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＜義姉が更年期＞感情の波が激しすぎて無理
古トピの為、これ以上コメントできません
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24/08/30 17:34:35
>>84ありがとうございます ご連絡して五分くらいで届けました。
返信
24/08/30 17:33:58
>>85 ありがとうございます! 聞き方ですか 勉強になります まだ初めて数ヶ月だから慣れなくて。 本当に一軒家のお宅ってわかりにくいです
24/08/30 17:32:42
>>87 いえ、ほかにも言われました
24/08/30 17:31:47
私のトピで無意味な喧嘩しないでください
24/08/30 17:31:21
>>93 どっちかというとちゃんと対応してるカーナビ入れてない会社に怒りが行かないのがよくわからないんだけどあなた働いたことないの？ブラック企業でしか働けなかったの？
1件
24/08/30 17:28:34
配達時間て発狂してた老婆たち ここでも張り切ってるね 早くし ね ば いいのに
24/08/30 17:25:23
>>92 アラ探しと揚げ足取りは自分を下げますよ 老いると鈍化するのかなw
24/08/30 17:23:28
>>91 歳取ると沸点下がるよねw 世間では発狂認定レベルだと思う 老人に厳しくてごめんなさい
24/08/30 17:17:36
>>90 ハンネ変えてどうしたの？主？ 自分のミスは認めましょうねって話しは難しかったのかな？笑
24/08/30 17:14:07
>>90 発狂はしてないよ 仕事なら頑張れよと思うけどゆとり世代？
24/08/30 17:12:06
木こり、ギタリスト 勘違い汚客たち発狂してるね
2件
24/08/30 17:09:26
>>62アイドル（カバン持ち） こんな基地の地雷踏まないよう次回から気をつけてあとは風に流して終わり。 池 沼や基地にいちいち向き合ってたら生きるの疲れちゃうよ 淡々とね
24/08/30 17:06:38
>>14 自分の所なら届かない方が困るから迎えに行く勢いで教えるけど お金もらってる仕事なんだからある程度自分で事前に調べておくってことできるよね 私料理まだ下手なんですよっていうレストランあったら嫌でしょ？
24/08/30 17:06:21
あのさ、その一人のお客さんに怒られたからって、 自分の不出来な仕事ぶりを良しとするのはやめなよ。 実際迷惑をかけた事には変わりないんだよ？ なんで逆ギレしてんの？ そういう態度が言葉に現れるから怒られたんでしょうに。
24/08/30 17:05:39
>>83 更年期あるある
24/08/30 17:05:07
多分聞き方じゃないかな？ お宅がわからないっていうより、「この辺りの地理に慣れていなくて、今近くまで来ているのですが何か目印はありますか？」とか自分のせいにしないとね。2回目も「今ココまで来ていますがココからどちら方面ですか？」とか結構へりくだらないと。 でも、今回はちょっと厳しいお客さんだったね。普通はある程度おしえるけどね。 でもそういうお客さんもいるって勉強になったじゃん！前向こう！
24/08/30 17:04:47
お疲れ様ー！ 気にしないのがいいよ、主はちゃんと仕事をしたんだからさ。
24/08/30 17:04:25
>>62 注意通りこして怒鳴る人ってなんで？
24/08/30 17:02:54
>>80 ありがとうございます 世の中変な人がいるんだよね
24/08/30 17:02:46
>>62 Amazonを名乗る微妙な風貌の人に近所の人の家を聞かれたことあるけど、ストーカーとかだったら事件に巻き込まれても嫌だなぁと思ってごめんなさいちょっとわからないですって言ったことある
24/08/30 17:02:06
そういえば、前に配達してくれた人が 「受け取りのサイン貰うの可能ですか？」って聞いてきたから（あたり前なのになんで？って顔して）ハイって答えたら 受け取りのサインお願いしたら怒る人もいたんで って言ってて絶句した 怖すぎだよね
24/08/30 16:59:48
やっぱりなんか優しくない人はそれなりなのかな
