私が間違えてるの? へのコメント(No.5

  • No.5 名無しさん

    25/08/04 15:25:15

    普通でいいんだよマニュアル通りの接客でいいの。
    主が過剰にサービスをするとそのクレーマーにとってはそれが基準になってしまって他のスタッフにも同じレベルを求めるようになる。
    そしてそれができていないということでまたクレームになる。

    しかも職場の人が「勘違いされるよ」と言うってことは、ストーカーっぽさを感じるような危険なタイプなんだろうしなおさら気にしたほうがいいよ。

コメント

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返信コメント

  • No.7 名無しさん

    25/08/04 15:34:20

    >>5
    うちの会社もコレだよ。
    一人だけ過剰な接客はしない、それが当たり前になるとまたクレームの素になるから。

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