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シャコガイ
買い物来たらちょうどサーティワンよくばりフェスが始まる時間だったみたいで
みんな注文書き込んでて
始まる数分前だったから私も買おうかなと並びました
少し待って順番来て10個のをお金払って待ってると
順番通りに渡されでたのになぜか私飛ばして後の人はすぐ渡されてた
どうやら働いている人の知り合いらしくて
10個の値段払ってたのに（横だから聞こえてた）
20個渡されてた
うーん…
これはクレーム本社に言う？
なんかモヤモヤ
そういうことあるかもだろうけど
それは人が少ない時にしろよって思う
あんな並んでるのに喋ったりサービスされたりはいい気しない
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No.77 シジミ汁
26/06/04 18:58:06
営業妨害して楽しいですか？
返信
No.76 カワニナ
26/06/04 18:04:46
どうなりました？結局クレームしたんですか？
返信
No.75 カワニナ
26/06/04 16:59:43
えー信じられなーい。本当なのー
返信
No.74 イタヤガイ
26/06/04 16:30:35
1 クレームする
かな
返信
No.73 シラトリガイ
26/06/04 16:24:14
3 その他
アイスの個数は証拠も確証もないので触れず、そちらが設定している順番をきちんと守ってるのに従業員がきちんとしてくれない、他の客もいるのに特定の客とプライベートな私語してるみたいにいれたら？
それより確たる証拠もないのにこんなトピ立てして大丈夫？主もやばくない？
返信
No.72 カキ
26/06/04 16:18:06
その場にたくさん人がいてみんなが見てたというけど、
イライラする人、気にも留めない人。
クレームする人、しない人。
更に言えば、クレームするのにわざわざ他人に聞く人、黙ってする人。
違いは何だろうね。
同じ状況下にいたはずなのに。
返信
No.71 サビシラトリ
26/06/04 16:17:34
>>19
それはただの不正行為では？
もう昔の事でもあまりドヤ顔で大っぴらに言わないほうがいい
返信
No.70 マテガイ
26/06/04 16:12:03
1 クレームする
横領だね。
返信
No.69 カキ
26/06/04 15:57:58
>>66
嬉しいなんてならない
あなたはなるのかもだけど
返信
No.68 イボニシ
26/06/04 15:57:20
1 クレームする
>>3 10個の値段しか払ってないのに10個サービス？ ヤバ過ぎるって言うかその分店は損害を被ってるじゃん。 その10個分他の客が買えば店の売上になるけど そりゃ個人店 自分のお店でサービスとかってやるのなら全然良いけど違うよね
返信
No.67 タカラガイ
26/06/04 15:47:41
1 クレームする
何月何日な何時ごろですって伝えると監視カメラとその人のレシートの照合がスムーズにゆくよ。
返信
No.66 カリバガサ
26/06/04 15:37:40
2 クレームしない
自分が関わった事、今回の事で言えば、順番が後にされたとかの
クレームならまだしも
他人が10個の値段で20個とかは、関係ないのでしませんね。
そもそも確たる証拠もないし、いちいちそこに時間と労力は使わない。
他人のことなんだからほっときなよ。
だって、逆に自分が知り合いに20個いれといたよ！って渡されたら
うれしいーーってなるでしょ笑
返信
1件
No.65 砂ばかりで収穫ゼロ
26/06/04 15:25:03
犯罪行為ですよ
返信
No.64 イボウミニナ
26/06/04 15:23:35
1 クレームする
そういったことすると後々価格が上がるんだよ、自分に直接被害なくても間接的に被害に遭ってたりする
返信
No.63 ハナガイ
26/06/04 15:20:51
1 クレームする
クレームというかこういう事がありましたってメールするかな。
知り合いだからといって過剰なサービスはダメでしょ。
その店員がオーナーな訳じゃないんだろうし。
順番を守ってくれないし贔屓もする店員はダメだよ。
返信
No.62 タカラガイ
26/06/04 15:09:03
クレームするのは自由だけど、このトピは消したほうがいいんじゃない…？
返信
No.61 カラスガイモドキ
26/06/04 14:56:39
1 クレームする
それは泥棒と同じじゃない？
返信
No.60 カキ
26/06/04 14:48:01
クレームメールしました報告、そろそろ来るかな。笑
返信
No.59 クボガイ
