いじめの加害者が応答しない

小学生の息子がイジメに遭っています。

．後ろからランドセルを掴んで引き倒す
．教科書を破かれる
．靴を隠されるなど

学校を通じておりましたが、
「もうすぐ春休みです！次はクラスを分けますからあと少し頑張りましょう！」と、
担任は暢気に構えているので
昨日、お家へ直接訪問しました。

そうしたら、インターフォン越しに
「担任から止められているから何も応えられません」と言い、話の途中で切られてしまいました。

この場合、どうしたらお相手と話が出来ますか?嫌がらせは、通っているスイミングでもあり、水着を脱がされたこともあり、その時は相手の子がコーチに叱られていました。