業は出来る範囲ならサービス必要だよ。
    香典袋買って、袋に『名前書け』って言われた時はイラッとしたけど。

  • No.46 コンビニ店員

    KDDI-HI38

    07/05/03 23:04:55

    私は別にいいかなと思う。
    とめてなくても快くとめてあげる。

    たまにいるからね(^_^;)

  • No.45 たむ(&#x{11:F8EE};*・v・q)

    SH903i

    07/05/03 21:32:17

    ↓↓少しは考えろよって…

    あなたみたいに意味分かった人より意味わからなかった人のが多いんだから、書き方も悪かったでしょ。

  • No.44 言い方

    KDDI-HI36

    07/05/03 21:26:36

    に問題はあったと思います。
    でも、コンビニにはガムテープを売っているし、取扱店の業務に梱包はないんじゃないかな?もちろん、個々の店での独自のサービスとかはあるだろうけれど。ガムテープは店の自腹だろうし、ガムテープを購入すればお互いに嫌な思いしなかっただろうね。

  • No.43 トピずれ

    N902i

    07/05/03 21:25:25

    セブンって、あっという間に無くなるとこと、ずっとあるとこがあるよね。
    そのセブンもそんなんじゃ、さっさと潰れちゃうんじゃない?

  • No.42 【DJ☆汚妻】

    V705SH

    07/05/03 21:23:34

    うん、嫌な店員だね。私なら嫌だわー。どんな立場でもどんな人が相手でも、言い方って重要だと思う

  • No.41

    KDDI-TS37

    07/05/03 21:23:17

    わかってたけど言いたかったのよ~。言葉足らずな人

  • No.40 言い方じゃない?

    N903i

    07/05/03 21:21:46

    いきなり「ガムテープ貸してくれますか?」も非常識かと。 

    店も対応よくないけどね。気が済まないんでしょ?愚痴なら本社へどうぞ。

  • No.39

    P902iS

    07/05/03 21:21:23

    ガムテ買えよ
    セブンが配達する訳じゃないんだから
    んで切手は金払わずに貼ってもらうって事だろ少しは考えろよ

  • No.38 ありえん

    N701i

    07/05/03 21:19:53

    確かに悪いけど、貸し出しなんてしてない!とか自分でやれ!とかもっと言い方あるだろうし‥
    オーナーだからってかなりいばって…

  • No.37 あくまで客に対して

    D902i

    07/05/03 21:19:20

    なんだから、ババァもガムテープはないんですよ~とでも言えばいいのにね。いくらなんでも言い方ってもんがある。クレーム出せばいいよ。
    そんな接客してたらそのうちつぶれるんじゃね?

  • No.36

    V905SH

    07/05/03 21:18:13

    ガムテープは忘れた主が悪いけど、接客業でその対応は無いなヾ(゚゚)

  • No.35

    P901iS

    07/05/03 21:18:07

    梱包してあるのを店員の判断で剥がして、また貼り直すのとは違うじゃん。
    梱包もしないで持ってって、いきなり貸してくださいはないよ。
    買って貼るならまだしも。
    店の人間の言い方も悪いけど、主にも落ち度があるしね。

  • No.34 まぁ

    D702i

    07/05/03 21:17:21

    ガムテープで止めてあげたりするのも、あくまで店や店員側の親切であって当たり前じゃあないからね。主は店員の態度を言ってるんでしょ?

  • No.33

    SH903i

    07/05/03 21:14:58

    ↓(笑)
    郵便局では貼ってもらうよね。
    店員の接客態度悪いね。断るにしても言い方があるのでクレーム入れてもいいと思う。

  • No.32 でもさ

    D902iS

    07/05/03 21:14:24

    自分で梱包して行っても、店員さんがサイズを計って、あと少し小さくすれば料金がワンサイズ分安くなる時とか、「あと少しだけ折り曲げても構いませんか?」って聞いてくれて、わざわざテープを貼り直してくれた事がある。そんな親切にしてくれる店もあるのにね。

    それより主さんが行った店、ガムテープも無いの?変だよね。

  • No.31 切手貼ってくださいとは

    D902i

    07/05/03 21:14:02

    全然違うだろ…封をするノリ貸して下さいならわかるが そういやノリは置いてあるな

  • No.30 いやいや

    SH902i

    07/05/03 21:13:55

    郵便局は別…
    主にも落ち度あるけど、
    接客業としての対応は最悪だからクレームだしていいと思う。
    いくらお客様がおかしな事言っても、言い方がある。お客様に失礼にならないように、言わなきゃダメでしょ。

  • No.29

    V705SH

    07/05/03 21:12:11

    切ってをタダで貼るって事?

