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子供の迎え要請にイライラする
24/03/27 13:13:31
ここのレス見るだけでも、働く側のレベル落ちてるよね。 お客さんは普通に不快にならない程度にお買い物をしたいだけなのに。 挨拶もしない、目も合わせない、言われたことしかしない、自分で考えない人が多いことを嘆いているのに。
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古トピの為、これ以上コメントできません
24/03/27 14:35:25
>>296 「言われたことしかしない」「自分で考えない」は今や接客業界では正解なんだよ。 全てマニュアル通りにやらないと駄目。 1人に特別なことをしたら、それをされなかった人からクレームが来る。 マニュアル外で過剰接客をしたら、それが当たり前になって、やがてそれ以上の接客を求められるようになったり、それが出来ない時にクレームが来る。 そうなったのはワガママな客やクレーマーが増えたせい。
24/03/27 22:09:58
>>296 なら、自分が働けば？
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No.296 しらたき鍋
24/03/27 13:13:31
ここのレス見るだけでも、働く側のレベル落ちてるよね。 お客さんは普通に不快にならない程度にお買い物をしたいだけなのに。 挨拶もしない、目も合わせない、言われたことしかしない、自分で考えない人が多いことを嘆いているのに。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.308 しめ（もうお腹いっぱい）
24/03/27 14:35:25
>>296
「言われたことしかしない」「自分で考えない」は今や接客業界では正解なんだよ。
全てマニュアル通りにやらないと駄目。
1人に特別なことをしたら、それをされなかった人からクレームが来る。
マニュアル外で過剰接客をしたら、それが当たり前になって、やがてそれ以上の接客を求められるようになったり、それが出来ない時にクレームが来る。
そうなったのはワガママな客やクレーマーが増えたせい。
No.331 寄せ鍋
24/03/27 22:09:58
>>296
なら、自分が働けば？