よっぽどヒステリックだったか、ネチネチ嫌味ったらしかったか…。不快に感じるような注意の仕方だったんだろうね。人前でするなら「危ないからそこに台車置かないで」とか一言声をかけるくらいでしょう。

バイトが書いたに違いないとか自分を正当化するのではなく、注意するときはさらりと、理由も添えて「教える」程度。それもなるべくバックヤードで。お客様は「あなたを」不快に思ってクレームしたのだから、直さないとクビになるのはあなたよ。