26/06/04 14:41:06
1 クレームする
１０個の料金で２０個渡すって、もう店員による万引きと変わらないように思う。
個人店ならともかくサーティーワンはチェーン店だし、勝手にそんなサービス認められてるとも思えない。それに公にされてないサービスは他のお客には分からないようにするものだと思うよ。
私なら苦情と言うか報告メールすると思う。〇〇店でこういうことがありました、みたいな感じ？主も飛ばされたのならその時に取りあえず言えたらよかったね。
返信
No.58 エゾボラ
26/06/04 14:40:45
3 その他
クレームする前にもうネットで拡散してるじゃんｗｗｗ
返信
No.57 バケツほぼ砂で終了
26/06/04 14:38:10
2 クレームしない
気分は悪いけど、ほっとく
証拠も無いし
家族や友達に少し話すぐらいはする
返信
No.56 ヒオウギガイ
26/06/04 14:29:53
>>54
？
返信
No.55 潮の香りで満足
26/06/04 14:21:16
1 クレームする
本社のお客様センターみたいなところに電話かメールしたら？順番抜かした事よりも10個の値段で20個入れたよ！って声に出して言うのがおかしい。もちろん証拠もないし、主の言葉だけだから信じてもらえないかもしれないけど、モヤモヤは少し解消するかも。
こちらに何かして欲しいってわけじゃなく、そういう発言が聞こえてきて非常に不愉快だったから店員の指導をしっかりしてくれ、ってクレームなら問題ないと思う。
返信
No.54 匿名
26/06/04 14:14:18
>>53
改行の仕方がめっちゃ主でワロタ
返信
1件
No.53 ヒオウギガイ
26/06/04 14:10:50
1 クレームする
当然
クレームというか
捕まる事じゃないですかね
自分の奢りとかで
後程、きちんと支払いをするにしても
他のお客様に誤解を生んでいる時点で
アウトかと
単純に、支払い完了していないのに
商品を持ち出すという事は
食い逃げか万引きみたいなものでしょう
今回の場合は共犯で
返信
1件
No.52 タカラガイ
26/06/04 14:09:53
このトピって「クレームしていいかな？」って言いながら
ただサーティワンでずる抜かしされて、その抜かした人が店員と親しく話してたのが面白くなかった、10個を20個貰って言った、ってことを誰かに言いたいだけなんだよね。
ムカついたからストレス発散なんだろう、店名だしてる以上は証拠もないこと書かない方がいい。
クレームしたら、内容が同じだしママスタトピに書いたことバレちゃう。クレームって個人情報も入力するからクレームしないんでしょ。どうせ。
返信
No.51 サビシラトリ
26/06/04 14:03:30
1 クレームする
見聞きしたことを素直に書いてクレームすれば？
後は会社におまかせ
会社が調査して結果出すだけ
主様の勘違いなら結果報告とか説明が来るかも
不正が行われてたらその従業員がクビとかの処分が下されると思うけど
もし勘違いにせよそんな紛らわしい余計な会話沢山並んでるお客様の前でするなんておかしいよね
バイトかもしれないけど従業員教育ちゃんとしなさいって感じ
返信
No.50 カワニナ
26/06/04 14:03:29
1 クレームする
自分を飛ばされてなかったらしないけど、順番飛ばされてたら隣の状況も一緒に書き入れながらクレーム入れるかな。自分のレシート番号書いたらその前後のレシート番号もジャーナルで出せるから、10個の金額なのに20個入れたのかとか店員への事実確認もできるだろうし。嘘つかれたら防犯カメラにでも映ってない限りおしまいだけどね。
返信
No.49 カキ
26/06/04 13:59:21
根本的に「クレームしていいかな？」って他人に聞かないとクレームできない人はクレームなんてしない方がいいと思う。自分の為にも。
「勘違いなんかじゃない！」「他の客の前であんなことしておかしいだろ！」って思うなら、こんなとこでグダグダやってないでサッサとメールしなよ、って思う。
返信
No.48 カワニナ
26/06/04 13:59:16
>>45
逮捕？主を？私が出来るのはこういうトピがありますとサーティワンに報告するくらいですかね。あとはサーティワンがどう判断するかでは
こんな適当な本当にあったか分からない話を拡散されてサーティワンが気の毒だし、主の話しか聞いてない人たちが「クレームしたほうがいい」と騒いでるのもどうなんでしょうか
返信
No.47 コロモガイ
26/06/04 13:57:22
1 クレームする
時間があったらするかもー
順番飛ばされるのも腹たつし、半分の値段しか払ってないのも横領？万引き？どっちにしても犯罪じゃん...
