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生春巻き
ふと気になったんですが、おしゃれなケーキ屋さんでお菓子を買った時の事なんですが、パッケージの裏に電話番号とか書いてなかったんです。
連絡手段は某SNSで、私はそのアカウントを持ってません。
もしお菓子に異物混入とか何か不備があった時、直ぐに連絡をしたい時ってどうすればいいのでしょう。
そこのお店はアカウントを持っていなくても誰もが行けるお店で、老若男女誰しもが行く可能性がありますし、誰しもがSNSをやってるわけじゃないから、電話番号は絶対に表記して欲しいと思ったんですが、みんなはどう思いますか？
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No.83 あんみつ
26/07/13 23:55:20
『異物混入とか何か不備があった時』は然るべきとこ（警察、保健所など）に連絡すればいいんじゃないの。
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No.82 料理したそばからなくなる
26/07/13 23:00:49
予約を受け付けてないとか、とにかく店側が提供していないサービスを求める電話や言いがかりのクレームなんかを避けるために今は電話番号非公開にする店もあるもんね
自分ならアカウント取るかな。お金かかるわけでもないし
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No.81 いちじく
26/07/13 22:16:33
>>61
あなたはそうでも、「多い」は言い過ぎ
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No.80 そうめんリクエストが続く
26/07/13 22:06:12
異物混入があったなら、保健所に通報で良くない？
連絡先をオープンにしないって言うことはソレで良いという事だと解釈してる
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No.79 麺ばかりになる
26/07/13 21:55:40
お店に行けば良いのでは？
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No.78 冷製コーンスープ
26/07/13 21:06:10
>>64
実店舗で販売する商品の表示は、食品表示法の範疇で連絡先(電話番号等）の表示義務はありませんが、オンライン販売は特定商取引法の範疇なので別問題ですよ
オンライン販売は特定商取引法により連絡先の記載義務があるので、それが無い店というのは通常ありえませんね、法令違反なので
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No.77 かき氷
26/07/13 20:50:41
そこの店か好きならアカウント取るしか無いよね。聞いてみたら？何かあった場合はどのように対応してくれるの？と
その対応によって今後どうするか決めたら？
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No.76 冷やしまぜそば
26/07/13 20:35:20
アカウントつくるか店に行くしかなくね？
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No.75 さっぱり系ばかりで飽きる
26/07/13 18:00:47
>>55
忘れ物して問合せしたい時とかどうすんのかね
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No.74 びわ
26/07/13 16:05:42
>>69
たしかに。
直で問い合わせできるのがグーグルとかインスタたげだったら、都合の悪いこともそこに書かれるよね。仕方なく。
それでもいいってことだよね。
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No.73 冷やしトマト
26/07/13 14:39:16
>>72
電話番号載ってないから通報って意味ではなく、商品に問題があった時に保健所に通報って意味だと思います
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No.72 夏野菜カレー
26/07/13 14:13:50
パッケージの裏に書いてなくても問題ないじゃん
さっき買った和菓子の包装にもないわ
レシートに書いてなければ問題だけど
保健所に通報とか言ってる人マジですか
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1件
No.71 枝豆ご飯
26/07/13 12:25:58
>>69 そうなの!?商売ってお客さんからの来店とか連絡ありきで成り立ってるのに､電話番号載せたいとかあるんだ…
もちろん悪戯とかを警戒してるのかもだけど､公式LINEで連絡受けられるようにするとか敷居を下げないとね
滅茶苦茶自信あるお店さんなのかね(お店に対する皮肉w)
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No.70 ネクタリン
26/07/13 12:16:23
パッケージへの表示義務は製造者（または加工者・販売者）: 氏名（または名称）及び住所までで電話番号は表示義務ではないから
パッケージに電話番号記載なしはよく見かけるよ
かわりにレシートに電話番号表示されていないかな？
レシートにも記載なく、気になるようなら、今後そこの商品は買わない方がいいのじゃない？
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No.69 岩牡蠣
26/07/13 12:12:03
>>66
グーグルマップに番号載せてない所あるよ。ウエブサイト見に行ったらインスタでやっぱり番号はないとか。
口コミに書き込まれるリスク考えたら電話載せたほうがいいと思うけどね。
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2件
