>>2460あなたが悪いです

お好み焼き屋で食べ放題メニューもある所で、お好み焼き,もんじゃ焼きの後サラダ頼んでるのにまたもんじゃ焼き持ってきて、お客様が注文されましたよねといってテーブルに置いていく。
あきらかに、店員の聞き間違い。
次は、注文してないのにお好み焼きを持ってきて、最初に言われましたよね？と言い、絶対頼んでないから持っていってもらったけど、接客業向いてない店員だなと思った。
アンケート用紙に書こうと思ったけど、面倒だからやめた。

>>2456
ごめん、ちょっとウケてしまったw

>>2459
あなたの言い方も同類じゃない？
店員にため口はないでしょ。笑

某ａｕショップはまじ最悪。携帯のこと何もわかってないやつが担当してて、何度も本部に連絡して聞いてるけど結局分からず。だんだん焦ってきて、挙句暗証番号とか大声で確認して勝手に携帯いじってたし。隣で対応してたベテランっぽい人も無視だし。最悪すぎた。
次の日違うauショップ行ったら、一発で解決。
もうあの店舗には二度と行かんわ。

回転寿司にて
子供用にサビ抜き注文したのにわさびが入っていた
間違えなんて初めてだな～とすぐに店員よんで相談、すると私が間違えて取ったのではないかと言い出した
うーん、前後に注文はなかったし間違えるはずがないけどなぁ～と言うと無言で取り替えた
問題はその後。おあいそしてもらおうと呼び出しボタン押しても店員が一向に来ない
私の隣、後ろ、向こう側は次々にしてもらっているのに。
4組ぐらい待っていよいようちかと思いきや、なんと皿の片付け始めた。
そしてその直後にボタン押したテーブル客の会計までやって更に片付け作業。
流石に私もキレて「ねぇ、会計まだ？」と聞くと慌てる様子もなく「あーごめんなさいね」ときた。どうみても確信犯。
さっきの店員、どうやらこのエリアの担当らしい。
余りにムカついて本社へ電話してやった。
他の店員さんは感じ良かったのにあのババア！！2度と行かない。

スーパーの惣菜売り場で、たぶん新人だったのか？陳列の仕方が悪かった様で先輩に怒られてた。
お客さんがたくさん居る目の前でしかも大声で。
その先輩の言葉遣いがすごく粗いし(おめぇよ～…とか、～してんじゃねぇーよバーカとか)、この人下を育てる気更々ないよなって感じ。
見てて気分悪かったので近くにいた店員に『あんなの(説教)客前でやるなんて気分悪いし、子供にも悪影響なんですけど！中でやらせてよ！！』って言っちゃった。
近くにいたおばちゃんに、『アンタよく言った！！』って言われたが、じゃ～おばちゃんも私来る前から居たんだから言えよ…と内心思ってしまった。。。

その日以降、そのスーパーの惣菜売り場の近づくと息子が『怒ってる？恐いかな？』とか言うようになっちゃった(*_*)

>>2427
すごい！私小心者だから言えねえ～
あとからイライラしてああ言えばよかったといつも後悔してるよ。

>>2456
それなら、お店の子供用の景品でお好きなのを１つどうぞの方がありがたいよね

うちの近所のパチンコ屋。
パチンコしに行ったわけではなくて、パチンコ屋の外でイベントがあって、その日のゲストはDA PUMPのイッサとココリコの遠藤。

トークの後にジャンケン大会があり、勝った人のみサイン色紙と撮影(イッサと遠藤の間に立って)ができる。

うちの息子がジャンケンに勝ち、サイン色紙をもらい撮影も終わり、後日パチンコ屋に写真を取りに行くと、うちの子の写真だけない…

デジカメの具合やらなんやらで、データが残ってないと(ﾉД`)

クレームとか言えないけど、悔しくて黙ったら『これで勘弁してください～』って、持ってきたのが控え室でパチンコ屋のスタッフ達と、イッサと遠藤で撮った写真…いらね。くやし～

長文失礼しました。

一年前、子供の内祝いに某お菓子屋さんでお菓子を買った。産後すぐだったから主人に「蝶結びで熨斗つけてもらってね。」ときちんと頼んだんだけど、持って帰ってきたの確認したら結び切りになってた。
確認せずに帰ってきた主人も悪いけど、主人はきちんと「出産内祝いです」とも伝えてたって言うし。
電話して取り替えてもらうように頼んだら「お店まで持ったきて下さい。あっ、でもそろろ閉店なので○分以内に来て下さいね」と。
「そちらのミスですし、こちらまで持ってきて下さい。そちらに伺う予定もありませんし、子供もいるので無理です」と伝えても「私はこの辺の者ではないので住所言われてもわかりません」だって。

腹立ったし「住所言うからナビ使うなりして持ってきて」と言うと一時間以上してやっと持ってきた。
それ以来そこでは買ってない。すぐ本社にクレーム言いたかったけど、育児で気が回らなかった(>_<)一年経っても腹立つわ。

