コールセンターの仕事はどうですか

  • なんでも
    • 23
    • 位置取り深夜行列
      24/05/11 11:48:09

    向き不向きが本当にあると思う
    本人のストレス耐性とかもあるけど、持って生まれた声質とか話し方って要素もけっこうある
    弱そうな感じの声は相手を高圧的にさせるし、相手の感情を逆撫でする声の人もいる ある程度は訓練で克服できるけれど、もともと感じのいい人はやっぱり有利。

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