クレーム言ったことある? へのコメント(No.20

  • No.18 塩白湯鍋

    24/01/25 13:24:47

    例、1000円のオムツを割引券使って900円で買いました。
    主がサイズ間違えていたので一度返金してもらい主に900円もどりました。
    しかし、最初に使った割引券はもう使えないので元々の値段の1000円を払ってと店に言われました。
    主「納得できない!!クレーム!!」
    ってことだよね?これでクレームはさすがに可哀相だと思うよ

  • No.20

    24/01/25 13:33:35

    >>18
    購入から返品交換まで5分もかかっていない出来事なんですけど、それでもおかしいですか?
    担当者さんからはこちらの対応が不親切だったと謝罪がありました

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

広告

返信コメント

  • No.24

    24/01/25 13:38:45

    >>20
    これが時間空いたり翌日の出来事だったら自分が悪かったなと思うんですが、レジ済んで直後だったので納得いかなかった感じです

  • No.25 ふぐ鍋

    24/01/25 13:39:33

    >>20
    時間の問題じゃないと思う
    お店のルールでしょ
    お店はとりあえず謝罪するよね
    でも事の発端はあなたの間違いですよね?

1件~2件 ( 全2件)

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。