コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.627 上野恩賜公園

    23/05/08 17:05:59

    >>619
    だよね。ちゃんと連絡帳や記録とか言葉遣いを丁寧にって指導うけてるもんね。あとは、利用者さんが家にいて具合悪くなり受診するときに施設の連絡帳には血圧や体温や普段の事が書かれてるからそれを持ち受診する時あるわけだから丁寧に書くからね。
    こないだは体の状態がこうだったけどって家族は言いやすいし。

  • No.626 上野恩賜公園

    23/05/08 16:28:18

    >>620
    昨日から施設が姥捨山的な言われ方してるの見るけど、介護職員自体がここは姥捨て山だとは思ってないと思う。
    私もそう思ったことない。
    でも、今の高齢者施設にいる世代が元気で現役時代とかに施設を姥捨て山と思っと家族に言っていただけでは?
    私も介護福祉士とったときに、『昔はね、施設に入ったら出れない。そういうとこは姥捨て山と言われてたのよ。』と聞かされたけど。
    姥捨て山って言葉が嫌だから聞き流してたけど。
    姥捨て山って酷い話だし。施設にいれたら面会にも来ない家族なのは事実かもだけど働いていて見れないから預けたり事情があるから施設に預けてる人も多数いる。職員も一生懸命にみんな平等に介護してるから捨てられた人なんて思わないし思いたくない。姥捨て山なんて失礼な話しだから。
    姥捨て山と昔から言われてたってだけの話でしょと思う。
    うちはちゃんと週に一度は私面会いったから、

  • No.625 上野恩賜公園

    23/05/08 16:12:31

    >>623
    あの、、、自称じゃなくて介護職員をちゃんとしてますよ!申し訳ないけど介護福祉士も持ってるし。
    業界大手の介護業者だから、別に高いお食事をお出しするとかじゃなく言葉遣いや対応を良くするって意味での接遇やおもてなしをするって入社時の集合研修や毎月の営業所での研修で指導されて働いてます。
    今は言葉遣いとかはうちに限らずきちんとしなきゃいけないは普通だと思うけど、、、。
    今は施設なんてあちこちにあるから利用者さんが施設を選ぶ時代だからね。きちんとしないと選ばれないからね。

  • No.624

    ぴよぴよ

  • No.623 匿名

    23/05/08 13:08:09

    アタオカ自称介護士消えたね
    介護士を下げたいアタオカだったのか
    介護士みんなアタオカなのか…
    人間不信になりそうなくらい
    表はよくても裏の本音はこうなんだ…とがっかりしたわ
    プロ意識のかけらもないひどい施設、職員もあるもんだね

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  • No.622 北上市立公園展勝地

    23/05/08 09:50:38

    >>620ハンネ変えてるってなんでわかるの?

  • No.621 足羽川・足羽山公園

    23/05/08 09:49:26

    >>613 たかがママスタに長くてうぜー

  • No.620 足羽川・足羽山公園

    23/05/08 08:18:18

    介護士ってみんなおかしな人、
    いろんな事情があって預けてることを
    姥捨山だなんて思ってるんだと思ったら
    まともそうな人が出てきた。
    ずーっとハンネ変えてヒートアップしてた人がおかしかっただけ?

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  • No.619 霞ヶ城公園(坂井)

    23/05/08 08:03:39

    >>606
    ちゃんとしたとこは言葉遣いも言われるよ。記録書くときの言葉遣いも決まってたりする。

  • No.618 霞ヶ城公園(坂井)

    23/05/08 08:01:48

    >>610
    最近はおもてなしとは聞かないけど資格とるときの勉強でお客様って概念が強いよ。

  • No.617 霞ヶ城公園(坂井)

    23/05/08 08:01:11

    >>613
    薬変更とかキーパーソンに連絡しないんだ?

