担当が「貴方の態度を改めろ」みたいなことを言ってきたので、私も言い返してしまいました。
「断りづらくて社交辞令だった」と伝えたら、「はいはい。そういう事でしたか。それならもういいです」と大声で言い放って電話を切られました。

担当を代える事に対して報復とかないですか?

怖いけど腹も立つし、今もまだ不快感があります。