24/08/30 16:57:26
ネットスーパーって届けてもらえて重たい荷物運ばなくていいのに、少しわからなくて連絡したらクレームってやっぱりなんか理不尽。 電話連絡してから五分くらいで届けましたよ。
24/08/30 16:55:44
>>66 💢💢💢カリカリイライラ🤪😜
24/08/30 16:55:27
>>75ありがとうございました
24/08/30 16:54:25
接客の仕事してたら、色んなお客さんなんて沢山いるじゃん。 切り替えも大事よ？主。
24/08/30 16:53:54
>>70 これのクレーム主がおばさんだったとして、旦那にも終始その口調なのかなw
24/08/30 16:53:52
>>71 なんですか？ おっしゃる意味わからないです
24/08/30 16:53:21
>>68 そうですよね。 連絡してから五分くらいで到着したのに。
24/08/30 16:53:10
ハンネ看護師と画家ってもしかして主？ 自作自演？
24/08/30 16:52:42
何件目か？って問いに、表札みてくださいって返しは性格悪すぎるね笑 せめて何件目か答えてからクレームしなよ笑
24/08/30 16:52:25
慣れない仕事で場所がわからなかっただけなのになぁ。
24/08/30 16:52:06
そんなことでクレームするお客がいるんだ？どんどん世知辛い世の中になっていくよね。
24/08/30 16:51:47
>>61違うわよ｡ネット宅配利用しないから。
24/08/30 16:49:54
>>60 あなた国語の成績悪かったでしょ？ 知能が低いと、皮肉や比喩、例え話が通じなくなるって本当なんだね
24/08/30 16:49:08
>>52もちろん配達は私もよく利用しますし、配達の仕事は今後もなくなっては困るしドライバーさんにも感謝しています。 ですが私は主さんの「私は悪くないですよね？わからなかったから仕方ないのに、なんで怒るんだろう」って心が見え見えなのが気に食わないんです。 それでいて怒るお客さんは嫌みたいに言うから、接客向いてないよって言ってるだけです。
24/08/30 16:48:36
>>60 こんな行間読めない人っているんだ 最初のお客様は 前のコメントのエピソードに対する皮肉でしょ
ぴよぴよ
24/08/30 16:46:35
主さんみたいなドライバー、お客様のお宅がわからないからと、全く関係のない家の玄関前にピッタリ寄せて路駐し探し回ってたAmazonの外国人の迷惑すぎるドライバー、出入り口に付き駐車禁止の看板の前にピッタリ寄せて、、非常識すぎるから怒鳴ったことあります お客様の家を探す時に全く関係の無い家の前に路駐し探し回ることはやめておいてくださいね 連絡２度は私ならイライラします 学校の家庭訪問、担任が家がわからないと何度も連絡してくるから、コンビニで待っててください！って言って迎えに行ったことあります 表札出してない家を探していたというなら、お気の毒ですが、、
3件
24/08/30 16:46:26
>>57 これ、もしかして主に当たったクレイマー本人さんじゃない？w
24/08/30 16:46:14
>>44 お客様は神様ですの時代は終わったんだよ と言いつつ 初っ端から「私もお客様の立場だけど」は草 そこは「私も客の立場だけど」でしょ。 自分の事をお客様呼ばわりは無いな。
24/08/30 16:46:12
>>53 １回目 お宅の場所がわからないから教えてください 学校近くにありますか？ お客様は、コンビニがあるわとおっしゃいました ２回目は 住宅地で何件目のお宅ですか？と聞きました お客様は、表札見てよ！何件目か数えたことないとおっしゃいました 無事届けた時は 普通でした、怒ってはなかったです ありがとうございましたと言われましたが クレーム入れられたんです
24/08/30 16:44:00
ネットの宅配なんて明らかに学生バイトみたい人もやってくるから、いちいち言葉遣いとか気にしてたらこっちの精神がもたないわ笑 Amazonの配達なんて、挨拶が「ちっす」みたいなのもくるし
24/08/30 16:43:50
主さん向いてないと思う。 うち辺り○丁目○番地○号って塀に貼ってあるけどさ､ナビもついていてある程度は分かりやすいのに場所が分からないって子が二人いて、主さんもこのタイプなんじゃないかな。
