引き続きコメントありがとうございます。

親が出ることですが、私が子供の頃、他のクラスにこういった事でいつも親が出てくる子がいたのですが、その場ではおさまるのですが、そのうち「◯◯ちゃんと関わったらすぐお母さん出てくるしね」となって、そのうちその子は遊びにすら誘われなくなった、という事を聞いたことがありました。
高学年あたりは子供達もズル賢くなったり自分達の気持ちをしっかり主張するようになるので、親が出てきて解決できるのは低学年あたりまでかな？と思います。

もちろん本格的なイジメや、子供が食欲不振・不眠、学校へ通えなくなるなどなるようなレベルなら、親が出るべきだと思っています。