管理会社と揉めてます。

匿名

火鍋

24/04/16 14:11:03

賃貸マンション16年目です。
台所の上の扉が壊れて管理会社に連絡したら、普通に使ってたら絶対壊れないから弁償になるって言われました。
しかも部品がないから台所総取替になるためかなりの額になると言われました。
さすがに入居してすぐとかなら理解できるけど、こんなに住んでてそれはなくない?ってなって揉めてます。
嫌なら出てってくれていいって感じなんですけど、お恥ずかしい話そんなお金もないです。
今まではお風呂のパネルが湿気でダメになってボロボロになった時も無償で交換だったし
給湯器も交換でした。
どこに相談すればいいのでしょうか…

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 わらび餅鍋

    24/04/16 14:14:33

    貧民大変ね
    うちは分譲だから壊れたら自分で修繕する

  • No.2 白ネギの中身が飛び出して熱々なのが喉に直撃

    24/04/16 14:15:37

    >>1性格悪っ笑
    大家さんに直接連絡取ってみたら?

  • No.3 無水鍋

    24/04/16 14:16:35

    修理しなかったら使えないの?

  • No.4 火鍋

    24/04/16 14:16:40

    貧乏なので困ってます。
    大家とかいなくて、管理会社です。
    もし引っ越すとしても、その分は弁償になるでしょうし…。

  • No.5 火鍋

    24/04/16 14:18:19

    修理しなくても使えてたので1年ほど放置してました。
    扉二つあって、そのうちの一つが開けると落ちてくるので開けなければ問題なかったので。
    ただ、旦那が納得いってなくてここでもしこの話を流しても出てくときに請求されるのは嫌だって戦う気らしいです。

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  • No.6

    24/04/16 14:20:59

    昔は家主のやりたい放題だったけど
    こういうのは家主負担ってなってない?

  • No.7 鴨鍋

    24/04/16 14:21:59

    扉の部品なんて代替品でなんとかならないのかな
    どういう壊れかたしてるんだろう

  • No.8

    24/04/16 14:23:48

    16年なら経年劣化だったから家主負担じゃないの?

    管理会社は「経年劣化」を無視して借り主に瑕疵があるってことにしたいんだね(家主の意向?)

  • No.9 わらび餅鍋

    24/04/16 14:24:45

    >>2そう?普通に思っただけよ

  • No.10 火鍋

    24/04/16 14:25:15

    扉上の金具が取れてるらしくて、鉄だから普通に使えば絶対壊れないみたいです。
    壊したのは中学生の子どもで、開けようとした時固くて強めに引っ張ったら落ちてきたといってました。
    1年も前なので詳しくは覚えてないみたいなんですけど。
    さすがにひどい使い方してるなら納得できますけど、普通に使ってたのになんで?って気持ちで。

  • No.11 しいたけ鍋

    24/04/16 14:26:29

    >>8

    「経年劣化や不可抗力による場合は原則として貸主負担となりますが、その一方で借主の故意や過失によって生じた破損や汚損などについては、借主の負担となります。」

    >普通に使ってたら絶対壊れないから弁償になるって言われました。
    ↑経年劣化を盾に反論したらいいよ

  • No.12 しいたけ鍋

    24/04/16 14:27:53

    >>10
    この世に絶対壊れない建具の扉なんて存在しないよ
    鉄だろうが、プラだろうが、人の手でつけてるんだし
    ネジ部分が経年劣化で落ちることだってあるよ

  • No.13 豚味噌鍋

    24/04/16 14:29:13

    経年劣化を瑕疵だと主張し払わせようとか、
    セコい管理会社だね。
    それは経年劣化だと思うけど。

  • No.14 火鍋

    24/04/16 14:30:37

    管理会社に連絡したらまず管理人が来て状況見て上記のことを言われました。
    管理会社に連絡しても同じ対応でした。
    経年劣化する部品じゃないからって。

  • No.15 ぬちぐすい鍋

    24/04/16 14:31:36

    お近くの宅建協会に相談してみたら?

