医療事務の求人 へのコメント（No.35）

総合病院勤務です。
たぶん深読みすることはそれなりに当たってると思う。
条件良く人気ありそうな求人だけど、
ラクそうな仕事に見えるから、実際の大変さとギャップありすぎて続かないんじゃないかな？
県立の総合病院なら生活保護の患者も多いし、
大学病院と違ってクセの強い（問題多い）患者が多いから、あらゆることを聞かれるし案内しないといけないし、診療、検査、会計を案内しなくちゃならない。
ダイレクトにクレーム受ける受付業務はほんとに大変だよ。
朝なんか患者わんさか来るし、なのに電話も鳴り止まないし、お年寄りはわかりきったこと聞くし笑顔で応対しながらやらなきゃ、今って速攻でクレーム来る。
医者とはほぼ接しないけど、看護師はキツイ人が多い上に、みんな人数不足で忙しすぎて超イライラしてるから、ほんと過酷だよ。
私は他部署にいるけど診療受付はほんとやりたくないし、毎月のように新人が入ってくるけど全然続かない。
鉄のメンタルでむしろ患者よりクセ強いおばさんしか残ってない（笑）