接客とはそういう辛さがつきもの
大袈裟にお客様〜ってやるしかない

主擁護多いな

接遇ベテラン勢だけど、こんなんでクレーム出すやつはバカしかいないから気にしなくていいよ

クレームまでは入れないけど、感じ悪いなとは思う。お願いしますって言われて無言は接客業としては無し。

>>117そうそう！器の小さい人間がやることだよ。

ファーストフードなのにゴミ箱ないなんてあり得ないね
自作自演かな

>>117
よっぽどだったとかは思わない？それでも客がおかしい？
無言で受け取ってゴミ箱に捨てたとか、挨拶しないとかないよね

テーブル汚くて紙で拭いて渡したら片手でムッとした感じで受け取られて気分悪かった
他の店員は忙しそうに動いてるのに下向いて挨拶もしない

だそうです。

>>121
>なかなか商品取りに来ないわカウンターにゴミ置くわ

この時点で客の質が分かるからクレームを気にする時間が勿体無い。
ファーストフードで丁寧な接客を求めるほうがバカ。

>>123
こういう店員が普通なの？

>>15
男って意外とねちっこくて陰湿なの多いよね。気にしない。

一般的に主の対応はあり？なし？

>>124
ファストフードで求めていいのは、ただであるスマイルぐらいでしょ？
上げ膳据え膳望むなら、普通にファミレスにでも行けば良い。まあ、ファミレスも今や配膳ロボットがテーブル近くまでは持ってきてくれるけど、テーブルには自分で配膳する羽目にはなるけどね。

>>127
主が感じ悪かったとはならないんだね

客なんて訳わかんやつばっかりだよ
昔、百貨店で働いてた時に風邪ひいてマスクしてただけで「マスクで接客するとは何事だ！」って激怒されて、マネージャーと平謝りした事もある
同じくファストフードでカウンターに汚いティッシュを「捨てろ」って持ってきたキャバ嬢もいた
真顔で「かしこまりました」「申し訳ございません」って言って、同僚にあいつ何様なんだよ。バカが！って愚痴るのみだわ

ファーストフードで完璧な接客求める方がバカだと思う。

>>130
丼物屋とかラーメン屋は？

>>131
高級店なら分かるけど。
安さと手軽さを売りにしてる店で、1人の客のちり紙捨てるのに手間かけるわけないでしょ。

>>132
感じ悪くても仕方ないって思うのかな？
主は注意すらされない？

>>133
一応お金もらって働いてるからね
最低限の感じの良さは必要よね普通は

なんでカウンターにゴミをわざわざ持っていくのか分からない
ゴミ捨てるとこあるのに

客側叩いてる人、主のみ読んでみた方がいい

>>135
ゴミ箱無いんだって

>>135主のみ読んだら？

ニックネーム変えた自作自演でしょ笑っ

気にしなくていいよ
変な客なんてどこにでもいる。
私なんてあるブランドバッグ屋で働いていたけど25年使ってボロボロになったから取り替えてくれっていわれた。
長年の愛用に感謝しつつ丁重にお断りしたら本社にクレームされた。
サービスも悪けりゃ態度が悪いってさ。

擁護コメントにイイねがすぐつくって笑う

>>142
ほんとだ笑

昔と違って今は人手不足倒産が相次いでるし、働く人がいないと欲しいサービスを受けることができない。特に飲食店や介護職は人手不足が深刻だし、もはやボランティアで働いてくれていると思ってお店の人には対応すべきかも。

>>136読んだけどなんなの？
接客業だからペコペコして当たり前とでも思ってるの？

>>15
イートインスペースが不衛生。
客が使う店内にはゴミ箱がない。

だからその客は自分で紙ナプキンでテーブルを拭き、ゴミを受取カウンターに持って行き店員に託した。
ゴミを捨てたくても店内にないし、テーブルに置きっぱなしには出来ないからね。
店側の設備不十分や不手際なのを棚に上げ、しかも店側がやる事を客にやらせて無言はないわ。