• No.30 マケドニア・デナール

    23/02/14 23:11:24

    日本はサービスの仕方を海外に習った方がいいと思う。
    過剰な応対が結局モンスタークレーマーを作り上げてるんだよね。
    「それはあなたの都合だよね?」と言えるように、本来はもっと簡素でいいんだよね。
    日本の接客対応見てると、手取り足取り、まるで客を介護か保育してるぐらいあれこれ気を廻しすぎてる。
    そんなだからつけあがって当たり前みたいに横柄な客ばかりになるんだよね。

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