【再投】戸建ての外壁が崩れたら誰に修繕してもらいますか?

匿名

いくら

26/01/10 20:24:06

築5年の、いわゆるまだ新しい家に住んでいます。
この前の突風で、お隣のお庭の木が折れて、倒れた拍子にうちの外壁に当たったんです。

>>1 に続きます

※ママスタのバグで一覧に上がってこないため、再投しました。
前トピ
https://mamastar.jp/bbs/topic/4603366

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  • No.1 いくら

    26/01/10 20:25:21

    続き。

    その木には、お子さんが付けたんでしょうね、小さな陶器のオブジェやクリスマスの飾りみたいなものがいくつもぶら下がっていて、それが一緒にぶつかったものだから、外壁に汚れがつき、少し傷が入り、ヒビも入ってしまいました。二階から見ると分かるけれど、正面からはほとんど目立たない場所です。
    正直なところ、「木と軽い陶器でここまでいく?」と外壁の強度に首をかしげたくもなりましたが、監視カメラを見ると、風が一番強い時間帯で、衝撃自体はかなりのものだったようです。
    お隣の方は平身低頭で、「修繕費はお支払いしますので、領収書をいただけますか」と。けれど、故意ではなく自然災害のようなものですから、「こちらは気にしていませんよ、誰が悪いわけでもないです」とは一度お伝えしました。それでもご本人が納得されず、「きちんと対応したい」とおっしゃるので、見積もりが出たら一応お知らせする、という流れになっています。

    さて、ここからが本題なんだけど。
    外壁修理なんて初めてで、どこに頼むのが筋なのか分からない。こういう場合って、家を建てた工務店なのか、または地元の主人の知り合いに頼めば話は早いからそちらで頼もうかしら?それとも外壁専門の業者なのか、保険絡みなら別なのか。
    経験された方がいたら、「普通はここに頼むよ」という話、聞かせてもらえると助かります。

  • No.2 お年玉(五百円)

    26/01/10 20:27:29

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    旦那さん繋がりなら安心だし地域の人のことも色々知ってそうだから!

  • No.3 お年玉(三千円)

    26/01/10 20:36:31

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    築5年ならとりあえずハウスメーカーに相談。
    ハウスメーカーによりけりだろうけど、10年保証みたいなそういうの使えるかもしれないし、保証使えなかったとしても同じ材料を手配するの早いだろうし。

    費用負担については主の火災保険の保険会社にも相談してみたら?
    保険会社に相談してみて相手に請求してくれって話になったとしても、場合によっては相手は個人賠償保険使って払えるかもしれないんだから変に気を使いすぎないほうがいい。
    払ってくれるっていうなら払ってもらってそれですっぱり終わった方がお互いに気持ちいい場合もあるんだし。

  • No.4 おみくじ

    26/01/10 20:37:00

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    知り合いは何かあった時に言いづらい

    建てたハウスメーカーが無難

  • No.5 しめ縄

    26/01/10 20:39:17

    • 4 その他

    保険会社で賠償の仕事をしています
    もし隣人が金額によっては個人賠償を使う予定があるのであれば、保険会社から主宅へ電話してもらい保険会社紹介の業者でもいいと思います
    保険会社紹介の業者で対応したとしても、見積もり金額によっては、保険を使用せず隣人が実費払いも出来るので、それは隣人の選択になります

    保険を始めから使うつもりであれば、保険会社紹介の修理業者の方が隣人も安心すると思います

    ただ、修理業者を指定するのはあくまでも主の権利なので、地元の工務店でもハウスメーカーでも主のご自由です

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  • No.6 おみくじ

    26/01/10 20:40:58

    >>5 ありがとう倍賞美津子

  • No.7 初詣の列を子供は待っていられない

    26/01/10 20:44:18

    • 4 その他

    それより警察じゃない?事故なんだから。
    木に陶器なんかつけて、人の家の壁に当てることくらい想定できないのかな。

  • No.8 カニの争奪戦

    26/01/10 20:47:16

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    顔広そうだし

  • No.9 酢れんこん

    26/01/10 20:52:58

    • 4 その他

    ローン借りる時に入った保険があるはずだから、まずそこ。で、支払い等々の示談成立してから業者かな。もちろん請求は先方にね。

  • No.10 ゆず湯

    26/01/10 21:05:53

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    いやー、外壁壊されたら流石にご主人はキレるだろ。
    よく怒らずに許せたね。

    というわけで2。

  • No.11 パジャマで新年を迎えがち

    26/01/10 21:06:24

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    うちの隣の隣の工務店で建てた。
    私の実家も建てた。

  • No.12 おせち料理(パンが恋しい)

    26/01/10 21:13:57

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    えー?他人の外壁破損しといて何よ?