  • No.28 うん

    N903i

    07/05/03 21:11:58

    切手は普通だね。金は払うけど。 

  • No.27 切手は

    KDDI-SN34

    07/05/03 21:11:25

    金払わずに「切手貼って」って言うのと同じって意味ではないかな?
    実際テープとかはオーナーが金払って置いてあるんだし

  • No.26 郵便局って

    P701iD

    07/05/03 21:11:02

    定形外はいつも局員に貼ってもらう
    定型内もその場で買った切手ならいつも貼ってもらうけど

  • No.25 栗スタルEXILE祭

    KDDI-KC37

    07/05/03 21:10:53

    オーナーでそんな言葉使い嫌だ。他に言い方があるよね。

  • No.24

    KDDI-TS37

    07/05/03 21:09:17

    郵便局行って切手貼って貰うのは普通だよ…。

  • No.23 続きあった!

    KDDI-SA32

    07/05/03 21:07:40

    さっきも書いたけど、主も悪いが、そのオーナー客に対してその態度は無いよね。本社に電話しちゃえ!
    因み何処のセブン?

  • No.22

    KDDI-SN36

    07/05/03 21:05:45

    主が非常識…何様だよ
    普通急ぎでもガムテープで自分で貼っていくでしょ。
    郵便局行ってこれ送りたいから切手貼って下さいと言ってるようなもんだよ

  • No.21 セブンイレブンは

    KDDI-CA37

    07/05/03 21:04:43

    フランチャイズなんだけど、本社はかなり接客に厳しいから、こんな対応してたら即本社の営業の人くるよ。
    客が“コンビニだから仕方ない”と、ひどい接客を黙認してるから良くならないんだよ。
    主もあり得ないが店員、しかもオーナーがその態度は酷すぎる。

  • No.20 ならば

    N903i

    07/05/03 21:03:45

    セブンの本社に報告。対応悪いって店の場所と一緒に伝えたらいい。 

    文章だけではどっちが悪いかなんてわからない。自分を悪く言う人なんていないからね。

  • No.19 梱包していこうね

    KDDI-CA31

    07/05/03 21:03:40

    もしくは、ガムテを買う心構えで。お店の方が良心的な方で貸してくれそうなら、お願いする。

    でも、そんな対応されたら他のコンビニ行くわ。なんか裏で蹴られてそう。

  • No.18 オーナーなら

    KDDI-SN34

    07/05/03 21:02:01

    本部にクレームしても無駄っぽい…
    というか貸出しなんてしてないんだからセロテープでもしかたないし、自分でやるのも当たり前。
    嫌ならその店でガムテープ買って貼れば良かったね。

  • No.17

    V705SH

    07/05/03 21:01:19

    セロハンテープしてもらったなら感謝しな。普通はガムテープを買って止めて行くのにね…。どっちもどっちでクレームは必要なし

  • No.16 たむ(&#x{11:F8EE};*・v・q)

    SH903i

    07/05/03 21:00:09

    主も悪いけど、お客さんに対して言う言葉じゃないね。
    せめて『次回からは封してきて下さいね』って今回ぐらいやってくれても良かったかも。融通がきかない店員だね。

  • No.15 ありえん

    N701i

    07/05/03 20:58:49

    えっ!?って思って
    「セロハンテープで大丈夫なんですか?」って聞いたら「だってないんだから仕方ないでしょ?やるなら自分でやってくれる?」と言われたから渋々やったんだけど、その間もずっと睨んでる
    かなり感じ悪かった
    この対応ってどうなの?
    ちなみにそのばばぁはオーナーだった

  • No.14 うちの近所のセブンは

    N700i

    07/05/03 20:57:51

    とめが甘かったり、
    忘れたりしても、
    店の人が『おとめしておきますね(*^_^*)』って
    やってくれるょ。

    主さんの不注意も在ったかも知れないけど店の対応にも問題あると思う。
    言い方があるょね(;^_^A

  • No.13 あっ

    KDDI-SA32

    07/05/03 20:56:50

    この機種って要注意機種だな

  • No.12

    V705SH

    07/05/03 20:56:44

    まだ?


    私も今日レジで1円多いです!!と突き返されたな(T-T)1円多いですよ~って言えないのかな?
    接客マナーがない店員多いよね

  • No.11 これも

    N903i

    07/05/03 20:55:30

    例のパターン?続かないんじゃない?主が現われなくて釣られるパターンかも

  • No.10

    KDDI-CA33

    07/05/03 20:55:07

    どっちもどっち




















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