子供がいじめられてるかもしれません

転勤で他県の小学校へ転校しました。
少しずつ慣れてきたところで、ある日から登校渋りするようになりました。
今日帰ってきてまたトラブルがあり、話を聞くと暴力じゃないかなって思うことでした。担任には以前もトラブルがあった際に相談しているのですが、相手の親にも話してくれてないし、こちら側が大げさだと思っている節があります。
学校での様子を聞いても仲良くしてますしか言いません。
証拠として診断書をもらったりしようと思いますが、モンペでしょうか？
またこのような場合、どのように対策していけばいいか、アドバイス頂けましたら幸いです。