  • No.616 霞ヶ城公園(坂井)

    23/05/08 07:59:52

    >>614
    介護の理念として敬うってのがあるし基本は敬語とされてるからね。施設では徹底してるとこと基本は敬語だけどケースバイケースなとこ、完全に馴れ馴れしく子供扱いみたいな話し方の人もいるけど。そもそも〇〇してねーはあまり良くない言い方だよ。きちんとした施設なら〇〇してとは言わないはず。

  • No.615 岡崎公園

    23/05/08 07:55:40

    介護支援専門員をしています。
    実際主さんのお母さんみたいなクレームを入れる方はいます。
    敬語に関しては確かに慣れ慣れ過ぎじゃない?と思う職員もいます。
    あえて敬語と使い分けて話をしている場合とがあります。
    お母さんは何でも自分で出来てしっかりしているからそうやって周りをみて私ならこうする、こんな事を言われたら嫌だと言うんでしょうね。
    こればかりは経験しないと分からない部分はあると思います。
    主さんは嫌な気分になるでしょうけど、きっとお母さんに全部説明したとしても分かってもらえる事は自分がその立場にならない限り分からないと思います。
    あくまで主さんがお母さんの話を聞いてどう思ったかを話したらいいと思います。

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  • No.614 嘉山自然公園

    23/05/08 07:50:27

    偉そうな介護士がわらわら出てきて気持ち悪いな
    そんなの現実は施設によるとしか言えないわね

  • No.613 井の頭恩賜公園

    23/05/08 07:42:30

    • 3 その他

    介護福祉士です。

    今までの主さんのコメントを読んだら、そう言いたいお母様のお気持が少し理解出来ます。
    なぜ、他の人の事まで言われるかと考えたらちゃんと自分の身内を施設で見てもらえてるのか常に不安だからだと思うのです。
    その気持ちは、そのまま伝わっていると思います。
    なぜなら、お母様のような方は珍しくないからです。
    そして家族の方のお気持ちを傾聴するのも仕事の一つだからお祖母様についてのご意見は、気にされる事はありません。

    ただ介護士が困るのは、何もわからないのに他の方の介護に口を出される事。
    お母様が声かけせず歩ける人と判断は、何の根拠があってそうされているのでしょうか?
    面会中に数分見ていただけで、その方の状態がわかると思い込んでいるお母様に疑問を投げかけていただきたいです。

    その方がその日低血圧気味、お薬が変わってふらつきが心配されるなど個人情報なのでお母様からご意見があっても説明することはありません。

    特養だけでなく介護施設は大体は週二回の入浴です。入浴拒否や対応には理由がありますが、それも他人のお母様に説明はできません。

    主さんにお願いしたいのは、お母様が口出すだけの段階で抑えていただきたいです。
    口を出すだけで、物足らなくなり行動される方がいるからです。
    食べさせてはいけないものを配る、帰宅願望の強い方から言われるままにエレベーターにのせようとする。
    実際に仕事先であった話です。
    いずれも見た目で、大丈夫だと思ったと言われました。
    今のお母様と同じ考え方ですよね。

    何かあったら責任とれますか?
    施設には言いたい放題出来ますが、他の入居者の家族様には通用しませんのでお気をつけください。

  • No.612 上野恩賜公園

    23/05/08 07:19:58

    >>611
    おもてなしするって言っても高級な物を出すとかじゃないからね。
    利用者さんへの接し方を丁寧に接すること。

  • No.611 上野恩賜公園

    23/05/08 07:17:06

    >>610
    言葉遣いをよくするとか丁寧に対応するのもおもてなしだよ。支援をするにも気持ち良く過ごして頂くために接し方を丁寧にするのもおもてなし。おもてなしって接遇のこと。

  • No.610 船岡城址公園・白石川堤

    23/05/08 07:05:16

    >>609
    支援はするけどおもてなしは無いわ

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  • No.609 お花見(まだ咲いていない)

    23/05/08 07:00:28

    >>607
    うちに限らず接遇は何処もうるさいはずだけど。今は介護施設も利用者獲得の競争社会だから。いかにおもてなしするかでしょう。利用者が施設を選ぶ時代。