>>2451
実は半年くらい前のことなので伝票はもう残ってないんですが(^o^;
偶然このトピを見つけて、読んでたらその時の事を思い出したもので…。

今度同じようなことがあった時は(あって欲しくないけど)、きちんと住所等伝えるようにしたいと思いますo(^-^)o

※余談ですがたまにくる宅配業者さんに、義父に勝手に荷物を預かられた事もありました。
迷惑そうにしたら(たぶん)、そういう事もなくなりましたが。
隣って色々面倒です(^o^;

>>2452昼間のコンビニもおばちゃん同士ペラペラ大声で世間話してたりするの多いよ。
仕事しに来てるんだからおかしいよね。会話に夢中になってレジに客いるの気づかなかったりするし。

近所のファミマ。
&#x{11:F987};いつ店に行っても「いらっしゃいませ」も、購入後の「ありがとうございました」もなく愛想がない。
それも経営者らしき年配のおじさん。
ドアのガラス(手動)も手垢でくもってて、触るのも嫌な位。
メールでクレーム入れたらどこの店舗か教えてほしいとメールで返信あったけど、○○市とだけ伝えてフェードアウト。

&#x{11:F988};だいぶ経ってから、たぶん経営者が変わっていたけどたまたま深夜に行ってパンコーナーでどれにするか選んでると、バイトの女子２人がパンの陳列をし始めたが、私が隣にいることなどお構い無しに普通に笑いながら会話してた。
…かなりイラっとしたけどこの時は店には何も言ってない。

お客も色々な人がいるんだろうけど…深夜のコンビニの接客はあんまりよい印象がない。

>>2450
名前と住所を名乗るからこそ厳正な対応してもらえるのに。ひょっとしたらあやふやになってるかも。
多分いい加減なドライバーで、でも配達完了は18時からの時間帯で入力されてるよ？
パソコンで追跡してみなよ。

『ヤマト運輸』
楽天で注文した商品を仕事終わりで確実に家にいる18時以降配達で依頼したにもかかわらず、家に帰るとｲﾝﾀｰﾎﾝに15時頃に来訪している記録があり、挙げ句に
隣の義父宅へ配達済みだった！伝票に配達時間が記載されてたのに無視。
義父に荷物をチェックされるのが嫌だから時間指定したのに意味がない！
怒りがおさまらず、電話でクレーム入れた。
「住所教えて下さい。」と、言われたけど今後も配達してくれる人だろうから、「○○地区です。」までしか言えなかった。
ヤマト運輸は担当がたまに変わるので気が抜けない。

>>2443まともな言葉なら、きれないよね？

うちの旦那些細な事ですぐ文句言う、いわゆるｸﾚｰﾏｰだよ…私も怒ってたとしても怒る気なくなるくらいつめるから呆れる&#x{11:F9CA};

むかつく店員というか、小さい直売所(農家や個人が作ったものを売ってる)で弁当を買ったらクリップがご飯の中に入ってたから、これ入ってましたよって普通に言いに行ったんだけどそれから行く度に店員がこそこそこっちを見ながら話すようになったから行くのやめた

金投げる客にムカつく…

チラウラにも書いたことあるんだけど、団体で食事するのに予約してたのに箸やコップの用意全くされていない。しかも料理が出てくるのが遅く、全て揃うのに2時間近くかかった。
定食なら味噌汁つくけど、私はガツガツ食べられる気分じゃなく、ザルうどんを注文して味噌汁つかないので別で注文した。
ザルうどんはおろか味噌汁すら出てこない。
旦那が親子丼注文して、漬物と味噌汁が一緒にお盆にのってて、旦那味噌汁嫌いだからそれちょうだいと頂く事に…
で、私の味噌汁こないまま注文揃い、店員が以上で揃いましたか？と聞いてきたのですかさず、味噌汁きてない。でももういらないからキャンセルにしてくれと言うと、もう味噌汁は出しましたと
え？きてないよ？と言うと、親子丼のお盆にのせて出しましたと…
は？親子丼の味噌汁じゃなかったの？お盆に親子丼、漬物、味噌汁ですよ？普通に考えたら親子丼の一式ですよね？
頭きて、は？言わなわからんやん！！と怒鳴り口調で言ってしまった。親戚一同の前だったのに…

>>2442
私はイヤだな～接客業が髪いじってるの。

>>2427わかる！私も一回切れたわ。まともな言葉でよく公務員給料もらってんな。税金泥棒め！と低い声でボソッと言ってしまった…窓口のおっさん固まってた。

>>2441
そんなで苦情だされちゃってw
レジのおばちゃんに同情します

レジのおばちゃん愛想悪いうえにずっと髪いじってて感じ悪かったから苦情書いて出してきたらしばらくいなくなったんだけど…最近またレジやってた
少しはまともになってたけどね

ありがとうございます。私が悪いのは分かってます。ただ口で言ってくれてもいいのになぁと思ってイラっと来てしまいました。でも皆さんに言われて改めて思いました。イラっとするのは間違ってると。ありがとうございました。