24/08/30 16:43:33
>>55 そうですよね、親切な方は迎えに来てくれたりするのかな
24/08/30 16:42:04
フランスだと届かないのにね。笑 アメリカだとその辺に投げ捨てられてるかも。 日本人ってサービスを当たり前だと思ってるから。玄関先まで出てくれてもいいのにと思うよね。
24/08/30 16:41:02
>>53 面倒くさい婆さんだね 高級店の配達でもあるまいし
24/08/30 16:38:56
ちなみにそのお客様にはなんて連絡したの？ 話聞いてる限り 1回目「すみませーん、ちょっと場所がわかりにくいんですけど」 2回目「すみませーん、何度も探してるけど全然わかりませーん」 お客様「は？なにこの言葉遣い(イラッ)」みたいなのを予想してるけど
24/08/30 16:38:40
>>50 カスハラする人って、自分で自分の首絞めてるって気づいてないの？ 主が宅配の仕事やめたら、宅配してくれる人がまた1人減るんだよ？ どうでもいいこで怒って、不便になるのは客のほうだよ
24/08/30 16:37:03
>>47 本社には怒られてはないんでしょ？ 本社は守ってくれた？ とりあえず謝罪はしたかもしれないけど 分かりにくい場合は何度か確認させていただくことございます くらいは言ってくれたと願いたい
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.100 主 探偵
24/08/30 17:34:35
>>84ありがとうございます
ご連絡して五分くらいで届けました。
返信
No.99 主 探偵
24/08/30 17:33:58
>>85
ありがとうございます!
聞き方ですか
勉強になります
まだ初めて数ヶ月だから慣れなくて。
本当に一軒家のお宅ってわかりにくいです
返信
No.98 主 探偵
24/08/30 17:32:42
>>87
いえ、ほかにも言われました
返信
No.97 主 探偵
24/08/30 17:31:47
私のトピで無意味な喧嘩しないでください
返信
No.96 ギタリスト
24/08/30 17:31:21
>>93
どっちかというとちゃんと対応してるカーナビ入れてない会社に怒りが行かないのがよくわからないんだけどあなた働いたことないの？ブラック企業でしか働けなかったの？
返信
1件
No.95 匿名
24/08/30 17:28:34
配達時間て発狂してた老婆たち
ここでも張り切ってるね
早くし ね ば いいのに
返信
No.94 匿名
24/08/30 17:25:23
>>92
アラ探しと揚げ足取りは自分を下げますよ
老いると鈍化するのかなw
返信
No.93 匿名
24/08/30 17:23:28
>>91
歳取ると沸点下がるよねw
世間では発狂認定レベルだと思う
老人に厳しくてごめんなさい
返信
1件
No.92 木こり
24/08/30 17:17:36
>>90
ハンネ変えてどうしたの？主？
自分のミスは認めましょうねって話しは難しかったのかな？笑
返信
1件
No.91 ギタリスト
24/08/30 17:14:07
>>90
発狂はしてないよ
仕事なら頑張れよと思うけどゆとり世代？
返信
1件
No.90 匿名
24/08/30 17:12:06
木こり、ギタリスト
勘違い汚客たち発狂してるね
返信
2件
No.89 匿名
24/08/30 17:09:26
>>62アイドル（カバン持ち）
こんな基地の地雷踏まないよう次回から気をつけてあとは風に流して終わり。
池 沼や基地にいちいち向き合ってたら生きるの疲れちゃうよ
淡々とね
返信
No.88 ギタリスト
24/08/30 17:06:38
>>14
自分の所なら届かない方が困るから迎えに行く勢いで教えるけど
お金もらってる仕事なんだからある程度自分で事前に調べておくってことできるよね
私料理まだ下手なんですよっていうレストランあったら嫌でしょ？
返信
No.87 木こり
24/08/30 17:06:21
あのさ、その一人のお客さんに怒られたからって、
自分の不出来な仕事ぶりを良しとするのはやめなよ。
実際迷惑をかけた事には変わりないんだよ？
なんで逆ギレしてんの？
