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玉石
市販薬選んでました。登録販売者の方がすぐ近くにいてチラチラ見られた。声かけられるのかな？と思いましたが、結局何も言われなかったのでカゴに入れてレジに持って行ったの。そしたら、レジの人に「説明されました？」と言われたので「聞いてないです」と答えた。
すると、そのレジの方がインターホンおして、誰かを呼んだ。さっきチラチラ見ていた登録販売者の人でした。無表情で「こちら説明がないと販売出来ない商品でー」と言われました。
だったらさっき声かけてくれたら良くない？？って思って…
売り場には「何個まで」とは書いてあったけど説明うけろ見たいなことは書いてなかったです
皆さんは、市販薬買うときは登録販売者に声かけてますか？
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No.40 ダイヤモンド（0.2カラット）
25/10/12 14:53:25
病院の口コミで見かけた、
看護師とすれ違っても挨拶がなかったとか受付の愛想が悪いなど
馬鹿か！と思う。
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No.39 ダイヤモンド（3カラット）
25/10/12 14:49:41
別に対応悪いと思わないけど
ブランド店みたいにすぐに声かけて欲しかったって事？
なんか期待しすぎじゃない？
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No.38 富士山
25/10/12 14:49:36
私は一般従事者じゃないのよ！って変なプライドある人は中にいるよね。
でも、いざ薬についてちょっと突っ込んで聞くとしどろもどろ…笑
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No.37 奇石
25/10/12 14:44:14
ドラッグストアで感じの悪い人に当たったことほぼ無いけどな。凄く丁寧にわかりやすく説明してくれるし、必要なこと伝えた後はスッと下がってくれる。
接客に慣れてないのかな〜って人はたまにいるけど必要な説明してくれるだけで十分だよ。接客に慣れてる人じゃないと常時笑顔ではいられないしね。
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No.36 隕石
25/10/12 13:50:26
>>33
誰でも取れると言ってる奴に限って
何も資格持ってないのにバカにする奴が多い。
取得してから言えよ。
返信
No.35 小石
25/10/12 13:47:56
うちの近くは態度悪くないけど、ロキソニン売れないって言われた時、白衣着てんじゃねーよとは思った事あります。すみません笑
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No.34 永遠の愛
25/10/12 13:47:31
>>33
へー、資格持ってるんだ。
通信の教材いくらでした？
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No.33 捨て石
25/10/12 13:39:03
通信教材で半年勉強したら誰でも取れる民間資格(笑)
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2件
No.32 碁石
25/10/12 13:34:32
その程度でトピ立てるほど対応悪いと思うの？
神様扱いしてくれる店でも探せば？
たった一度、たった一人のことが気に入らないから、全ての登録販売者が悪いみたいな書き込み、呆れるわ
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No.31 ダイヤモンド（3カラット）
25/10/12 13:30:08
トピズレになるけどコロナが流行ってた頃。
常備薬の風邪薬を買いに行ったら「みなさん今の時期は風邪薬でなく痛み止めを購入します」と言って引かない登録販売者に当たり、家に在庫があると説明してるのに痛み止めを勧められて迷惑だった。
登録“販売者“だから売る方に力が入るのかな？説明だけで十分だよ。
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No.30 ダイヤモンド（3カラット）
25/10/12 12:35:58
声掛けられる時もあるし掛けられない時もある
何とも思わないな
基本的に親切だと思うけど？
無愛想な人でもこちらが質問すると色々調べてくれたりして、長くなってもういいよ…と思う時もある笑
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No.29 永遠の愛
25/10/12 12:26:30
登録販売者に対しての妬みにしか思えないトピ
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No.28 軽石
25/10/12 12:08:08
要するにレジで「要指導医薬品だから説明受けないと買えません」と言われて、恥をかかされたと思った。
で考えたら、手に取った時側に店員がいたがチラチラ見にるだけ、本当なら向こうから主に声を掛けるべきなのに。と言いたいのかな。
声かけられた事も、レジで説明受けてと言われた事もどちらもあるから、そんなこと
思った事ない。
返信
No.27 砥石
25/10/12 11:13:52
対応悪くないよ
K堂の人はめちゃくちゃ積極的に声掛けてきて色々教えてくれる
Sの人は近くでどう見ても整理いらないキレイに並んでる棚を整理してるフリしながら声掛け待ちしてる
AとCの人は売り場にはいないけど話する時は腰低い
主みたいな文句言い多いのかもね
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No.26 奇石
25/10/12 11:06:08
カゴに入れる前なら買うかどうかも分からないのに声かけるわけないじゃん
でも大手ドラストで薬買っても根本的に第一種じゃない限りはレジで止められたことないけどな
第二種だったら説明は努力義務レベルで必須ではないでしょ
客から求められたら説明義務はあるけど
なんか変な話
返信
No.25 霊石
25/10/12 08:35:24
かけないわよ？
まあ駄目ならレジのところで対応してくれるでしょうし笑
自社のビタミンをゴリ押し薬剤師さんはいたけど態度の悪い人にあったことはないかも
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No.24 飛石
25/10/12 08:28:53
迷ってるっぽいお客さんいたら声かけるよ。でも売り場で声かけても決まりで結局レジで説明書見せながら話さなきゃダメなんだよ。
お互い面倒でも法律だから仕方ない。
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No.23 さまいわ
25/09/26 06:43:35
その人が機転きかないだけ。
わたしが行くドラッグストアのトーハンのおばちゃんは色んなアドバイスくれて助かるよ。
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No.22 誕生石