  • No.608 上野恩賜公園

    23/05/08 06:57:50

    >>606
    それは当たり前でしょう。いつもと何か違うがあったら気づかないとだめ。ちょっとした物音にも気づかないと。箸や物が落ちたとか。

  • No.607 お花見(まだ咲いていない)

    23/05/08 06:56:14

    >>606
    うちの職場、利用者が帰ってからいない夕方からミーティングを毎月すると簡単な研修を必ずするよ。
    言葉遣いとかの接遇も年一回は必ずやる。必要によっては再びやるときある。
    全国展開チェーンのデイだから接遇には力いれてる。言葉遣いが問題あればその都度必ず責任者も注意してるし。

  • No.606 足羽川・足羽山公園

    23/05/08 06:51:10

    よい介護職員さんは敬語が使えれば良いというものではないよ。利用者さんの変化に気づけたり、臨機応変に対応出来る人の事だよ。
    言葉遣いの講習する施設なんて殆んどないと思うから仕方ないと思うしかないね。

  • No.605 上野恩賜公園

    23/05/08 06:40:39

    >>603
    みんな責任持って介護職員してるんじゃない?あの変な人も。変な人の場合はズレてるとこあるだろうけど。

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  • No.604 千秋公園

    23/05/07 23:19:08

    >>602大概責任者が狂ってるけどね

  • No.603 大宮公園

    23/05/07 23:14:37

    >>602
    なんのために自分たちがいるか、
    社会的な役割に責任もってほしいわ。
    預けてほったらかしってのは思うところもあるけど
    家族の事情に想像力を働かせることと、
    家族がどうであれ、利用者とはある意味切り離して考えるべき部分もあるし、
    利用者が年老いて普通じゃ考えられない行動をしてもそこは理解して受け止めていく必要がある。
    ただオムツ変えて話し相手してればいいわけじゃない、社会的に大事な役割だし、どの介護士にも責任感とプロ意識をもってほしいね。

  • No.602 忠元公園

    23/05/07 21:24:30

    頭がおかしい介護職員は排除したいね。
    介護職員の資質向上は必要だから。毎年必ず職員の査定をアンケート方式で、介護職員としてふさわしくないからやめてほしい職員名や辞めなくて良いから改善が必要な職員名を利用者全員と職員全員にしたほうがいいわ。
    で責任者が集計し対応。

  • No.601 大宮公園

    23/05/07 14:42:57

    >>600
    そのせいでコメントが止まったね

  • No.600 匿名

    23/05/07 13:30:47

    おかしな介護士が湧いとると噂のトピ

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  • No.599 匿名

    23/05/07 12:35:04

    >>558ママスタじゃ保育園に入れてる親を丸投げ丸投げって批判してるけど保育園に入れてても夜や休日は一緒に過ごしてるわ
    丸投げってのは>>558みたいな思考の持ち主の事を言うんだよ

  • No.598 匿名

    23/05/07 12:31:06

    >>558おかしくないだろ
    誰の親だよ
    年に10日かそこらの面倒もみられないんかい

  • No.597 鶴舞公園

    23/05/07 09:34:52

    >>596
    ここ最近じゃないと思うよ。新卒で正職員だった時とあるし。
    私もかなり昔に正職員で働いてた時がそんな感じだったかも。今はもっともらえるんじゃない?わからないけど。

  • No.596

    ぴよぴよ

  • No.595 鶴舞公園

    23/05/07 09:27:14

    >>592
    社員になりたくない気もちを理解してくれる人がいて嬉しいです。
    やっぱり、ママ友なんかで『自分より家族優先が大事』って人には『これからはお金かかるし扶養抜けてるなら半日勤務じゃなくてフルタイムか社員になりなよ。』と散々言われた。
    でも、フルタイムや社員にはなりたくない。人が足りない日は長く働いてもいいけど。

  • No.594 大宮公園

    23/05/07 08:15:07

    >>572
    そういう家族もいるだろうけど
    なんでコメントしている人が
    そういう家族だってことになってるの?
    特定の利用者家族に対して思いがあるのは分かるけど
    ここで意見している人とその家族は別だし、
    トピ主の家族もまた別。
    あなたの言うような家族かもしれないし
    そうじゃないかもしれない。
    どうかなんて分からないでしょ。
    自分の経験思い出してしまうのは分かるけど
    書いてないことまで話がとびすぎ。
    冷静になって。

  • No.593 ビジョンフリーゼ

    23/05/07 00:46:00

    >>591
    社員にならない辺りも汚いのかな?