    金出せばいいってもんじゃないでしょー?
    それは当然の話。
    他人の物を汚したり破損させた場合は、その後からが重要なんだから。

    旦那の知り合いに話して、そして相手の旦那を誘い出して、
    日本酒を飲ませて根掘り葉掘り聞き出して
    酔い潰してやればいいのよ!!!

    はい、すぐ実行して。

  • No.13 帰省したら実家めっちゃ寒い

    26/01/10 21:14:59

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    保険で直すならハウスメーカー

    築10年以上経ってて、自費なら
    自分で色んな業者の相見積もり取るけどね

  • No.14 しめ飾り

    26/01/10 21:17:21

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    な〜んかヤバいことしちゃったんだねぇ。主が地域に仲間がいる人なら地域の人からのご洗礼は受けるべきだから2かな。田舎ならね

  • No.15 羽根つき

    26/01/10 21:18:57

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    相手が同じハウスメーカーの家だとしても、どこで修繕するかは、主の自由だからね。

  • No.16 羽根つき

    26/01/10 21:22:09

    前トピは1にしたけどやっぱ2だな。ウチの義母だったら大騒ぎして警察どころか裁判沙汰にする。義母にバレないように修理してもらわないと大変よ。もし、全面だったら何あれ?!どうしたの!?誰がやったの?!と騒ぎ出すわ。

  • No.17 末吉(予定外のラッキーが一個)

    26/01/10 21:25:59

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    とりあえずハウスメーカーに報告。そこから業者を手配してもらいます。築5年なら、新築時と同じ人が来てくれるかも知れない。

  • No.18 羽根つき

    26/01/10 21:26:14

  • No.19 雪化粧

    26/01/10 21:27:50

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    築5年ならハウスメーカーに依頼する

    費用は
    隣人が個人賠償使うか、隣人の自己負担。
    主の場合は加入している火災保険の内容次第ですが風災で補償されると思います。
    隣人の対応も常識的だし
    今後のお付き合いもあるので、いずれかの保険を使うのがスムーズではないですか?

  • No.20 お屠蘇

    26/01/10 21:33:02

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    時間かかっても待てる相手だから。

  • No.21 年越しの灯

    26/01/10 21:39:43

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    安いから。あと、実家の近くに本社があるからご縁がある。

  • No.22 おみくじ

    26/01/10 21:42:57

    • 4 その他

    保険会社一択なんだけど
    保険未加入の人なんていないんじゃないかな。

  • No.23 鏡餅のカビにびびる

    26/01/10 21:52:18

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    家の事はなんでも相談してくださいと言われたから、そこに相談する

  • No.24 書き初め

    26/01/10 22:40:04

    • 4 その他

    まずは保険会社。

  • No.25 福笑い

    26/01/10 22:45:08

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    個人的な付き合いがあるならそこ

  • No.26 こま回し

    26/01/10 22:58:02

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    ハウスメーカーによるけど、他社が入ったら保証なくなるとかない?
    まずはハウスメーカーで保証が使えるか、この場合他社を入れても保証を使えるのか。
    並行して保険会社にも連絡。保険使う場合どうなるか確認。
    保証関係なかったら知り合いかな。

    でも相手が出してくれるっていうならハウスメーカーでいいと思うよ。自分で直すならまだしも。

  • No.27 富士山

    26/01/10 23:12:11

    誰に修繕してもらいますか?なのに、保険会社って答えてる人は何故?
    保険会社にも連絡するけど、主が聞いてるのは工事をする業者だよ?