そういう態度が言葉に現れるから怒られたんでしょうに。
返信
1件
No.86 アニメーター
24/08/30 17:05:39
>>83
更年期あるある
返信
No.85 看護師
24/08/30 17:05:07
多分聞き方じゃないかな？
お宅がわからないっていうより、「この辺りの地理に慣れていなくて、今近くまで来ているのですが何か目印はありますか？」とか自分のせいにしないとね。2回目も「今ココまで来ていますがココからどちら方面ですか？」とか結構へりくだらないと。
でも、今回はちょっと厳しいお客さんだったね。普通はある程度おしえるけどね。
でもそういうお客さんもいるって勉強になったじゃん！前向こう！
返信
1件
No.84 デザイナー
24/08/30 17:04:47
お疲れ様ー！
気にしないのがいいよ、主はちゃんと仕事をしたんだからさ。
返信
1件
No.83 ハガキ職人
24/08/30 17:04:25
>>62
注意通りこして怒鳴る人ってなんで？
返信
2件
No.82 主 探偵
24/08/30 17:02:54
>>80
ありがとうございます
世の中変な人がいるんだよね
返信
No.81 ギタリスト
24/08/30 17:02:46
>>62
Amazonを名乗る微妙な風貌の人に近所の人の家を聞かれたことあるけど、ストーカーとかだったら事件に巻き込まれても嫌だなぁと思ってごめんなさいちょっとわからないですって言ったことある
返信
No.80 助産師
24/08/30 17:02:06
そういえば、前に配達してくれた人が
「受け取りのサイン貰うの可能ですか？」って聞いてきたから（あたり前なのになんで？って顔して）ハイって答えたら
受け取りのサインお願いしたら怒る人もいたんで
って言ってて絶句した
怖すぎだよね
返信
1件
No.79 主 探偵
24/08/30 16:59:48
やっぱりなんか優しくない人はそれなりなのかな
返信
No.78 主 探偵
24/08/30 16:57:26
ネットスーパーって届けてもらえて重たい荷物運ばなくていいのに、少しわからなくて連絡したらクレームってやっぱりなんか理不尽。
電話連絡してから五分くらいで届けましたよ。
返信
No.77 匿名
24/08/30 16:55:44
>>66
💢💢💢カリカリイライラ🤪😜
返信
No.76 主 探偵
24/08/30 16:55:27
>>75ありがとうございました
返信
No.75 ボーカリスト
24/08/30 16:54:25
接客の仕事してたら、色んなお客さんなんて沢山いるじゃん。
切り替えも大事よ？主。
返信
1件
No.74 ハガキ職人
24/08/30 16:53:54
>>70
これのクレーム主がおばさんだったとして、旦那にも終始その口調なのかなw
返信
No.73 主 探偵
24/08/30 16:53:52
>>71
なんですか？
おっしゃる意味わからないです
返信
No.72 主 探偵
24/08/30 16:53:21
>>68
そうですよね。
連絡してから五分くらいで到着したのに。
返信
No.71 匿名
24/08/30 16:53:10
ハンネ看護師と画家ってもしかして主？
自作自演？
返信
1件
No.70 プロスポーツ選手
24/08/30 16:52:42
何件目か？って問いに、表札みてくださいって返しは性格悪すぎるね笑
せめて何件目か答えてからクレームしなよ笑
返信
1件
No.69 主 探偵
24/08/30 16:52:25
慣れない仕事で場所がわからなかっただけなのになぁ。
返信
No.68 ファッションモデル
24/08/30 16:52:06
そんなことでクレームするお客がいるんだ？どんどん世知辛い世の中になっていくよね。
返信
1件
No.67 言語聴覚士
24/08/30 16:51:47
>>61違うわよ｡ネット宅配利用しないから。
返信
No.66 宇宙飛行士
24/08/30 16:49:54
>>60
あなた国語の成績悪かったでしょ？
知能が低いと、皮肉や比喩、例え話が通じなくなるって本当なんだね
返信
1件
No.65 匿名
24/08/30 16:49:08
>>52もちろん配達は私もよく利用しますし、配達の仕事は今後もなくなっては困るしドライバーさんにも感謝しています。
