クレーム入れていい?薬のリスクを教えてくれなかったドラッグストア

匿名

お母さん先行っちゃうからね!

26/02/23 22:49:12

花粉症の息子の為に黄色のドラッグストアで薬を買いに行きました。
最初に買った薬は白衣を着た人のレジでは何も言われず、そのまま息子にのませました。
薬が切れそうだったので、また同じ店に買いに行ったら別の白衣を着た人が
これは眠気が出る
脳に影響を及ぼしやすくたとえ眠気が出なくても集中力や学習能力が低下するから、別の薬の方がいい
と言われました。
受験生なのに2週間もそんな薬を飲ませてしまいました
最初の人にも教えて欲しかった
知ってたら買わなかった
店というか本部にクレーム入れてもいいですか?

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  • No.72 もう遅刻しても知らないからね

    26/02/24 12:35:29

    🎣

  • No.71 なんか言うことない?(全部知ってる)

    26/02/24 12:07:18

    他責思考

  • No.70 ここにあるでしょ!(探し物絶対見つける)

    26/02/24 11:57:46

    自分が無知って晒すようなもんや。まあ、釣りやろうが

  • No.69 シャツ入れなさい

    26/02/24 11:14:56

    アレルギーや風邪薬の市販薬は眠くなりにくいことを売りにしている物もあるんだから、眠くなるものが多いって思わなかった?

  • No.68 早くパンツはいて!

    26/02/24 11:13:28

    取説も読まないバカが何言っても無駄だよ

    そもそも第二種第三種でしょ?あ、そんなことも分かんないバカか。
    アレルギーの薬は眠くなるってセオリーも分かんないで
    よく受験生の年齢の親やってられるねw

    そんなにきちんと直したいなら耳鼻科行けよ
    市販薬で濁してるくせにギャーギャー騒ぐなよガイキチが

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  • No.67 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 11:03:45

    親が買ってきた市販薬を飲ませたら息子が学習能力低下したかもしれません!添付は読んでませんが白衣のレジ係が悪いですー!

    ってアホな電話するの?

  • No.66 アレグラ

    26/02/24 10:44:13

    花粉症の薬で第二類医薬品であっても、「説明は努力義務」しかなく、「説明しなくても違法ではない」。
    受験生に飲ませるなら、主が薬局のスタッフに尋ねるべきだったと思う。

  • No.65 ティッシュ持った?

    26/02/24 10:32:06

    え。今どきそんな店あるのね

  • No.64 買い物行くけどなんか必要なものある?

    26/02/24 10:05:56

    >>17
    ステロイドの点鼻薬ってよく効くし長期で使っても大丈夫だとは言われてるけど、少なからず副作用はあるのよ
    だって仮にもステロイドだからね
    それを2回目の販売員はちゃんとしてそうという理由で信用しちゃうのはなんか違うと思う
    最初の販売員だってべつに間違ったものを売ったわけではないし、市販を買う買わないは購入者の判断だから

  • No.63 ここにあるでしょ!(探し物絶対見つける)

    26/02/24 10:04:15

    大体普通は眠気がある自体基本知識。

  • No.62 もったいない~

    26/02/24 09:56:45

    市販の薬買ったら、まず副作用とかネットで調べないの?

    あと、取説入ってたでしょう、取説ってクレーム対になるのよ。
    取説が入って居ることで、誤った使い方を正すための「客観的な証拠」となる。

  • No.61 気をつけて行ってらっしゃい

    26/02/24 09:45:19

    アレルギーの薬=眠くなるって子育てしてたら大体知ってない?

  • No.60 (分からない所は)お父さんに聞きなさい

    26/02/24 09:41:22


    「ちょっとぉ!あんたのところの薬剤師が教えてくれなかったから集中力や学習能力が低下する薬のませちゃったじゃないの!
    どーしてくれるのよぉ!」

    本部
    「それは大変申し訳ございませんでした。ちなみにお子様はいまどのような症状が出てますか?」


    「それは…まだそういうのはないけれども…
    でも!出たらどうするのよ!って話なのよ!」

    本部
    「いやしかし、出るかどうかわからないことまで私どものせいにされましても…」


    「グッ……」

  • No.59 富士山

    26/02/24 09:34:02

    勝手にどうぞ!

  • No.58 電気消して~

    26/02/24 09:32:07

    説明書の内容もろくに理解せず、こちらからは何の問い合わせもしなかったのにね
    受験の事務手続き等はちゃんと出来ているのかしら?進学予定先の条件等は理解できているのかしら?聞いてない!知らなかった!と騒ぎ出すのかしら?

