ICカード残高不足児童にバス運転手が威圧的態度で謝罪要求 へのコメント（No.494）

遠州鉄道（浜松市）の路線バスの男性運転手（４０）が７月、ＩＣカードの残高不足に気付かずに乗車した小学校低学年の男児に威圧的な態度で謝罪を強要していたことが２日、同社への取材で分かった。同社は男児の保護者に謝罪し、運転手を運転業務から外した。
同社によると、男児は７月２２日、浜松市中央区のバス停で下車する際、残高が８０円足りなかった。運転手から指摘されてうつむいたため、運転手は「こっちを向いて」と男児のあごを触りながら、強い口調で「こういうときはどうするの」と、両親への報告と謝罪を求め、謝罪させたという。
男児はその後、定期券を持つ区間のバスに乗り換えて帰宅する予定だったが、バスには乗らず約２時間歩いて帰宅したという。この日同市の最高気温は３７・７度だった。

　同社によると、残高不足の場合、マニュアルで次回乗車時に不足分の支払いを求めるとしている。運転手は「指摘する気持ちが先行してしまった」と話しているという。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20240802-OYT1T50204/

バスを降りた後は定期区間だったのに徒歩で帰宅。