• No.32 買い物に行くのも暑い

    26/08/25 18:34:35

    普段買い物同行をお願いしているヘルパー事業所から連絡きてました。
    連絡先が兄の所だったので私は知りませんでした。
    店とのトラブルに関してはヘルパーも知っていて、出禁を言われた時にもその場にいたそうです。
    最初店への抗議する為に同行を求められたけどヘルパーは断った。
    普通の買い物するだけとの事なので同行したら、母がスタッフに文句を言い始め、そしたら店員が出てきて母に出禁を宣言した。
    同行したヘルパーも店に問い詰められたので、
    事業所から決められたサービス以上の事はできない旨を言われました。
    今後のヘルパー利用にも影響でそうです。
    ヘルパーにも圧をかけるとか
    最初はこちらが悪いとしてもやり過ぎな気がしてなりません

  • No.40 焼きなす

    26/08/25 18:57:19

    >>32
    単純に「ヘルパーさんは会社から雇われて『仕事』としているだけだから、お母さんが特定の店員に文句を言って騒ぎを起こしたのはヘルパーさんにしたら《業務外》でしかない」のでは。

    私自身要介護4でヘルパーさんお願いしてるし、外出時も付き添いお願いする事あるけど、 事業所からのこれからも支障が出てきそう って、それは仕方ないでしょう。

    主のお母さんが原因なんだから

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