No.68 うな丼
26/07/13 12:09:03
HPってタップしたらインスタとか結構ありますよね
インスタに電話番号かいてあるから気にしたことがなかったけど、客層によっては主さんが仰ってるようなこともあるし購入した人にはショップカード渡すとかしてほしいですよね
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No.67 グァバ
26/07/13 11:17:31
店頭販売に該当する売り方の場合は、食品表示の義務対象が変わって、製造責任者とか表示する必要がないからね。食品表示法上のルールだから仕方ない。
逆にSNS上でしか連絡できない方が、企業的に不特定多数が見れる場所で連絡を受けることになるから、リスキーだと思うけどね。
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No.66 枝豆ご飯
26/07/13 10:54:12
Googleで検索しても出ないの？
今どきGoogleに載せてないお店って少ないと思うけど…
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1件
No.65 巨峰
26/07/13 09:02:52
保健所直通でいいんじゃない？親切にアカウントとってまでなんで客が手間取らなきゃならないの。
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No.64 流しそうめん
26/07/13 09:02:28
私も電話番号は絶対に表示・掲載するべきだと思います。
何かあった際に連絡が取りにくいので。
最近は何でもSNSで簡単に済まそう、プライバシーを守りたい（笑）？と考える人が多いようですが、それなら商売するなと思います。
少なくともモノを作って売り生計を立てる人間なら、責任者・店舗の番号は明かすのが普通じゃないかな‥
だから番号を表示していない店は、実店舗でもオンライン販売でも私は購入しないようにしています。
返信
1件
No.63 サラダうどん
26/07/13 08:57:11
急ぎや何か不備があった時に
直接、連絡とれないのは嫌かもね
Amazonでたまに向かいのマンションの同じ部屋番号の荷物が誤配でうちの宅配ボックスに届くんだけど、不在票にヤマトや佐川みたく配達員直通の電話番号が書いてないのは何とかして欲しい
大手は流石にないけど、Amazonはマンション名が書いてあっても何故か誤配する💧
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No.62 うな重
26/07/13 08:40:11
>>61
いずれ自分が通る道だよ。
若ければSNSも使いこなせるだろうけど、歳をとると今まで出来てた事が出来にくくなる。アップデートして出来なくなることもある。
これからどんどん高齢化が進むんだからアナログな部分も残しておかないと集客出来なくなるよ。
まぁ年寄りを排除したいお店ならそれでいいけどね。
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No.61 とうもろこしの天ぷら
26/07/13 08:30:33
電話なんて使ってない人も多いのにね
お年寄り以外はそれが当たり前だから、ここで愚痴るようなお年寄りはわからないんだと思う
返信
2件
No.60 いちじく
26/07/13 08:25:06
SNSなんて使ってない人も多いのにね
中にいる人はそれが当たり前だから、外部にいる人が見れないんだと思う
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No.59 冷やしトマト
26/07/13 07:48:14
電話で連絡取れないお店増えたよね。問い合わせ専用チャットとか問い合わせフォームで連絡するしかないとこ。パパっと聞けなくてイライラすることある。大きなとこだとメルカリも問い合わせ電話番号ないしね。
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No.58 エアコンをつけても暑い
26/07/13 07:41:36
緊急の異物混入案件とかなら
そのお店には可哀想ではあるけど
仕方がないんで消費者センター直かな笑
電話を持たない店側が悪いというか？最悪の事態があった場合を
考慮できていない時点で潰れるのも時間の問題かなと思ったり思わなかったり
返信
No.57 あんず飴
26/07/13 07:37:01
>>55 の追記です
ちなみに全国展開している店なんだけど、全国そうなのかな…
インスタはあるみたいだけど
これで誰も何も言わないのかな
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No.56 作っているだけで汗だく
26/07/13 07:34:21
でも最近チラホラ見るよ、電話番号書いてない店
でもそう言うとこはメアド書いてる気がするけどな🤔
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No.55 あんず飴
26/07/13 07:33:59
回答ではないんだけど…
私もまさに同じような経験があって。
近くにあるあるスポーツクラブみたいなところの会員なんだけど、同じく連絡先なし。
向こうから電話が来たことがあったから、その番号にかけたら「発信専用だから着信できない」というアナウンスが…こんな事始めてでびっくりした。
スタッフの負担を減らしているのか…？
でも、どうしても連絡したいことがあったので結局直接フロントまでいきました…
近くだったから良かったけど、遠いときはどうしようもできないよね。
すっごく不便でなんかイライラした。
返信
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No.54 うな重
26/07/13 06:42:53
どれだけ美味しくても評価は下がるよね。
実は近所のカフェがそれ。るるぶとかにも載るお店なんだけどSNSしか無い。