  • No.57 怒らないから言いなさい(もう怒ってる)

    26/02/24 09:27:58

    市販薬が第一類か第二類三類かによっても違うでしょ

  • No.56

    ぴよぴよ

  • No.55 すぐ髪乾かしなさい!湯冷めするよ~

    26/02/24 09:23:00

    買った本人が主だったら、あえて言わないのかもしれないのでは?市販薬でしょ?
    箱の裏に眠気や運転云々書いてあるかくらい自分で確認するよね?
    不安なら自ら聞かない?

  • No.54 もっと厚着しなさい

    26/02/24 09:11:41

    >>5

    そこはリスクヘッジするのに、薬は選ばないんだね。不思議

  • No.53 ずっとみてるならスマホ解約するよ!

    26/02/24 08:41:04

    だったら、自分から聞けば良かったのでは?

  • No.52 ママとパパはいいの!(大人の特権発動)

    26/02/24 08:38:09

    >>2
    車の運転に支障があるなら、集中力低下ってことじゃん。分からないの?

  • No.51 ママとパパはいいの!(大人の特権発動)

    26/02/24 08:36:43

    市販薬って説明書に色々書いてあるよね。
    そんなに心配なら、ちゃんと読まなきゃ。
    書いてあるはずだよ。

  • No.50 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:11:38

    余計なお世話しとこ。
    市販の点鼻薬をずっと使い続けると花粉症悪化するって耳鼻科の先生言ってたよ。だから耳鼻科にきてねって。

  • No.49 分かったから落ち着いて

    26/02/24 08:10:16

    びっくりしちゃうけど、まともそうな顔してこう言う親って割と混ざってるよね
    懇談会のあと学用品の販売会があったとき、そんなの聞いてない!知らなかったからお金がないって騒いでる親いたもん。
    私は少なくともメール、手紙、スクリレの3回で販売会のお知らせを読んでたけどその3回全部スルーしておいて教えてくれない学校が悪い酷いって喚くんだよね。
    悲しいしこの言葉嫌いだけど、これが親ガチャかなぁ。と思っちゃったよ。

  • No.48 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:06:50

    ドラストの人に抑え込まれて薬を口に突っ込まれでもしたならクレームもわかるけど
    アホの親が適当に市販薬買ってきて受診もさせずホイホイ飲ませたんなら親の責任以外の何者でもないよ。

  • No.47 お菓子は1つだけ!

    26/02/24 08:06:22

    >>46
    それもだし 地域によって違うけど学生なら医療費ただじゃないのかな?市販薬子供に飲ませる事なんてまずないや 必ず病院行く

  • No.46 具合悪い?(子の体調不良をいち早く察知)

    26/02/24 08:04:06

    え、花粉症かも?って思ったのに病院行かずに市販薬買ったの?副作用心配なら病院行って処方薬飲めば良くない?

  • No.45 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:03:24

    アレルギー薬はある意味副作用を使ってアレルギー反応を起こさないようにしているんだけど、知らなかった?
    なぜに受験生なのに市販薬?
    なんでも人のせいにする人、増えてるよね

  • No.44 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 08:00:18

    普通に買うときにパッケージ自分で読まないの?言われたことだけが100%のはずないじゃん。
    病院処方の薬ですら、処方箋や薬に添付された用紙をきっちり読むし気になったらネットで調べるけど。
    説明なんて所詮は人のやることなんだから、それに任せきりなあなたが悪いと思う。
    それに、基本的にアレルギー系の抗ヒスタミン剤って第二世代でもなんだかんだ眠くなるよね。何年花粉症の子供の親やってんの?

    クレーム入れる人の中でも、頭が悪い部類。
    入れたところでなんになるの?あなたの番号が企業の注意人物といて一覧で保存されるだけだよ。

  • No.43 ちょっと1人で遊んでて

    26/02/24 07:59:00

    全てドラッグストアのせいにしないでよ

  • No.42 また消しゴム失くしたの!?

    26/02/24 07:42:58

    なんでもだけど
    全て人任せは危ないわよ?売れ残った薬からさばきたいかもしれんやん?笑
    あっちも利益を出さんと経営が危うくなるんでね

    あとプロでも間違うことがあるし
    わたしは治療とか薬に関してはこれでもかってレベルで調べていくんで
    多少間違われても全然余裕笑

  • No.41 早く寝なさい!

    26/02/24 07:17:22

    教えてもらえたらありがたいけど、自分でも伝えないとね。
    受験生だから、眠気の出ないものがいいって。
    誰が飲むのか?何歳なのか?とか聞かれるし

  • No.40 1分でいいから黙ってて

    26/02/24 06:27:29

    主みたいな人はこれからは病院行こう
    ドラッグストアの店員さんが大変だ

  • No.39 前見て!走らない!

