クレーム入れていい?薬のリスクを教えてくれなかったドラッグストア

匿名

お母さん先行っちゃうからね!

26/02/23 22:49:12

花粉症の息子の為に黄色のドラッグストアで薬を買いに行きました。
最初に買った薬は白衣を着た人のレジでは何も言われず、そのまま息子にのませました。
薬が切れそうだったので、また同じ店に買いに行ったら別の白衣を着た人が
これは眠気が出る
脳に影響を及ぼしやすくたとえ眠気が出なくても集中力や学習能力が低下するから、別の薬の方がいい
と言われました。
受験生なのに2週間もそんな薬を飲ませてしまいました
最初の人にも教えて欲しかった
知ってたら買わなかった
店というか本部にクレーム入れてもいいですか?

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  • No.1 「はい」は1回!

    26/02/23 22:51:50

    箱には注意書きはなかったの?

  • No.2 お母さん先行っちゃうからね!

    26/02/23 22:53:36

    >>1
    車の運転については書いてあったけど
    集中力や学習能力が低下するとは
    書いてなかったです

  • No.3 いっぱい食べな!(好物祭りの夕食)

    26/02/23 22:55:54

    受験生こそ
    病院に連れて行かなかったの?

  • No.4 具合悪い?(子の体調不良をいち早く察知)

    26/02/23 22:58:19

    2週間も市販薬飲ませ続けるくらいなら、受診させて処方薬のませるべきだったかと。

  • No.5 お母さん先行っちゃうからね!

    26/02/23 23:00:15

    >>3
    今はインフルエンザ等が流行っているので
    病院に行ってかえって病気をうつされたら嫌なので市販薬で治そうと思いました
    花粉症はアレルギー検査済みです

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  • No.6 「はい」は1回!

    26/02/23 23:00:34

    >>2
    眠気や集中力の低下がある場合があるから車や機械の運転を避けるよう書いてあるんじゃないの?

  • No.7 また消しゴム失くしたの!?

    26/02/23 23:03:15

    誤差です。そんな変わらんて

  • No.8 お母さん先行っちゃうからね!

    26/02/23 23:05:50

    インペアード・パフォーマンス
    と言うそうです
    2度目の白衣の人に教えてもらいました
    添付文書には書いてないです

  • No.9 手洗いうがいした?

    26/02/23 23:09:54

    (*゚ω゚)ノ

  • No.10 見てないならテレビ消して!

    26/02/23 23:11:01

    >>2
    集中力は眠くなる人も居るから(飲んだ人全員じゃないよね)からまだ理解出来るけど学習「能力」は関係なくね?

  • No.11 傘持った?今日雨降るよー!

    26/02/23 23:16:30

    その薬は薬剤師の説明が義務付けられている薬なのかが気になるところ。

  • No.12 お年玉はお母さんが預かっておくよ

    26/02/23 23:23:04

    第1世代抗ヒスタミン薬は脳中枢への影響が大きく眠気、倦怠感、集中力や記憶力低下などの副作用が出やすいから受験生などには不適応
    改善された第2世代抗ヒスタミン薬はそれが少ないから普通はこれを勧めるのだけど、最初の人は思い付かなかったのか知らなかったのだろうね
    本部にクレームを入れたいのなら入れればいいと思う
    どういう対応をされるかはわからないけどね

  • No.13 時間までに準備できない子は置いていきます

    26/02/23 23:23:47

    乳幼児や小中学生ならともかく、そこそこ大きい17〜18歳ならそこまで気にしなくても…
    その辺の店で売ってるくらいなんだから健康な大人なら普通に飲んでる薬だろうし

  • No.14 車に気をつけてね!

    26/02/23 23:25:21

    子供にはあまり市販薬のませないな

  • No.15 車に気をつけてね!

    26/02/23 23:32:10

    第2類医薬品は薬剤師または登録販売者が販売できる
    鼻炎の市販薬だと第2類医薬品も多いから、たぶん最初の人は登録販売者だったのでは?
    だから販売自体は違法ではないだろうけど、適切ではなかったかな

  • No.16 具合悪い?(子の体調不良をいち早く察知)

    26/02/23 23:35:05

    学習能力の低下って違うと思う。薬の作用による集中力や意欲低下(ちょっとボーッとなっちゃう等)として、勉強時なら学習能力低下に当てはまるだろうし、仕事中なら作業能力低下に当てはまる、って事でしょ。

    薬を飲まずにくしゃみ鼻水止まらずで勉強がままならないのと、服薬してくしゃみ鼻水は落ち着いたけど薬の作用でちょっとボーッとしちゃいます。とで比べたら、本人はどちらかより勉強に集中出来ますか?って事だと思うよ、薬を飲むことってさ。どちらでも間違いではない。本人が選べばいい。

    別の薬剤師さんが勧めた薬だって、作用はどうでるかは人それぞれだし、眠気が出ない代わりにくしゃみ鼻水が止まる作用は少なめかもしれません。服用してみないと分かりません。もしかしたら最初の薬の方がくしゃみが鼻水止まってくれるから息子さん的には最初の薬の方が良いや。って可能性もありますよ。

  • No.17 お母さん先行っちゃうからね!

