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- 24/05/02 09:10:17
質問とか要望が書いてなければ特に返事は不要だよね?
例えばデイサービスで認知症の母が「お着替えで癇癪を起こして職員を突き飛ばしました」とだけ書いてあった場合はただの業務報告だから返事書かない
もし「ご自宅でも同じことしてたらやめるように注意してください」とか書いてあれば「承知しました」とだけ書けば良い
電話でも業務報告される場合もあったけど電話で一方的に言われても「そうなんですね、大変でしたね」とかコメント出来ないし、今は「連絡帳に書いて頂ければ結構ですよ」と言って電話させないようにした
忙しいのにわざわざ電話なんて、配慮のつもりだったのかな?
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