>>2436
私は言わないな。店員からしたら子供１人で来た放置子だったのでは？
私は店員に謝って終わらせる

>>2437
私も入れない。
自分の落ち度もあるしね。
ムカーっときて、忘れるようにするかな。

>>2436
私ならクレーム入れない。少しでも目を離した時間があるなら、その時に自分の子が悪さしたかもしれないし。
感じ悪い店員～くらいかな。

クレーム言うの間違ってるか意見下さい。今日靴屋に行って入口近くにある子供スペースに子供が先に入りました。私は下の子を車から下ろしてすぐ追いかけたんですが、転んでしまってもたついてました。上の子が子供スペースに置いてあった紙をうちわみたいにして遊んでしまってたのを、店員が急に来てバシッと取り上げました。もちろん見てなかった私も悪いですが無言で取り上げるのってどうなんでしょうか。帰ってから手を見たら切れていました。息子は悪い事をしたから怪我をしたことを黙ってたみたいです。店員も口で注意してくれてもいいのにって思う私はおかしいでしょうか？

>>2430
言える人しか書いちゃいけないの？

>>2429
隠してるてｗ

>>2430
えっ？

>>2429
FKD？
男にだけ色目使うノッポがいるけど
違うか…

言えない人も書いてるやん

>>2429
言えてないなら書くなって

言えない
インター○ークのシェーキーズ
声出しが基本なのは分かるけど(多分仲が良くない店員同士が)対抗して怒鳴りあげてて子どもがビックリして縮こまる
名札を見て投書しようにも隠すような感じで見えないし
別の系列店舗に行く事が増えた

公務員ってなんであんな偉そうなんだろうね….しかも怠そうに仕事してるし
今若い人は入るの大変だったと思うけど、おっさんの時代は今よりは楽だったろうに偉そうよね

区役所の職員なんだけど、
「うんうん、そいかぁ～」「へぇ～、あ～、はいはい」とか馴れ馴れしくてなんだこいつ？って感じだったんだけど、とどめをさすかのように
「わかったわかった。まぁ、がんばって。またねたって言われた時超キレそうになった。
出生届出しに行っただけなのに…。
モヤモヤが晴れなかったから帰り際に
「私、いつからあなたの友達になりましたっけ？」ってつい言っちゃった。

3年くらい前だけど、車を運転してたら、取り締まりで止められた。若い警官が、へらへらしながら「なんで止められたか分かりますよね～」と半笑いで言ってきたのですごく腹が立った。携帯で通話していると勘違いしたらしいけど、あの態度、とても気分が悪かった！
連レスすみませんm(__)m

今日冠婚葬祭の会社から、お話し聞かれませんか？と電話がきたので、あ、すみません、うちは結構です(^-^)と丁寧にお断りしたらガチャンっとそのまま電話を切られました。隣にいた小2娘でも、ふつう分かりましたくらい言うよね…とあきれてました。すごく腹が立ちます！

>>2419

私が店側の立場だったらすぐ袋渡す。

でも４年も前の話なのにいまだに泣けるってすごいね…
もう忘れなよ…

美容師はやっかい

美容師って自分の失敗を認めないから明日クレームする！

>>2419
もういいんじゃない？
ちょっと気にしすぎだと思う…

>>2418 うちも同じだよ。

>>2417
そこは旅館だけど、ある有名な偉人が使っていた旅館で見学できる施設で、まだ営業前で中に入れなかったんです。トイレも周りにありそうになくわからなくて目に入った薬局に行ったという訳です。
あの店のおじさんの迷惑そうな顔と言われた言葉を思い出すと今でも涙出ます。

新聞の勧誘がすごくて、読まないしいらないっていってるのに、3ヶ月無料でいいし、無料期間が終わったら解約していいからと言われ、3ヶ月とることに。
1ヶ月した頃に、勧誘にきた人と違うおじさんが来て、料金払ってくれって言われました。
最初に3ヶ月無料って言われてるって話したら、それ契約したの俺じゃないから関係ないから払ってとか言われて、頭きたから契約にきた奴だせって言ったら、辞めたらしくて、担当が変わったから３ヶ月無料もナシって言われた。
最初からいらなくて無料でいいからどうしてもとってくれって言うからとったのに、ほんとムカついた。
まあ払わなかったけど。

>>2416
ん～、、、旅館までタクシーで乗り付けたなら
旅館のトイレ借りるかな。

今にも吐きそうだったんでしょう？お子さん。
お店探してビニール袋を貰うくらい時間あるなら
薬局なら薬を貰うかな。
それか公衆トイレ探して吐かせた方が良かったのでは？

また同じような事がないと言い切れないから今後の参考までに。

責めてる訳ではありません。
緊急事態ならパニックになって頭働かないですもんね。

>>2407
私もすぐ渡す

でも京都の人がみんな悪いのではなく、その店の人が性格悪いけちだっただけでしょ…