戸籍抄本の郵送？について。ｻｰﾁ済

今住んでる家と本籍になってる所が遠くて取りに行けないので、出来るなら送って貰おうと思ってます。この場合は本籍と登録されてる役所に電話すればいんですよね？旦那の前妻の住所が本籍になってて、その市には役所の出張所みたいな所と本当の役所があるみたいなんですが、どちらに電話すればいいか分かりません。あと電話した時に何と伝えればいいのか分かりません。無知でｽｲﾏｾﾝが教えて下さい！長くなりｽｲﾏｾﾝ。