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アイス代がかさむ
フローチャートというか。
例えば、接客業でクレームが起こったらとりあえずどんな内容でも理不尽でも
「申し訳ございません。今確認します」と必ずいう
みたいなマニュアル。
このマニュアルがなかったら、店員によってバラバラな態度を取ってしまいますよね？
だからマニュアルを作った方がいいという意見です。
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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