返信
No.46 ホソウミニナ
26/06/04 13:55:27
https://mamastar.jp/bbs/topic/4626100
このトピの影響なのか、ここでもSNSにこだわる人多いね
主も納得ができないのなら黙ってクレームすればいいのに
他人に聞くとここみたいになるのは当たり前でしょ
返信
No.45 ヒメアカガイ
26/06/04 13:53:13
>>38
はいはい
ネット婦人警官にでもなったつもりでしょうか？
どうぞ逮捕してください
返信
1件
No.44 ヒザラガイ
26/06/04 13:51:02
1 クレームする
不正だから本社に言う。
まともに対応する会社なら、店舗への調査や本人に聞き取りなどして大ごとになるだろうから本人も懲りるだろうし、それぐらいの制裁は加えたいところ。
以前、スーパーの惣菜コーナーで店員が知り合いらしき客に安く売っているのを目撃した人が「この店は知り合い割引があるんですね！」って投書したのが掲示されているのを見たことがある。
返信
No.43 ハマグリ
26/06/04 13:45:09
>>37
本人はそう信じて疑わないのが「勘違い」というものだよ。
返信
No.42 カリバガサ
26/06/04 13:43:46
>>38
本当。主は拡散しなくても、ネットにあげてる時点でスクショとられて拡散される時代なのにね。ママスタのトピ（町内会の餅つきとか）スレッズでめちゃくちゃ拡散されて、そこからＸにまで炎上してるの見たよ
返信
No.41 ウスヒザラガイ
26/06/04 13:43:05
3 その他
あ～私は結構本当にオバでそういうのは黙ってられないからその場で言っちゃうかも
「うちのが先だったのでなんであちらのお渡しが先なんですか？何かうちの手順に悪いところがあったんですか？」みたいな
後からジワジワきてると、本社には言いたくなっちゃうね・・・
でも、その時の詳細な事情が分からないとクレーム案件なのかわからないしね・・・
返信
No.40 クボガイ
26/06/04 13:42:05
1 クレームする
例えば子供が貰ったアイス落としちゃって「可哀想だからもう一個タダで作りますね」的なのはある程度はチェーン店でも想定してるとは思う。けど10個分を真っ当な理由もなくサービスはさすがに横領とかのレベルになってくると思う。羨ましいとかズルいじゃなくて、見てしまったのならクレームは入れた方がいいんじゃないかな。
返信
No.39 リシケタイラギ
26/06/04 13:41:25
3 その他
これ自身の体験なんだけど昔某携帯ショップで使いたい機能があってそれがあるか店員さんに聞いたらあるって言われてなかったら返品できますかって確認したのよね
できるって言われたからその機種買ったらその機能なくて
ショップに連絡して返品に行ったら開封済みなら返品できないって言われて
こう言われたんですけどって説明したら店長さんが出てきて
うちの社員はそんなこと言ってないって言ってます、私は社員を信じますって
それ以来どんなに理不尽なことあってもクレームとかしなくなった
ここで書くことじゃないかもだけど言い返されて跳ね返すパワーが今はもうない
返信
No.38 カワニナ
26/06/04 13:40:25
>>35
横だけど、じゃあこのトピがSNSで拡散されてサーティワンから開示とかきたらその証拠出せるの？その親子が10個しか払ってないのに20個もらったという。主が現場で聞いた話かもだけど、これトピみてサーティワンの株下げてる時点で営業妨害に当たるんだよ？
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2件
No.37 主 シャコガイ
26/06/04 13:38:21
>>34 勘違いなら書かないよね
返信
1件
No.36 カワニナ
26/06/04 13:37:44
>>32
それこそ警察だよね
返信
No.35 主 シャコガイ
26/06/04 13:37:43
>>31
うーん…
詳しく書くのもいやだけど
子どもも母親も渡されたあとラッキーとかタダ同然で手に入ったとか言ってたから
前に払ったとかはないと思うよ…
それに店舗名とか店員の名前はここには書いてない
それは本社にメールするときに全て書くよ
何はなしてたかも聞こえてたしね
そういうことするなら聞こえないように
人がいない時にしろよって思う
返信
1件
No.34 カワニナ
26/06/04 13:35:59
2 クレームしない
クレームってさ…
自分が20個頼んで料金も払ってるのに、10個しかなかった場合とかじゃない？
人がどうだとかでクレームするの凄いね
しかも主の勘違いかもしれないのに
返信
1件
No.33 シラトリガイ
26/06/04 13:33:58
もしもショッピングモール内のサーティーワンならそっちの方が効果あるよ。それをママスタで聞いたことある。イオン系はクレームに厳しいみたいなこと。
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No.32 タガイ
26/06/04 13:33:16
1 クレームする
従業員が勝手に10個の金額で20個渡していたなら犯罪じゃないの？
返信
1件
No.31 カリバガサ
26/06/04 13:30:12
XやSNSで出さないとかドヤってるけど、ママスタで堂々と店名だしてる時点でもう営業妨害じゃん。事前になにか事情があったとか、事前に購入していた、とかで主の勘違いかもしれないないのに、こうやってはっきり「サーティーワン」って書いてる時点でアホでは？
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1件
No.30 ムシロガイ
26/06/04 13:26:50
1 クレームする
暇だったらクレームする。
クレーム案件だなとは思うけど、個人的に謝罪されたところであんまりスッキリしなそうだし、わざわざ電話したりする時間とか労力に対してペイが少ない気がするから。半分暇つぶしくらいに時間があったらするきお。
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No.29 トリガイ
26/06/04 13:25:36
>>23
私も同感。
個人店でやってるのは経営者や経営者からOKが出てやってる行為で、31は経営者や本部から、友達が来たら倍の商品渡していいなんて言われるわけがないよね。万引きと変わらない行為だと思う。
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No.28 カラスガイ
26/06/04 13:25:33
1 クレームする
一応、その場でも言うと思う。
「すみません。私の方が先に並んでいるんですけど」って。
あと、10個までなのに20個渡されているのなら「20個までOKで、しかも10個の値段で購入できるんですか?お得なんですね。私もお願いしていいですか!」とも、周りにも聞こえるように大きな声で言うと思う。（あとで、本社にも言うけど）
返信