  • No.16 ひっぱりうどん鍋

    24/04/16 14:32:11

    >>10
    それ、経年劣化じゃなく壊してるよ。

  • No.17 火鍋

    24/04/16 14:32:15

    でも今まで、水道の水漏れするとかも水道ごと取り換えてくれたりってそんなこっちが悪いみたいに言ってくることなかったんですよ。
    だからなんかほんとにうちが悪いのかなって思ってきたり。

  • No.18 鴨鍋

    24/04/16 14:32:46

    分譲マンション築5年目で洗面所の扉の金具が落下したよ
    壊れたわけじゃなかったから、夫になおしてもらったけどね
    16年も使ってたら経年劣化で不具合でてきて当たり前
    絶対壊れない扉なんてないよ

  • No.19 ブイヤベース

    24/04/16 14:33:32

    >>10
    それは経年劣化じゃないよね、壊してる

  • No.20 おろしポン酢

    24/04/16 14:33:44

    >>10
    >壊したのは中学生の子どもで、開けようとした時固くて強めに引っ張ったら落ちてきたといってました。


    壊してるじゃん。

  • No.21 はも鍋

    24/04/16 14:35:33

    嫌なら出てけ
    って答え出てるし。

  • No.22 鴨鍋

    24/04/16 14:35:55

    >>20
    固くて

    って、その時点ですでに壊れてたんでしょ
     扉が固いって普通の状態じゃないよ

  • No.23 火鍋

    24/04/16 14:36:57

    見ずらかったらごめんなさい、これは壊れてないところなんですがこのパーツが壊れて落ちるようになりました。
    子どもはいつも普通に使ってて、その日はなんか固いなって強めに開けたらしいのですが
    そんなことで壊れますか?

  • No.24 ひっぱりうどん鍋

    24/04/16 14:37:51

    >>23
    はい。
    壊れます。

  • No.25 なべやかん

    24/04/16 14:38:12

    賃貸借契約書はどうなってる?

  • No.26 無水鍋

    24/04/16 14:38:54

    台所代までは払わなくて良くない?

  • No.27 火鍋

    24/04/16 14:39:54

    故意に壊した場合、こちらに非がある場合はこちら弁償だったと思います。
    故意ではないと言うのがこちらの主張です。

  • No.28 火鍋

    24/04/16 14:40:54

    部品代とかならまだわかりますが、部品がないから台所総取替はなんで?ってなってます。
    見積もりとか出てないけど、台所丸々ってなったらすごい金額ですよね?

  • No.29 鴨鍋

    24/04/16 14:41:22

    >>23
    ホームセンターにいって、なんとか自分で治したら?
    退去するときには、以外と経年劣化で済まされる案件かもよ(どうせ次に貸す時はリフォーム案件だろうし)

  • No.30 無水鍋

    24/04/16 14:43:06

    >>28古いものだからないんだろうけど主宅は扉さえなおせればいいんだからね。
    出て行く場合そこの修理費用取られるか確認した?取られるなら出て行くわけないだろってかんじだよね。旦那さんが言ったのかな?言い方変えてみたらいいかも。冷静に淡々と話す。

  • No.31 ひっぱりうどん鍋

    24/04/16 14:44:08

    >>27
    故意過失になるだろうね。

  • No.32 ふなばし鍋

    24/04/16 14:44:54

    16年も住んでりゃ多少劣化もあるはずだよね。てか現場見もしないでそんな対応って酷い管理会社だね。普通は見させてもらって場合によってはお客様ご負担となる場合がございますってなって、実際は大抵経年劣化でオーナー負担だよね。うちも12年住んでて何回か修理してもらったけど、自己負担なんてなかったな。
    でも>>10だと微妙な気もするね。

  • No.33 なべやかん

    24/04/16 14:45:45

    修理しなくても使えてたから放置は貸主に負担がいくことあるよ。

  • No.34 こがし豆腐鍋

    24/04/16 14:46:31

    管理会社が現場検証して、確認事項の返信が来ないとどうにもならないでしょう。
    まずは待ちなさい。

  • No.35 いぶりがっこ鍋

    24/04/16 14:48:19

    相談するならこういうとこ?
    https://jha-adr.org/

    相談・解決手助けは有料だけど、キッチン全取り換え負担するよりは安いと思う。
    そもそも過失による賠償責任があたっとしても、キッチンのドア1枚壊しただけで、キッチン全取替の費用を負担せよとかおかしいわ。ドアの取付金具なんて、メーカー固定じゃなく汎用金具がいくらでもあるんだし修理でいけるでしょ。