    26/02/23 23:42:36

    >>16
    2回目はアレグラと
    ステロイドの点鼻薬を勧められました
    500円位の点鼻薬と違って副作用心配が無いそうです。
    その組み合わせで鼻水も止まって、調子いいらしいです。
    同じ白衣を着ている人なのに差があるのは困ります。

  • No.18 お年玉はお母さんが預かっておくよ

    26/02/23 23:51:01

    受験生で大事な時期に市販の薬で手軽に済ませたのが間違いだったね
    病院にかかって医師から処方してもらわないと駄目だよ

  • No.19 買い物行くけどなんか必要なものある?

    26/02/23 23:53:51

    クレーム入れるのは何の為?

  • No.20 もっと早く言ってよ~

    26/02/23 23:59:14

    添付文書に書いてないことまで心配してたらキリがないわ

  • No.21 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 00:03:57

    親が他責のアホだと子供が気の毒だからやめなよ。
    受験前なんでしょ?
    子供からしたら、薬剤師のせいにするなよ親がちゃんとネットとかで調べたよ。というかこんな時期にクレーム入れて騒がないでよ。と感じると思います。

  • No.22 ご飯いる?

    26/02/24 00:07:13

    買う時に初めから、「薬を飲むのは受験生」だと主が言っておけば、最初に対応してくれた薬剤師さんも同じ薬を勧めてきたと思う。それに詳しい説明がなくても薬の箱に書いているよね。どのような副作用があるとか。何も読まなくて、そのまま飲ませたの?

  • No.23 前見て!走らない!

    26/02/24 00:12:24

    他責思考これに極まれりだよね
    処方箋をもらわない投薬は、副作用、副反応の発生も含めて、最終的には自己責任だよ
    嫌なら病院に行くの

  • No.24 もうお母さん先に寝るからね!

    26/02/24 00:34:12

    落ちた時の言い訳ができて良かったやん

  • No.25 気をつけて行ってらっしゃい

    26/02/24 00:43:16

    みんな、薬剤師だと思ってるみたいだけど、それ多分ただの登録販売者だよ。

    市販薬だし、相手は誰が飲むかなんて知らないし、自分から受験生が飲んで大丈夫か聞いてないならそんなもんかと。

  • No.26 なんで日曜の夜に出してくるの

    26/02/24 00:46:00

    アレグラだって副作用がないわけじゃないよ。副作用のひとつの頭痛が起きたら勉強に支障がでるよね。
    もしかして出るかもしれない副作用と効果、薬ってそういうモノ。それは理解しておいたほうがいい。
    最初の白衣の人が説明要りますか?と言ってないならそれはミスだと思う。でもクレーム入れる程とは思わないかな。

  • No.27 今日クラスに何人お休みいた?

    26/02/24 01:09:13

    そもそも息子さんは実際に頭がぼーっとしたりすごい眠気がきたりの症状が出たの?
    薬の副作用って個人それぞれだから同じ薬でも症状が強く出ないこともあるよ
    それを気がけてもらえなかっただけでクレームっておかしくない?

  • No.28 うちの子ほんとに可愛い

    26/02/24 01:15:03

    まさか説明書何も呼んでないの?
    親失格やで。

  • No.29 ママママママママ言わないで

    26/02/24 01:18:00

    >>27
    それ
    何かしらの副作用が出たのならクレーム入れるのはアリかもだけど
    何も出てないのになんのクレームつけるつもりなんだろう笑

  • No.30 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 01:39:58

    薬買わなければいいのでは?

  • No.31

    ぴよぴよ

  • No.32

    ぴよぴよ

  • No.33 車に気をつけてね!

    26/02/24 01:46:37

    子供に飲ませる薬を買うのに、自分から相談しに行かなかったの?

    第一類医薬品は薬剤師がいないと販売できないし、質問がなくても書面による情報提供する義務があるようだけど、第二医薬品だと登録販売者でも可能だし、質問がない場合の対応は努力義務。もちろん客から相談があった場合は対応しなくちゃいけない。
    稀に入院相当の副作用リスクがあるため、購入時に薬剤師や登録販売者へ相談し、説明を受けることが推奨されるようだけど、これは主が怠ったんだよね?

    クレーム入れたところで、店側だけに非があるわけではなさそうなので、おすすめはしません。

  • No.34 誰に似たんでしょうね~

    26/02/24 01:49:07

    また他責か…恥ずかしい
    カップ麺に「熱湯にご注意ください」って書いてなかったら発狂して
    本部に電話して2時間怒鳴るタイプ?

  • No.35 早くパンツはいて!

