介護職員と利用者で相性あるの？

他の職員から「○さん（私）は△さんとは相性合わないんだから無理して△さんに歯磨きの声かけなどしなくて良いよ」とか言われたんだけど、、、。
私がああしますよ～こうしますよ～と言うとご機嫌斜めになり怒り出すからご機嫌取るように声かけしたら平気だから大丈夫なのに。
文句言われる方が多いから気を遣い言ってくれたんだろうけど、、、。