日本の接客は過剰サービス へのコメント(No.26

  • No.26 蓼食う虫も好き好き

    25/03/31 10:57:32

    外国のテレビで、店員がダメダメな売上低い店に、外部から指導者が入って売上を伸ばすというドキュメンタリーやってるのをたまに見る。

    ダルそうにレジ打つ店員とか、ダルそうに食事を運ぶ店員、汚い厨房…が、指導者がビシバシ厳しい言葉を浴びせて、最終的には接客の質や料理の質が向上し、店にお客さんが増えたと。

    日本は過剰かもしれないけど、外国でもあまりに失礼な接客では売上が落ちるし、店がつぶれる。

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