ですが私は主さんの「私は悪くないですよね？わからなかったから仕方ないのに、なんで怒るんだろう」って心が見え見えなのが気に食わないんです。
それでいて怒るお客さんは嫌みたいに言うから、接客向いてないよって言ってるだけです。
返信
No.64 助産師
24/08/30 16:48:36
>>60
こんな行間読めない人っているんだ
最初のお客様は 前のコメントのエピソードに対する皮肉でしょ
返信
No.63
No.62 アイドル’（カバン持ち）
24/08/30 16:46:35
主さんみたいなドライバー、お客様のお宅がわからないからと、全く関係のない家の玄関前にピッタリ寄せて路駐し探し回ってたAmazonの外国人の迷惑すぎるドライバー、出入り口に付き駐車禁止の看板の前にピッタリ寄せて、、非常識すぎるから怒鳴ったことあります
お客様の家を探す時に全く関係の無い家の前に路駐し探し回ることはやめておいてくださいね
連絡２度は私ならイライラします
学校の家庭訪問、担任が家がわからないと何度も連絡してくるから、コンビニで待っててください！って言って迎えに行ったことあります
表札出してない家を探していたというなら、お気の毒ですが、、
返信
3件
No.61 看護師
24/08/30 16:46:26
>>57
これ、もしかして主に当たったクレイマー本人さんじゃない？w
返信
1件
No.60 画家
24/08/30 16:46:14
>>44
お客様は神様ですの時代は終わったんだよ
と言いつつ
初っ端から「私もお客様の立場だけど」は草
そこは「私も客の立場だけど」でしょ。
自分の事をお客様呼ばわりは無いな。
返信
3件
No.59 主 探偵
24/08/30 16:46:12
>>53
１回目
お宅の場所がわからないから教えてください
学校近くにありますか？
お客様は、コンビニがあるわとおっしゃいました
２回目は
住宅地で何件目のお宅ですか？と聞きました
お客様は、表札見てよ！何件目か数えたことないとおっしゃいました
無事届けた時は
普通でした、怒ってはなかったです
ありがとうございましたと言われましたが
クレーム入れられたんです
返信
No.58 ハガキ職人
24/08/30 16:44:00
ネットの宅配なんて明らかに学生バイトみたい人もやってくるから、いちいち言葉遣いとか気にしてたらこっちの精神がもたないわ笑
Amazonの配達なんて、挨拶が「ちっす」みたいなのもくるし
返信
No.57 言語聴覚士
24/08/30 16:43:50
主さん向いてないと思う。
うち辺り○丁目○番地○号って塀に貼ってあるけどさ､ナビもついていてある程度は分かりやすいのに場所が分からないって子が二人いて、主さんもこのタイプなんじゃないかな。
返信
1件
No.56 主 探偵
24/08/30 16:43:33
>>55
そうですよね、親切な方は迎えに来てくれたりするのかな
返信
No.55 看護師
24/08/30 16:42:04
フランスだと届かないのにね。笑
アメリカだとその辺に投げ捨てられてるかも。
日本人ってサービスを当たり前だと思ってるから。玄関先まで出てくれてもいいのにと思うよね。
返信
1件
No.54 アニメーター
24/08/30 16:41:02
>>53
面倒くさい婆さんだね
高級店の配達でもあるまいし
返信
No.53 富士山
24/08/30 16:38:56
ちなみにそのお客様にはなんて連絡したの？
話聞いてる限り
1回目「すみませーん、ちょっと場所がわかりにくいんですけど」
2回目「すみませーん、何度も探してるけど全然わかりませーん」
お客様「は？なにこの言葉遣い(イラッ)」みたいなのを予想してるけど
返信
2件
No.52 助産師
24/08/30 16:38:40
>>50
カスハラする人って、自分で自分の首絞めてるって気づいてないの？
主が宅配の仕事やめたら、宅配してくれる人がまた1人減るんだよ？
どうでもいいこで怒って、不便になるのは客のほうだよ
返信
1件
No.51 ハガキ職人
24/08/30 16:37:03
>>47
本社には怒られてはないんでしょ？
本社は守ってくれた？
とりあえず謝罪はしたかもしれないけど
分かりにくい場合は何度か確認させていただくことございます
くらいは言ってくれたと願いたい
返信