- なんでも
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配慮というか、伝達です。
積み重なってご利用頂けるレベルではないと判定してお断りするときに突然家族に
職員に対する暴言暴力がありますので
ご利用は継続いただけません
と言ったって納得しませんからね。
施設職員も人間ですから
気にして丁寧にコミュニケーションを
取って下さるご家族とは対応を協議しながら
ご利用継続頂こうと思えても
主さんみたいに「業務報告」としか受け止めず
一言のコメントもないと
利用停止、出禁のブラックリスト入りです。- 1
24/05/02 10:22:55