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親の介護や援助が大変アピール
23/11/18 20:19:01
>>13 だよねー。杜撰すぎる。 OCNとかはその場で登録メールアドレス宛にメール送信で、その場ですぐ教えてくれるのに。
23/11/18 20:21:06
>>19 杜撰って 書類管理出来てない方にも同じ事を思うけど… なぜ3回連絡しても書類送ってもらえなかったのかもよくわからないけど
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古トピの為、これ以上コメントできません
23/11/18 20:26:08
>>25 1回目は受付したオペレーターが履歴だけ残していて、実際の発送手続きの処理をしていなかった単純ミス。 2回目の理由は不明。解約を匂わせたので発送手数料をケチっているのかもしれない。 3回目の今日は受けた拠点が違う（前回は大阪で今回は九州）関係で対応できないとの事。表立っては言わないけど、下請け会社が違うので、横の連携が図れないという事らしい。 めんどくさーそんな内部の事情をお客に押し付けないでよ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.19 主 引き出物(カタログギフト悩む)
23/11/18 20:19:01
>>13
だよねー。杜撰すぎる。
OCNとかはその場で登録メールアドレス宛にメール送信で、その場ですぐ教えてくれるのに。
No.25 ブーケ
23/11/18 20:21:06
>>19
杜撰って
書類管理出来てない方にも同じ事を思うけど…
なぜ3回連絡しても書類送ってもらえなかったのかもよくわからないけど
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.32 主 引き出物(カタログギフト悩む)
23/11/18 20:26:08
>>25
1回目は受付したオペレーターが履歴だけ残していて、実際の発送手続きの処理をしていなかった単純ミス。
2回目の理由は不明。解約を匂わせたので発送手数料をケチっているのかもしれない。
3回目の今日は受けた拠点が違う（前回は大阪で今回は九州）関係で対応できないとの事。表立っては言わないけど、下請け会社が違うので、横の連携が図れないという事らしい。
めんどくさーそんな内部の事情をお客に押し付けないでよ。