  • No.36 火鍋

    24/04/16 14:48:23

    管理人が見に来て、それを言われて納得できずに管理会社に言ったら同じ対応でした。
    故意っていうのはわざとってことではないのですか?
    一応旦那の名前で契約してるので、こういうのは旦那が対応してます。

  • No.37 しめ(中華麺)

    24/04/16 14:48:28

    うちも別の箇所だけど使い方が悪いとかだったらお金かかりますって言われたけど無償交換してもらった。
    実は私が壊したんだけど勝手に壊れたってことに。
    確認にきた業者は勝手に壊れるかな?って不審に思ってたけど。

  • No.38 ちゃんぽん鍋

    24/04/16 14:48:44

    開けにくかった時点で金具が何か不具合起こしていたんだろうけど
    そっと外して交換すれば直せたけど、無理にこじ開けたことで修理不可全交換状態になってしまったって感じかな

    だとしても16年も住んでくれてる入居者にひどい対応だなと思うし、システムキッチン全交換代は納得できないね
    その管理会社って主の対応してるのが支店で別に本社があったりしない?そっちに問い合わせてみてもいいかも

  • No.39 火鍋

    24/04/16 14:52:21

    前の管理人はちょっとの不具合とかはすぐ直してくれたんです。
    なのでまたすぐら直してくれるかなって思ってたら、新しい管理人になってからそういうのは全部管理会社通してってなって。
    自力で直せないので困ってます。
    なんかもうダメかもですね、旦那が管理会社に直接見に来てって言ってるらしいけど
    そこでも同じだったら諦めるしかないのかな。

  • No.40 石狩鍋

    24/04/16 14:55:50

    一輪車がエントラスの扉のガラスにぶつかって割った子がいて、費用全額負担と言われたけど
    父親が「一輪車があたったぐらいで割れるガラスが悪い」って言って拒否したら
    管理会社は引き下がったらしい
    ヤクザかよと思ったけど、こういうのって現場の判断でどうにでもなりそう
    主がそろそろ退去すること見越して、キッチンリフォームしたい口実とか?

  • No.41 無水鍋

    24/04/16 14:56:10

    >>39今までどれくらい直してもらったの?クレーマー扱いされてる説ない?

  • No.42 やまもも鍋

    24/04/16 14:59:26

    扉の金具って無限にあるわけでもないし
    ネットで買って自力で直せば?

  • No.43 ミルフィーユ鍋

    24/04/16 15:00:58

    多分だけど主家族に出て行ってほしいんじゃないかな・・・
    だから理不尽なこと強気で言ってる気がする。
    なにかトラブルでもあった?同じマンションの人からクレームきてるとか

  • No.44 火鍋

    24/04/16 15:05:24

    他の住人と関わりはないですし…
    お風呂のパネルと、給湯器からお湯が出なくなった時に交換と、水道の水漏れすごくて交換してもらったのと
    ドアの建て付け悪くて直してもらったくらい。
    家賃も滞ったことないです。

  • No.45 まるごと柚子鍋

    24/04/16 15:06:24

    今まで普通じゃない使い方をしてきても何度も何度もクレーム対応してくれて直してくれてたんだね~
    主達に出てけってことですよ~

  • No.46 火鍋

    24/04/16 15:07:13

    マンション自体が築40年くらいの古い物件です。
    そんな騒音たてたりとかないと思うんですけど…

  • No.47 無限ごま油鍋

    24/04/16 15:10:15

    賃貸でも火災保険って入ってなかったっけ?
    そっちで聞いてみたら?

  • No.48 シュクメルリ鍋

    24/04/16 15:10:24

    40年も住んでいれば劣化するよ
    お金出すのが嫌なんだろうね

  • No.49 鍋奉行

    24/04/16 15:11:41

    >>1
    最低

  • No.50 無水鍋

    24/04/16 15:12:14

    >>44なるほどー16年住んでれば色々あるよね。もう一度聞いてみて無理なら諦めるけど出て行く時にどうなるか話つけといた方がいい気はする。

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