  • No.28 鏡餅

    26/01/11 06:55:04

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    友達にやってもらうのが一番いいから

  • No.29 帰省したら実家めっちゃ寒い

    26/01/11 06:59:29

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    まだ築5年なら、ハウスメーカーでしょう。
    他の会社とかいれると、ついてるはずの保証が対象外になっちゃうよ。

  • No.30 元日

    26/01/11 07:08:57

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    5年なら保障あるような?なければ2

  • No.31 年越しそば

    26/01/11 07:14:36

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    我が家の場合だけど築1年で二重サッシと監視カメラ取り付けと、庭の外構リフォームお願いしたから。この先、ハウスメーカーの保障期間が終わってからもそこにお願いすれば安心なので。

  • No.32 初詣

    26/01/11 07:15:59

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    知り合いなら頼めるでしょ。

  • No.33 かるた

    26/01/11 07:18:56

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

  • No.34 初詣

    26/01/11 07:20:01

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    わからんけどハウスメーカーって高そう。

  • No.35 年越しジャンプ

    26/01/11 07:20:36

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    そこで建ててもらったので

  • No.36 トランプ

    26/01/11 07:21:12

    火災保険使えないのかな?
    聞いてみたら?

  • No.37 親戚に身長を毎回聞かれる

    26/01/11 07:34:56

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    理由?その会社の人たちが好きだからでしょ。
    気に入った人にやってもらいたい。

  • No.38 書き初め

    26/01/11 07:37:27

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    主に保険屋へ連絡言ってる人、この場合は事故だから保険会社に連絡するのは事故起こした相手側じゃないの?

  • No.39 大掃除(雑巾がけで全身筋肉痛)

    26/01/11 07:38:35

    • 4 その他

    格安じゃないけどキチンとした業者

  • No.40 大掃除(昔の写真みつけて脱線)

    26/01/11 07:40:48

    >>38
    木の倒壊による建物被害は、原因(自然災害か管理不備か)によって、補償の有無や損害賠償責任の所在が異なります。基本的には、被害を受けた側の火災保険(風災補償など)で対応することが多いです。


    ↑こんな感じだからまず自分の保険会社に相談したほうがいいと思うよ。
    相手の管理不備だったら相手に賠償してもらえるパターンもあるらしいけど、その辺含めてまずは自分の保険会社してどういう行動をすればいいかも含め教えてもらうといいと思う

  • No.41 年明けムード

    26/01/11 07:41:19

    • 4 その他

    保険会社にすべて話して、相手に支払わせる前提で段取りしてから業者を決めないと、相手が丁寧に挨拶してきたからって、甘く緩く優しくするのは間違い。
    壊された責任は果たしてもらわなきゃだめだよ

  • No.42 書き初め

    26/01/11 07:43:57

    >>40
    管理不備っていうか隣に当たりそうな距離で植えていて、更に陶器のオブジェつけてる時点でダメじゃない?

  • No.43 お焚き上げ

    26/01/11 07:46:25

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    保障があるならね。うちは無償でやってくれる年点検が2年で終わるからどうなんだろ。

  • No.44 餅つき

    26/01/11 07:48:04

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    というか、人んちの大事な外壁壊してんじゃねーよボケ。って話なのに、許せて偉いね〜。
    謝るのは当たり前だよ。私なら絶縁する。

  • No.45 栗きんとん

    26/01/11 07:51:15

    >>44 ね。腹立つ。

  • No.46 栗きんとん

    26/01/11 07:53:32

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    かなぁ、ハウスメーカーでもいいけど相手側の責任をうやむやにされる気がしてならない。

  • No.47 餅つき

    26/01/11 07:54:39

    • 4 その他

    事故案件で警察に連絡。その後ハウスメーカー。

  • No.48 門松

    26/01/11 08:02:09

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    かな。
    ハウスメーカーは修理だけしてもらって、双方の責任に関しては保険会社へ。

  • No.49 大吉(すべてうまくいく)

    26/01/11 08:03:48

    • 2 地域の建設会社(旦那の知り合い)

    地域の人なら一気に噂が広まるだろうし🤪

  • No.50 七草がゆで急に健康志向

    26/01/11 08:04:12

    • 1 家を建てたハウスメーカー

    うん笑

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