小さなイベントをしてるちょこちょこしてるけど道路に客が広がってても放置してて通行の邪魔になったりしてるから、近所の評判は悪いよ。
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No.53 アセロラ
26/07/13 05:44:06
そんな危ない食関係の店は利用したくないよね。
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No.52 ドコカノポン酢
26/07/13 04:30:24
お客さん第一ならば、電話番号 記載。
店第一ならば、電話番号 無記載。
そう捉えている。信用度はダダ下がるな、私の中では。
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No.51 富士山
26/07/13 03:39:24
SNSとは？SNSの種類一覧と特徴を徹底比較【2026年版】 ｜キャンつく｜活用ガイド https://share.google/KARMo2h5D3kLy9RZa
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No.50 焼きなす
26/07/13 03:36:42
誰もが、誰しも、誰しも、誰しも、誰しも
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No.49 冷麺
26/07/13 03:23:53
特商法の表記がないパターンかな
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No.48 デラウェア
26/07/13 03:05:03
SNSは宣伝手段であり、連絡手段とは言えないな。電話番号は必要だよね。
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No.47 ししとう
26/07/13 01:59:51
レシートは？
連絡先は必須項目だから載ってるでしょう
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No.46 さっぱり系ばかりで飽きる
26/07/13 01:03:33
食〇ログにも掲載されてないの？
公式HPがSNSで連絡手段はDMのみというお店でも、他のグルメサイトや予約サイトに携帯の番号が載ってることあるよ
そこにも載ってないなら仕方ないけど、ちょっとモヤルよね
忙しい時間に電話されるのを嫌うのはわかるけどさ
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No.45 びわ
26/07/13 00:33:56
連絡手段がインスタのみの店は気分的に避けたいわ
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No.44 あんみつ
26/07/13 00:18:23
お店の連絡先に合わせるか、直接行くしかないのではないですかね…ごく少数派だとは思いますが、電話（番号）を持ってない人もいるかもしれませんし。
ただ気持ちはわかります。「今時だなぁ」と思いました。
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No.43 わらびもち
26/07/13 00:07:01
常に「これ食べたら食あたり起こすかも…」って思ってるの？
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No.42 おやつ代が増える
26/07/10 11:09:36
私もインスタ止めたからこういうお店があるのかとびっくりしたけど…待てよと。記載って法的に定められてないのかな？販売方法にもよるのか。保健所に聞いてみたらいいかもね。
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No.41 空心菜
26/07/09 19:00:34
>>35
急な自己紹介どうしたの？
頭おかしくなっちゃった？
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No.40 主 生春巻き
26/07/09 18:54:58
>>39 私、慎重派ですねきっと。
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No.39 >>29だけど
26/07/09 18:41:28
>>30
主叩きではないけど、自分だったらそういう事態になったら考えたり、ココで相談したりするかなあ。
起きてもいないことをあーだこーだ言ってもなあ、という感じです。
いや、主面白いね。
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No.38 主 生春巻き
26/07/09 17:41:33
>>37 ありがとうございます。やっぱりここって、意味不明な主叩き酷いですよね。
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No.37 ラムネ
26/07/09 17:21:45
主にうざ絡みしてる人いるけどそんなにおかしい主張じゃないと思うよ
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No.36 夏休みの昼ご飯がつらい
26/07/09 17:11:31
店も電話されたくないんだろうね。
検索してもなかなか連絡先でてこない店も多いし。
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No.35 冷製スープ
26/07/09 16:45:27
>>34
あなたも同じでしょ笑
このトピみても、そうなのねで終わると思うよ
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No.34 空心菜
26/07/09 16:43:32
端的に言うと、主はクレーマー気質
普通の人は、そうなのねで終わり
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