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美容師
大学生の子供の国民年金を子供がコンビニに支払いに行きました。前に支払いをした時は「納付者渡し」と書いた控えだけを受け取っていたのですが、今日はもう1枚「収納機関用」と書いている控えも持って帰ってきました。
コンビニの人が間違えたと思って急いで控えを持ってコンビニに行って渡したのですが2枚ともお客様控えですと言って返されてしまいました。ググッたら「収納機関用」の控えはコンビニが持っていないとダメなもののようですが、私はどうしたらいいのでしょうか。
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No.18 主 美容師
24/10/29 21:51:30
コメントありがとうございます。
未納扱いされる心配はないみたいで安心しました。
だけど、間違えてるかも？って思ってわざわざ持ってきたのに分からないから誰かに聞くこともせずに自分の判断で突き返しちゃう店員さんってどうなんだろう。せっかく持って行ったのに帰ってきてからちょっとイライラしてしまいました。
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No.17 熱波師
24/10/29 21:49:37
>>14レシートは必ず貰ったほうがいいよ。
何人かレスしてるけど本部に〜っていうのはレシート発行されてこそだから。
コンビニ店員に支払い用紙渡して現金払って支払い用紙のお客様控えだけもらっただけでレジ通してなかった＝コンビニ店員の着服ってあったから。
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No.16 編集者
24/10/29 21:36:14
コンビニ控えって主にお客さんからの問い合わせで使うのよ、払ってあるかどうか忘れちゃったとか
レジやった人が怒られるだけで、控え間違えて渡したとかも書いておくし、まぁ問題ない
ぶっちゃけ新人がやりがちなあるあるだよね笑
レシートの収納代行何回とかいう数と支払用紙の数が合ってればちゃんと払えてるし特になにかすることはないよ
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No.15 外交官
24/10/29 21:30:12
支払いした時点でそのデータは本部に送信されてます
店舗で収納機関用控えがないからといって、主さんに未納通知が来るとか困る事にはならないはず
一番大きい用紙の部分は本部に送られ、収納機関用のはコンビニで何年か保存しておくって決まりがある、保存期限が過ぎればただのゴミです
主が控えそのまま保管しておいても問題ないと思います
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No.14 助産師
24/10/29 20:57:27
レシートなんていらないよ。
収納印に日付と共に店舗名載ってるでしょ。
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1件
No.13 獣医師
24/10/29 20:53:06
二枚持ってるからって「払ってない」とは言われないです。レジ通した時点で大丈夫です。
収納機関用も「控え」なので、店舗がちゃんと中継ぎしましたよーの控えです。
主さんも納付者の「控え」で、それを無くしたからといって年金事務所から払ってない！なんて言われないでしょ？
いちばん左の大きい紙は大事ですが、右２枚は控えなので、どっちかといえば控えがなくて焦るのはコンビニさんなので、気にしなくても大丈夫です。渡してあげた方が親切ではありますが。
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No.12 画家
24/10/29 20:51:35
>>5
店舗控えなら大丈夫だけど心配なら持っていったら良いと思うよ。
でも今後、レシートは持ってくるように伝えた方が良いよ。
払ったのに督促がきたとかもあるし、トラブル防止のためにも。払った証拠になるものだからね。
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No.11 ネイルアーティスト
24/10/29 20:46:51
>>9
うん、普通そうだよ。
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No.10 薬剤師
24/10/29 20:43:46
店舗は左2枚があれば良いんだけど、
最悪、本部控えだけあれば大丈夫なんだよね。
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No.9 外交官
24/10/29 20:42:21
>>6
うちの近くのコンビニは小さなレシートも一緒にくれます
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1件
No.8
No.7 外交官
24/10/29 20:40:58
>>5
レスをありがとう
納付者控えには確かに領収しましたという年月日入りのスタンプが押されているはずです。
それをもって明日コンビニに行って事情を説明したらいいと思いますよ
もちろん収納機関控えも持ってね
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No.6 ネイルアーティスト
24/10/29 20:39:35
昨日コンビニで支払ったけど、印鑑押してある一枚だけ（印鑑の下に納付者渡しって書いてある）だったよ。今までもそう。
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1件
No.5 主 美容師
24/10/29 20:37:58
>>3
コメントありがとうございます。
レシートは子供が持って帰って来なかったです。今手元にあるのはお店の判が押してある納付者控えと収納機関控えの2枚です。一応支払った証拠にはなるのかな。
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No.4 助産師
24/10/29 20:36:26
>>2
横だけど、それはないよ。
その為の「お客様控え」なんだから。
念の為、店舗控えも保管しておいてあげればいいかと。
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No.3 外交官
24/10/29 20:35:34
領収書とレシートをいただいてますよね。。
明日コンビニに行って事情を説明してみたらいかが？
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No.2 主 美容師
24/10/29 20:33:08
>>1
コメントありがとうございます。
今日の分のレジの締めって今日やってしまうだろうから控えが足りなくて店員か叱られるのは無知なのが悪いから知らないけど、払ったものを払ってないことになったりしないのでしょうか。
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No.1 カメラマン
24/10/29 20:31:53
違う時間帯に他のスタッフに改めて言ってみる。
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