【判定求む】こんな接客どう?

匿名

若い力(金沢市限定)

24/08/03 12:19:22

美容院での出来事。
シャンプー後通された席に前の人の持ち物(ハンカチ、ペットボトル)が置いたままだったんだよね。
その前の人は恐らくシャンプー中で、私はその席でドライヤー仕上げをする予定だった。
私の感覚では、席通す前に前の人の持ち物は片付けて、綺麗な状態で次の人を倒すと思うんだけど…
店員さんに「あの、前の人の物が置いてありますよ」と言って、ここでサッと片付けてから、座らせるかと思いきや、「片付けるんで、座ってください」と言われたけど、こんな接客あり?
席通される前に綺麗になってなかった事、前の人のものがある事を指摘しても、先に座るように言われた事で二重で驚いた。
こんなのあり?私が気にし過ぎなだけ?
ちなみに、シャンプーカット、トリートメントで15000円支払った。

コメント

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  • No.29 雨天決行にブチ切れ

    24/08/03 15:40:12

    >>21
    こんな非常識な事書いてるのに事業の経営者ってw

  • No.28 🎌

    24/08/03 15:00:48

    気に入らない接客されたら口コミ書いて晒す
    もう行かない
    文句言っても相手がバカなら理解力ないからいうだけ無駄

  • No.27 俵型おにぎり

    24/08/03 14:54:28

    >>21 経営者なのにこういうこと言うんだ!

  • No.26 スプーンレース

    24/08/03 14:44:53

    何にしても「失礼しました」の一言があっていいと思う。
    前に座ってた人からしたって、自分のものを移す前に他人に座られたら嫌だと思う。
    またその席に戻るつもりで置いていったんだろうし。
    美容室っていくらでもあるんだから一度でも違和感あったらもう行かない。

  • No.25 雨天決行にブチ切れ

    24/08/03 14:43:47

    そんな接客無しだよ
    でもまともな接客ができないのが美容師

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  • No.24 よさこい

    24/08/03 14:31:07

    >>23
    私もポイントはそこだと思うな~。
    うっかり片付け忘れなんてまぁ忙しかったらある事だし、その後の対応だよ。

  • No.23 一生で一回しかしないソーラン節

    24/08/03 14:22:36

    大変失礼しました
    すぐに片付けますので
    座ってて頂いてもよろしいですか?

    これ、言えない人は接客不向きだよ
    こう、言われたら主もこんなトピ立てないよ

  • No.22 一生で一回しかしないソーラン節

    24/08/03 14:18:33

    接客不向きな人が接客してるなぁと。店の評判も落としてるから営業妨害だと思う。

  • No.21 午前中で終わり(お弁当なしでお母さん喜ぶ)

    24/08/03 14:02:34

    私は美容ではないけど、似たような事業の経営者。

    たしかに席に案内する前に片付けておくべきだとは思うけど、繁忙時は仕方ない。従業員が複数いると繁忙時は連携が難しい場合もあるし、多少はお客様に失礼になってしまうかも。

    本来は主を接客した人とは別の人、その席を使っていた担当者が片付けなきゃいけなかった(忘れていたか、そのままでもいいと思っていたか)なんだけど

    主を接客してた人は主を案内した時点で後戻り出来ない、座るところがない(シャンプー台に戻るのもどーかと)立たせるわけにもいかないって事で、まずは座らせてから片付けようと思ったんじゃないの?

    いずれにしても一瞬の出来事だろうし、すこしズレてもちゃんとしてくれたらなら気にしなくていいんじゃない?

    これが高級フレンチなら違うけどね。前の人の食べたあとに通されたら怒るけどさ笑

  • No.20 ソーラン節

    24/08/03 13:52:03

    ん?結局片付けてくれなかったの?!

  • No.19 閉会式(校長先生のお話)

    24/08/03 13:45:16

    トピ主が気にしすぎだと思う。

  • No.18 赤組優勝

    24/08/03 13:31:15

    コメント見てても、主なんか変わってそう。

  • No.17 ダンシング玉入れ

    24/08/03 13:31:03

    >>15
    二回目?
    歓迎されていないお客だということを自覚しようか

  • No.16 我が子が見つからない

    24/08/03 13:30:24

    2回目ってことは技術は満足してるんだよね?
    だったらそんなちっちゃいことどーでもよくね?

  • No.15 若い力(金沢市限定)

    24/08/03 13:26:24

    >>13
    それを疑うと土台から話が変わってくるから、あんまり穿った見方せずに、トピ文の内容から判断して是非を聞かせてほしい。
    ちなみに2度目に行ったお店です。前回は普通だった。

  • No.14 若い力(金沢市限定)

    24/08/03 13:22:16

    >>11
    そう、まずそこからなんだよね。
    多分キャパ以上に、予約を入れすぎてるんだと思う。

  • No.13 ダンシング玉入れ

    24/08/03 13:20:33

    初回で?
    こういう人ってほんとは色んな店で初回荒らしやってそうなんだよな
    15000円も果たして本当かどうかあやしい

  • No.12 リレー(逆走)

    24/08/03 13:15:47

    私なら気になる。
    サッサと片付ければいいだけなのにね。

  • No.11 ラジオ体操

    24/08/03 13:04:23

    まあまあ良いお値段の美容院なのに色々雑だね。
    普通は全ての施術が終わるまでその席は一人のお客のものじゃない?シャンプー行ってる間に他の客がその席でブローなんて聞いた事ないわ。

  • No.10 紅白帽忘れ

    24/08/03 13:02:37

    その時は少しえっとは思うかも知らないけれど、家帰って来る頃には忘れてる(気にしてない)かな。

  • No.9 借り物競走(好きな人)

    24/08/03 12:57:10

    嫌なら次は違うとこ行けばいいだけじゃん。美容院なんて腐るほどあるよ。

  • No.8 若い力(金沢市限定)

    24/08/03 12:56:07

    >>2
    そんなんだよね。今まで行った美容院だといくら混んでいても、前の人の痕跡残した席に通されることなかったからさ。

  • No.7 ダンシング玉入れ

    24/08/03 12:43:47

    いろんな人がいるんだなー

  • No.6 我が子が見つからない

    24/08/03 12:29:29

    まあ「ん?」とはその時思うかもだけど、トピ立てて人に聞くほどのことではない気が。ミスはあるし、美容師さんって基本、接客とかのプロではないよね。

  • No.5 我が子が一番

    24/08/03 12:29:05

    飲食店じゃないし、ハンカチとペットボトル位なら別にいいかな、バッグだったら気になるけど

  • No.4 ハチマキ交換

    24/08/03 12:27:18

    片付けてくれることが先でも後でも別にいいかな

    ところで支払った金額は関係ある?w

  • No.3 若い力(金沢市限定)

    24/08/03 12:26:42

    >>1
    そうか…確かにそれなりに回転してたな。大変なのはわかるんだけどさ。
    やっぱ私が神経質だったかも。
    私も何も言えなかったけど、表情には出てたと思う。

  • No.2 組体操(一番下が地獄)

    24/08/03 12:25:23

    ちょっと美容院がおかしいね
    前の人の物紛失して疑われるの嫌だわ

  • No.1 キャタピラレース

    24/08/03 12:22:24

    わたしは言えないなーー
    そこそこ回転ある店って次から次と来るし
    予約外の人もいるし想定外なこともあるからさ
    自分がすべてじゃないからね

    立ちっぱなしで待たせても
    それはそれで主は言うんじゃないかい?

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