    26/02/24 02:43:49

    厳密にいえば薬剤師には薬の説明義務があるので責任はあるけどさ、購入者である主も注意書きとか確認しなかったの?
    その手の薬だったら説明書は勿論、薬の外箱にも注意書きが記載されているはずだよ。
    受験生で注意が必要なら保護者であるあなたも確認する義務があったと思うけどな。
    まぁ、クレーム入れたいなら入れれば?
    最初に書いた通り薬剤師には説明義務があるのは確かだから。
    私だったらその薬がスイッチOTCでない限りは入れないかな。

  • No.36 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 02:48:42

    受験に落ちたら何でうちの子が落ちたの!って学校にもクレーム入れそう。

  • No.37 兄弟姉妹(ペット含む)名前呼び間違える

    26/02/24 05:40:19

    以前ドラッグストアに行った時、陳列棚に置いてある薬のうち数種類に、ただいまの時間は販売できませんみたいな文言が書いてあったの。
    きっとその時間帯、薬剤師が不在だったから第一医薬品を販売できないって事だったんだね。
    その日は薬を買う目的でお店に行ったわけじゃなかったから、登録販売者が在席していたかまでは確認しなかったけど。
    当然と言えば当然なのかもしれないけど、きちんとしたドラッグストアだったんだ。

  • No.38 宿題終わったら遊んでいいよ

    26/02/24 05:57:29

    今後は耳鼻科でお子さんを診察してもらった上で、病院または院外薬局で書面の説明書きもらったほうがいいね。薬剤師もいるし。

  • No.39 前見て!走らない!

    26/02/24 06:01:36

    主コメ見ると、常識がなかったり、頭弱そうな人の典型的な文章だよね
    サポセンには、この手の人がクレーム入れることが多いらしくて、自分がおかしいことも理解もできないらしく大変、って前に記事が出てた

  • No.40 1分でいいから黙ってて

    26/02/24 06:27:29

    主みたいな人はこれからは病院行こう
    ドラッグストアの店員さんが大変だ

  • No.41 早く寝なさい!

    26/02/24 07:17:22

    教えてもらえたらありがたいけど、自分でも伝えないとね。
    受験生だから、眠気の出ないものがいいって。
    誰が飲むのか?何歳なのか?とか聞かれるし

  • No.42 また消しゴム失くしたの!?

    26/02/24 07:42:58

    なんでもだけど
    全て人任せは危ないわよ?売れ残った薬からさばきたいかもしれんやん?笑
    あっちも利益を出さんと経営が危うくなるんでね

    あとプロでも間違うことがあるし
    わたしは治療とか薬に関してはこれでもかってレベルで調べていくんで
    多少間違われても全然余裕笑

  • No.43 ちょっと1人で遊んでて

    26/02/24 07:59:00

    全てドラッグストアのせいにしないでよ

  • No.44 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:00:18

    普通に買うときにパッケージ自分で読まないの?言われたことだけが100%のはずないじゃん。
    病院処方の薬ですら、処方箋や薬に添付された用紙をきっちり読むし気になったらネットで調べるけど。
    説明なんて所詮は人のやることなんだから、それに任せきりなあなたが悪いと思う。
    それに、基本的にアレルギー系の抗ヒスタミン剤って第二世代でもなんだかんだ眠くなるよね。何年花粉症の子供の親やってんの?

    クレーム入れる人の中でも、頭が悪い部類。
    入れたところでなんになるの?あなたの番号が企業の注意人物といて一覧で保存されるだけだよ。

  • No.45 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:03:24

    アレルギー薬はある意味副作用を使ってアレルギー反応を起こさないようにしているんだけど、知らなかった?
    なぜに受験生なのに市販薬?
    なんでも人のせいにする人、増えてるよね

  • No.46 具合悪い?(子の体調不良をいち早く察知)

    26/02/24 08:04:06

    え、花粉症かも?って思ったのに病院行かずに市販薬買ったの?副作用心配なら病院行って処方薬飲めば良くない?

  • No.47 お菓子は1つだけ!

    26/02/24 08:06:22

    >>46
    それもだし 地域によって違うけど学生なら医療費ただじゃないのかな?市販薬子供に飲ませる事なんてまずないや 必ず病院行く

  • No.48 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:06:50

    ドラストの人に抑え込まれて薬を口に突っ込まれでもしたならクレームもわかるけど
    アホの親が適当に市販薬買ってきて受診もさせずホイホイ飲ませたんなら親の責任以外の何者でもないよ。

  • No.49 分かったから落ち着いて

    26/02/24 08:10:16

    びっくりしちゃうけど、まともそうな顔してこう言う親って割と混ざってるよね
    懇談会のあと学用品の販売会があったとき、そんなの聞いてない!知らなかったからお金がないって騒いでる親いたもん。
    私は少なくともメール、手紙、スクリレの3回で販売会のお知らせを読んでたけどその3回全部スルーしておいて教えてくれない学校が悪い酷いって喚くんだよね。
    悲しいしこの言葉嫌いだけど、これが親ガチャかなぁ。と思っちゃったよ。

  • No.50 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:11:38

    余計なお世話しとこ。
    市販の点鼻薬をずっと使い続けると花粉症悪化するって耳鼻科の先生言ってたよ。だから耳鼻科にきてねって。

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