代行サービスを使ったことのある方はいますか？

人間関係でトラブルがありました。
相手は一方的な人で周りの人達もみんな怖がっています。
特に私に粘着してくるので、もう心身が限界です。
その人からメッセージが来る度に動悸が物凄くなります。
もしどこかで会ったら、と思うと怖くてたまりません。
周りも嫌そうな雰囲気ではありますが、私に粘着していることはわかっていても助けてくれません。
唯一、証拠を沢山とっていてくれた友だちがいてそれに関しては少しホッとしています。
もう連絡をやめて欲しいことや、嫌がらせのアカウントを消して欲しいと伝えたいのですが直接言ってまた暴言を吐かれたらと不安で話せそうにありません。
色々調べたら自分の気持ちを第三者の人が伝えてくれる代行サービスがあると知りました。
その人に代弁してもらおうかと思っていますが、使ったことのある方はいらっしゃいますか？