    26/02/24 06:01:36

    主コメ見ると、常識がなかったり、頭弱そうな人の典型的な文章だよね
    サポセンには、この手の人がクレーム入れることが多いらしくて、自分がおかしいことも理解もできないらしく大変、って前に記事が出てた

  • No.38 宿題終わったら遊んでいいよ

    26/02/24 05:57:29

    今後は耳鼻科でお子さんを診察してもらった上で、病院または院外薬局で書面の説明書きもらったほうがいいね。薬剤師もいるし。

  • No.37 兄弟姉妹(ペット含む)名前呼び間違える

    26/02/24 05:40:19

    以前ドラッグストアに行った時、陳列棚に置いてある薬のうち数種類に、ただいまの時間は販売できませんみたいな文言が書いてあったの。
    きっとその時間帯、薬剤師が不在だったから第一医薬品を販売できないって事だったんだね。
    その日は薬を買う目的でお店に行ったわけじゃなかったから、登録販売者が在席していたかまでは確認しなかったけど。
    当然と言えば当然なのかもしれないけど、きちんとしたドラッグストアだったんだ。

  • No.36 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 02:48:42

    受験に落ちたら何でうちの子が落ちたの!って学校にもクレーム入れそう。

  • No.35 早くパンツはいて!

    26/02/24 02:43:49

    厳密にいえば薬剤師には薬の説明義務があるので責任はあるけどさ、購入者である主も注意書きとか確認しなかったの?
    その手の薬だったら説明書は勿論、薬の外箱にも注意書きが記載されているはずだよ。
    受験生で注意が必要なら保護者であるあなたも確認する義務があったと思うけどな。
    まぁ、クレーム入れたいなら入れれば?
    最初に書いた通り薬剤師には説明義務があるのは確かだから。
    私だったらその薬がスイッチOTCでない限りは入れないかな。

  • No.34 誰に似たんでしょうね~

    26/02/24 01:49:07

    また他責か…恥ずかしい
    カップ麺に「熱湯にご注意ください」って書いてなかったら発狂して
    本部に電話して2時間怒鳴るタイプ?

  • No.33 車に気をつけてね!

    26/02/24 01:46:37

    子供に飲ませる薬を買うのに、自分から相談しに行かなかったの?

    第一類医薬品は薬剤師がいないと販売できないし、質問がなくても書面による情報提供する義務があるようだけど、第二医薬品だと登録販売者でも可能だし、質問がない場合の対応は努力義務。もちろん客から相談があった場合は対応しなくちゃいけない。
    稀に入院相当の副作用リスクがあるため、購入時に薬剤師や登録販売者へ相談し、説明を受けることが推奨されるようだけど、これは主が怠ったんだよね?

    クレーム入れたところで、店側だけに非があるわけではなさそうなので、おすすめはしません。

  • No.32

    ぴよぴよ

  • No.31

    ぴよぴよ

  • No.30 見てないならテレビ消して!

    26/02/24 01:39:58

    薬買わなければいいのでは?

  • No.29 ママママママママ言わないで

    26/02/24 01:18:00

    >>27
    それ
    何かしらの副作用が出たのならクレーム入れるのはアリかもだけど
    何も出てないのになんのクレームつけるつもりなんだろう笑

  • No.28 うちの子ほんとに可愛い

    26/02/24 01:15:03

    まさか説明書何も呼んでないの?
    親失格やで。

  • No.27 今日クラスに何人お休みいた?

    26/02/24 01:09:13

    そもそも息子さんは実際に頭がぼーっとしたりすごい眠気がきたりの症状が出たの?
    薬の副作用って個人それぞれだから同じ薬でも症状が強く出ないこともあるよ
    それを気がけてもらえなかっただけでクレームっておかしくない?

  • No.26 なんで日曜の夜に出してくるの

    26/02/24 00:46:00

    アレグラだって副作用がないわけじゃないよ。副作用のひとつの頭痛が起きたら勉強に支障がでるよね。
    もしかして出るかもしれない副作用と効果、薬ってそういうモノ。それは理解しておいたほうがいい。
    最初の白衣の人が説明要りますか?と言ってないならそれはミスだと思う。でもクレーム入れる程とは思わないかな。

  • No.25 気をつけて行ってらっしゃい

    26/02/24 00:43:16

    みんな、薬剤師だと思ってるみたいだけど、それ多分ただの登録販売者だよ。

    市販薬だし、相手は誰が飲むかなんて知らないし、自分から受験生が飲んで大丈夫か聞いてないならそんなもんかと。

  • No.24 もうお母さん先に寝るからね!

    26/02/24 00:34:12

    落ちた時の言い訳ができて良かったやん

  • No.23 前見て!走らない!

    26/02/24 00:12:24

    他責思考これに極まれりだよね
    処方箋をもらわない投薬は、副作用、副反応の発生も含めて、最終的には自己責任だよ
    嫌なら病院に行くの

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