  • No.592 エビマヨコーン

    23/05/07 00:43:16

    >>588介護で正職員なりたくないよね!
    私も扶養範囲のパート

    正職員で働いてたことあったけど、マジで馬鹿らしい
    病院がやってる社会福祉法人の特養に新卒で入ったときはびっくりした
    正職員で夜勤やって手取り12万だった衝撃は忘れられない
    同期は、不規則な生活で20代にして糖尿病になっちゃったよ

    私の母もグループホームで正職員で働いてて、介福とケアマネ持って、勤続20年のリーダーだけど手取り16万

  • No.591 さくらの里

    23/05/07 00:39:28

    >>588
    へぇー
    うちはもっと巨額な額が動くからそれなりの対価貰えるしそんな意地悪な人はいないわ。
    うちの会社の税金が介護施設に回るんだね。なんか哀れね。ひしめきあってるチンパンジーの賃金に変わるんだなぁ。

  • No.590 ビジョンフリーゼ

    23/05/07 00:38:32

    >>585
    社員になって欲しいって説得は上からも周りからもされたけどお断りしてます。
    きちんと事情も説明したから周りも理解してくれて納得済み。
    パートで美味しい思いしてます。

  • No.589 メタモルフォーゼ

    23/05/07 00:37:50

    旦那がサ高住の管理者なんだけど、給料20万ちょいだよ

  • No.588 ビジョンフリーゼ

    23/05/07 00:35:27

    >>585
    時給だよ。社員にはなりたくないしなる気ない。パートでいたいのよ。

  • No.587

    ぴよぴよ

  • No.586 千秋公園

    23/05/07 00:35:10

    >>584時給高いね!
    私の施設時給千円だわ
    介福手当一万、夜勤手当五千円、処遇改善はない

  • No.585 さくらの里

    23/05/07 00:34:15

    >>584
    時給?パートなの?
    正社員になれるように頑張りなよ。

  • No.584 ビジョンフリーゼ

    23/05/07 00:32:19

    >>582
    1780円ですよー。

  • No.582 さくらの里

    23/05/07 00:30:47

    >>577
    あなたのお給料いくらですか?
    介護って安そうだよね。その上一致団結してクビに追い込むなんて。

  • No.581 霞ヶ城公園(坂井)

    23/05/07 00:28:37

    • 3 その他

    お母さんの言い分はわかるよ
    タメ口使われるとイライラするよね

    でも読んだ限り、ちょっとラフなくらいでクレーム入れるほどではないような?
    もうちょっと職員の様子を見てタメ口や舐めた態度が酷いようならクレーム入れたら良いよ

  • No.580 お花見(トイレ渋滞)

    23/05/07 00:27:59

    >>579
    解雇にしても解雇された人が訴えたらどうかな?ってとこかな。事故なんかは事故した時点で事故として扱って市などにも報告してるだろうし、記録きちんとつけていればそこまで問題にはならないはず?

  • No.579 匿名

    23/05/07 00:25:29

    >>576
    https://crane-kaigo.com/fired
    勤務態度が悪くて解雇になった人知ってるよ。うちの営業所の人は、色々と積み重なりそれも含め事故も含め留めが勤務態度だった。みんなで一生懸命に上司に言いました。

  • No.578 お花見(トイレ渋滞)

    23/05/07 00:21:12

    >>577
    法的に解雇は難しいって話かと。あら探ししてもそれを理由に法的に解雇できるほどのことか?ってことだと思うけど?

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