みなさんコメントありがとうございます。1ヶ月点検の時に気になるところは？と聞かれたのでロックの施錠のことは伝えて、サービスの方がやると問題なくスムーズにあきました。
なので様子見てくださいと言われたんですけど、変わらずあきません。。
みんな何度もやって解除してると思ってたので、一回で解除出来ると聞いて驚いてます。
私の手とドアの相性が悪いのかもしれないですね。鍵のボタンを押せば手間ですがとりあえずは開くので、諦めてそれで開けます。
ありがとうございました。