介護施設での利用者からのカスハラ対策

匿名

人生は一度きり

25/03/17 22:27:12

どうしていますか?
一人の職員に対して「○ちゃんには俺は怒鳴っていいんだよ!」と開き直り何かあると異常な位に怒鳴り散らす利用者。
本当、私にだけ凄い怒鳴り散らします。
もう1年以上そう。
管理者にいっても聞き流されていて限界。死ぬ気ないけど、「こんな思いばかりするならもうしにたい。」とかいったら対応してくれるのかな?
逆に死にたいなんて言うがおかしいで退職とか受診を私が勧められちゃうかなあ?

コメント

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  • No.29 何事も第一歩が重要

    25/03/24 21:34:26

    >>27
    その利用者一人の為だけに辞めたりはしないと思うよ。
    管理者にケアマネ経由で御家族に言ってもらえばいいよ。うちはそれした事あるよ。
    ○ちゃんには俺は怒鳴って良いっておかしいから。誰に対しても怒鳴るのはダメだからね。本人分かってて言ってるんだから対応させた方が良いよ。

  • No.28

    ぴよぴよ

  • No.27 隣の芝生は青い

    25/03/23 17:31:42

    我慢しないで転職してほしい
    1年以上とか、、
    誰に言っても所詮他人事。介護施設なんてたくさんあるし転職!

  • No.26 出る杭は打たれる

    25/03/23 17:26:26

    >>22
    主だけにって事は、主を舐めてて馬鹿にしてるんじゃ?
    管理者が注意した段階でもっと馬鹿にされたりしてね。

  • No.25 時間が解決する

    25/03/18 18:47:51

    >>21
    そうだよね。理不尽な思いをしてる人を見て気の毒な事はある。
    でも、庇ってあげたいけど安易に庇うと厄介な目に合う可能性考えたら庇わないってあるよ。次は自分に矛先が向く場合あるから。それはよく聞いた事がある。

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  • No.24 本当に大切なのは、今ここにあるもの

    25/03/18 17:20:43

    他のところいったらもっと働きやすい職場で給料も良くなるかもしれないよ。
    働いている人間の質が悪いその職場に固執する必要なし。
    同業種だったら仕事の覚えるのも早いだろうし。
    転職転職!

  • No.23 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/03/18 17:17:16

    >>21
    ロクでもない職場だね。

  • No.22 時間が解決する

    25/03/18 17:16:47

    中には、利用者は職員の事をよく見てるからね。職員の中で舐められてる人とかにはそういう関わりするよ。

  • No.21 善は急げ

    25/03/18 17:12:01

    >>20
    そんな事ないよ。
    うちも主と同じような職員いる。いつも元気で明るくて凄い仕事が出来る人。
    怒鳴り散らされてる場に居合わせた事もあります。怒鳴られるような事をしてないのに。
    職員を庇って文句を言えば相手が余計に怒りそうだから見て見ぬふりだよ。

  • No.20 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/03/18 16:56:42

    >>18
    普通は周りもフォローする。

  • No.19 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/03/18 16:56:07

    >>16
    改める事がない人には言わないね。

  • No.18 言わぬが花(でもたまには言った方が花)

    25/03/18 16:53:19

    >>13
    巻き添え食いたくなければ普通は庇わないでしょう。

  • No.17 千里の道も一歩から(でも途中でコンビニに寄って休憩する)

    25/03/18 16:51:47

    その人だけに怒鳴るの止めて貰えばいいんだよね?
    管理者?や同僚に協力お願いして「○○さんのせいで主が自殺未遂起こした」って遺書でも見せたらどうかな?

  • No.16 言わぬが花(でもたまには言った方が花)

    25/03/18 16:51:35

    >>11
    改めるとこは改めなさいよは誰に対しても言うよ。管理者が相手に注意するって事はこちらも気をつけるからとするでしょう。

  • No.15 鳥なき里の蝙蝠

    25/03/18 16:51:17

    介護施設なんてどこも人が足りない状態なんだから、このままなら辞めますって言えば、上も何かしら対応してくれるでしょ。
    対応してくれないならやめたらいい。
    新しい職場は大変だけど、毎回怒鳴り散らされるよりもいいと思うわ。

  • No.14 時間が解決する

    25/03/18 16:38:29

    バカバカしくて、さっさと転職したわ。
    明らかにターゲットにされて、怒鳴り散らされながら仕事してるのに、
    職場の上司は、わかっててそれに対応しようとしないような職場なんて、
    こっちから願い下げだもの。

  • No.13 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/03/18 16:33:21

    >>12
    周りが庇わないってのもおかしいのよ。
    主の対応に問題があるとしか思えない。

  • No.12 進むべき道がある

    25/03/18 16:26:30

    >>11扱いの上手な職員さんは毎回怒鳴られるなんてないよね

  • No.11 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/03/18 16:19:58

    >>8
    そう言われたって事は主にも何かしら問題があるんだよ。
    主にだけ怒鳴るのがその証拠。
    怒鳴るのがいいとは言わないけど、怒鳴らせる何かがあるのよ。

  • No.10 一を聞いて十を知る

    25/03/18 16:13:25

    ガイジ風情が調子に乗るんじゃねーって怒鳴りつければ良い。滑られ過ぎ。キレられたら1000倍返しすれば、キレられなくなる。

  • No.9 善は急げ

    25/03/18 15:17:48

    管理者に怒鳴りつけたら?
    その利用者の様子を詳しくお伝えしますね!と言っってから、怒鳴られた様子をそのまま再現
    毎回やればいいよ、あくまで利用者の詳細報告というていでやれば
    面倒なら録音して、大音量で毎日再生してあげなよ
    耐えられるもんなら耐えてみろってんだ

  • No.8 恩を忘れるな

    25/03/18 15:11:59

    管理者に話したら明日話してあげる。でも、自分も改めるとこは改めなさいよって言われた。

  • No.7 恩を忘れるな

    25/03/18 06:56:31

    他の職員もそういう場面を見ていても、利用者さんなんだからね!と私が我慢するしかないみたいな言い方。
    周りは私を庇って利用者に注意する気はなし。

  • No.6

    ぴよぴよ

  • No.5 泣きっ面に蜂

    25/03/18 02:07:04

    カサハラしてる利用者もだけど、なにもしてくれない管理者が問題じゃない?
    管理者をどうにかできないのかね。

  • No.4 時は金なり(でも寝る時間も貴重)

    25/03/17 23:01:22

    甘えているんだろうね
    怒鳴り散らしたら冷たい目で見て、にこやかに何も言わずに離れてみ?
    1ヶ月すると変わるよ

  • No.3 人生は一度きり

    25/03/17 22:45:19

    >>1
    嫌なのはその利用者だけだし、新たな場所で1から覚え直してのスタートはいやだから辞めたくありません。

  • No.2 一期一会

    25/03/17 22:36:36

    辞めることは考えてないの?

  • No.1 一歩踏み出す勇気

    25/03/17 22:35:50

    職場を変わる選択はなしで?

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