トピック検索
何事も一度に決めるな
些細な事でも苦情が来ると聞いたけど本当？
利用者や利用者の家族が｢こっちはお金を払ってサービスを使ってるんだから！｣と言うような考えが増えたと。
介護職員をしてる人から聞いてびっくりしたんだけど。
利用者側が我慢して言えないよりは良いだろうけどさ。
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～14件 ( 全14件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.14 自分を信じて、前に進め
25/08/31 14:00:56
施設の老父が早く逝って欲しい
返信
No.13 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)
25/08/31 13:36:48
そうだね。
今は接遇マナーを重視してるからね。自分が嫌な言い方されたんじゃなくても、｢あの職員が○さんにこんな言い方していて気分悪いわ。｣って苦情もくる。
返信
No.12 言わぬが花（でもたまには言った方が花）
25/08/07 14:24:04
介護施設の低年金老父がなかなか逝かない
誰か金属バットで頭蓋骨か首の骨砕いてください
返信
No.11 時は金なり（でも寝る時間も貴重）
25/08/07 10:45:52
>>9
そんなこと言うなら面会に来て外に連れ出してあげたらいいんだよ。
外出、外泊大歓迎だよ。
返信
No.10 一度失敗しても、それが学びになる
25/08/06 06:12:08
介護関係の仕事してる家族が煩く言ってくる場合も多いらしいわ
同職種の粗捜しみたいなもんだね
返信
No.9 言わぬが花
25/08/06 01:39:13
知人が義母を施設に預けててよく愚痴ってた。ディルームみたいなところにずっと車椅子で座らせていて可哀想、散歩とかしてあげればいいのにって文句言ってたので、介護士さんも人いないんじゃない？その人ばかりずっとついてるわけいかないだろうしと言っといたけど、納得してなかったみたい
返信
1件
No.8 時は金なり
25/08/06 01:31:01
私は障害者支援施設で働いてるけど、特養などの高齢者施設よりも家族対応が大変。
生まれながらにしての障害の人がほとんどだけど、ずっと自分で見てた自負からなのか要求が多い。
1時間毎にトイレに連れて行ってや、立てないのに親が立たせようとして転けるとか。
胃瘻なのに口から食べさせてしまう人もいるから吸引したりもしないといけない。
子どものためにと思ってやってることが命の危険すらあることがわからない。
お客様気分の家族もいる。
うちの施設は利用料は電気から食事、オムツまで込みで大体5万だよ。
障害者って本当に手厚く守られてるって思うよ。
返信
No.7 猿も木から落ちる
25/08/05 23:23:08
退職したけど居たよ
お金払ってるんだからを超えた
「うちがいくら支払ってると思ってるんだ」だったけどw
そりゃあね、全麻痺の週5(入浴と胃瘻あの処置あり)じゃ大変な金額だろうけど職員も大変ですよ
返信
No.6 進むべき道がある
25/08/05 23:16:52
うちの祖母が特養にお世話になってたけど、そうそう苦情なんて言えないよ。
朝から晩までお世話してもらって、特に嫌なこともなく感謝しかないよ。
一度ベッドから落ちて骨折したけど、文句なんて言えなかったわ。
返信
No.5 主 何事も一度に決めるな
25/08/05 23:12:40
>>4
中にはいらっしゃるんだね。職員にお世話になってるのにびっくり。
返信
No.4 笑うことは最良の薬
25/08/05 20:07:51
うん。
まぁ、いるね。
みんなじゃないけど確実にいる。
特養で働いてるけど、なら家で自分達で見れば？と思う人もいる。
乳母捨て山に捨てたも同然なくせにあつかましいわ。
返信
1件
No.3 蓼食う虫も好き好き
25/08/05 20:05:26
施設の相談員をしていたけど、そんな利用者や家族はほとんどいなかったよ。
地域性があるんじゃない？
返信
No.2 介福ババア
25/08/05 19:58:03
半分当たってます。
「俺達の払った金で食ってんだろ」って言うオジイいますよねｗ
内心「大半が介護保険で賄われてるじゃん。その保険、私らが払ってるんだけどね!!」って時もありますよ。
ご家族はほとんどが「面倒を見てくれてる」ってスタンスですけど、アレしてコレしてのワガママ老のご家族は、大抵上から目線ですｗ
苦情ですが、そんなに多く無いかな。
ご家族も追い出されたら困りますからねｗｗｗ
文句老にも「いく場所無いんだからワガママ言わないの!!」って言ってるみたいです。
けど、しっかり仕事してる介護士で有れば可愛がられるし、苦情は出ないです。
返信
No.1 早起きは良いことを引き寄せる
25/08/05 19:15:26
介護施設の低年金老父がなかなか逝かない
早くコロッと逝って欲しい
返信