25/09/26 04:58:10
よく行くドラッグストアはお薬見てたら声かけしてくれるよ
その人が声かけ苦手なだけかも
関係ないけど常に薬剤師置いて欲しいわ
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No.21 婚約指輪（箱だけ豪華）
25/09/26 03:39:14
確かに、「薬剤師がいないから、これは今買えないよ」くらい教えて欲しいですね。
それを伝えるのが仕事ですよね。むしろ、それ以外仕事ないよね？
あとはレジで、「この薬、使ったことありますかー？」「ハイ」のやり取りするだけの人。
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No.20 れもんチ
25/09/26 02:14:32
いやいや、買うかも分からない時点で声かけないよ。レジで呼ばれたら行って説明します。
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No.19 軽石
25/09/26 01:39:55
普通レジに並んで医薬品を買う時は登録販売者さんか薬剤師さんを呼ばれるよ
医薬品売り場のレジだとその場で簡単な説明や確認してのスムーズ
返信
No.18 磁石
25/09/26 00:39:32
>>11
そういう薬剤師じゃないと扱えない薬は一類か要指導医薬品。
登録販売者の説明で買えるんなら2類か指定2類とかだと思う。その辺がごっちゃになってる人多いみたいだね。
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No.17 富士山
25/09/26 00:06:41
こういう奴がカスハラするんだろうな
登録販売者下げしたいだけに感じるわ
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No.16 原石
25/09/25 23:58:18
主語がデカいんだよ
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No.15 霊石
25/09/25 23:53:07
>>12
そう、それが言いたかった
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No.14 霊石
25/09/25 23:51:58
>>7
あたしは声をかけるなら、薬剤師にかけるって、何が言いたいの？
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No.13 薬石
25/09/25 23:49:26
使ったことあれば説明いらないんじゃなかったっけ？だからでしょ。
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No.12 玉石
25/09/25 23:44:25
「声かけられるのかな？」
って、服やアクセサリー売り場じゃないんだから。なにナンパ待ちしてんのよいい歳して。
たった一人の登録販売者がチラチラ見てた、声かけてくれなかった、ってだけで「ドラッグストアの登録販売者の人」を一括りにしちゃう主にはどんな薬が効くのかな。
うちの近所のドラストでは、薬剤師の説明義務がある一類医薬品は「〇〇時以降（薬剤師のいない時間）は販売できません」と書いてあるし、店に行って買えなかったときは別の日に使える10%引き券をくれる。
主の行くドラストの対応がまずいだけ。「ドラストの登録販売者」の対応が悪いんじゃない。
返信
1件
No.11 店
25/09/25 23:22:58
そういう商品は空箱が1つだけ置いてあって、購入の際は薬剤師に説明を受けて商品を受け取ってください…とか、説明を受けないと購入できません…みたいな紙が貼ってある
誰でも自由にカゴに入れられるようにしているドラストが悪い
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1件
No.10 良薬苦口
25/09/25 21:11:05
自分自身が医薬品登録販売者だから、わざわざ登録販売者の人には聞かないけど、レジで言われたり売り場で声掛けられた時は、「実は〜」と伝えて断ってる。そういう時も「お気遣いありがとうございます」の一言は必ず添えてるよ。
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No.9 主 玉石
25/09/25 20:58:20
>>8
「なんで聞かなかったの？」←聞かないといけないなんて知らなかったからです。トピにも書きましたが注意書きなどもありませんでした。
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No.8 磨石
25/09/25 20:53:54
主が声掛けて聞けば良かったのに、何で聞かなかったの？そこで聞いておけば、もっと症状に合った薬を案内されたり、レジでスムーズに会計できたのに…
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1件
No.7 霊石
25/09/25 20:29:58
あたしは声をかけるなら、薬剤師にかける
いろいろ聞きたいしね
そのチラチラ見ていた登録販売者、対応悪くない？
かごに入れたら購入するってことじゃん
その時点で、主に声をかけて説明したらいいじゃんね
どの薬に説明受けないと購入出来ないなんて
皆が理解できてることじゃないんだからね
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1件
No.6 奇石
25/09/25 20:29:27
声かけたら知ってる！ってキレる人いるんだよ
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No.5 軽石
25/09/25 20:28:00
うちの近所のドラストは調剤薬局が入っていて説明が必要なものは調剤薬局に置いてあり、薬剤師から買うようになってる。
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No.4 原石
25/09/25 19:11:57
声掛けまではしない
レジで説明が必要な品だからと担当の人を呼ばれたことあるよ
お会計まで行ってからが普通と思ってた
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No.3 隕石
25/09/25 19:11:44
聞かれたら答えるけど、基本は声はかけない。
何か探してる感じなら声かけるけどね。
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No.2 ダイヤモンド（3カラット）
25/09/25 19:07:33
声はかけないよ
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No.1 ダイヤモンド（3カラット）
25/09/25 19:02:14
無表情は怖いねｗ 疲れてるのか、またかめんどくせー なのかｗ ま、気にするなーｗ
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