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ご挨拶してね
歯科医院勤務。
新人さんに対して私厳しすぎる？お局すぎる？か教えて欲しい。
歯科医院って診療室内でも処置によって待ってもらうことが多いから日頃から｢今何をしてて、どれくらい時間がかかるか教えてあげて｣って言ってます。
例えば【被せ物を入れたから、セメントが固まるまで5分お待ちください】とか、【歯を抜いたから出血が収まるまで様子を見るのでそのまま10分ほどお待ちください】とか。
理由と時間を言わず、ただ｢お待ちくださーい｣としか言わない新人さん。
何回注意しても、またせてる理由とか、どうして待たないといけないとか患者さんに説明しないんだけど、患者さん側からしたら別に理由とかいらないですか？
私がお局すぎますか？
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No.10 そこ！喧嘩しない！
26/02/21 09:24:08
今時の人達あるあるよね同じく注意したわー
まずは【納期】を知りたかったりするんだけどｗ
全て曖昧なんよね
私は頑張っているもんみたいな？して最後は逆ギレしてくるしで扱い方がムズいんよね
予定を表にして提出してもらってもいい？お暇なときでもいいので…と心の中だけで泣きながら笑顔で伝えているｗ
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No.9 今日クラスに何人お休みいた？
26/02/21 09:15:12
私も理由と時間は言ってほしい。その新人さんが理由を言わないのはなぜか聞いた？
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No.8 お母さん、一人で幼稚園行っちゃうよ～
26/02/21 08:52:15
説明してくれた方が嬉しい
私が通ってる歯医者さんは
女医さんなんだけど治療内容と
その治療に痛みがある場合は
教えてくれるから凄く安心する
新人さんに患者様さんが安心するから
言ってあげてって伝えたらどうですか？
注意するのではなく教えてあげて
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No.7 お母さんはお茶じゃありません
26/02/21 03:44:51
？
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No.6 靴は揃える！
26/02/21 03:17:28
いや変な歯医者もいて不信感もってる患者も多いからちゃんと伝えるべきだよ
私は継続治療してる時に無言で治療を始めた(前回詰め物したのにその詰め物を無言で取り始めた)から「え？そこって前回詰めましたよね？」って言ったら「はぁ～(クソデカため息)全然信用してない！」って歯医者にブチギレられてそこには二度と行かなかった
説明は初回のみでニ回目から無言で治療始めるから何されてるか分かってなかっただけなんだけどね
ちなみに中学生の時だから子供にすらまともに説明しないゴミ歯医者だったってこと
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No.5 開けたら閉める！
26/02/21 02:11:21
私は教えてほしい。
「えっと、これは何待ち？あとどれくらい待つの？」と思うタイプだから。
でも、そうでない患者さんもいるはず。
要は「どんな医院なのか？」だと思う。
「私、お局？」よりも「医院長はどういう方針なのか？」を考えるべきなのでは？
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No.4 アイスは一日一個まで！
26/02/21 02:01:57
新人の立場はなんでしょうか？衛生士？助手？ドクター？
基本はドクターが言えばいいんじゃないのかな？と思います。
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No.3 お母さんの子なんだから絶対大丈夫！
26/02/21 00:44:44
私のかかりつけの先生は、なぜ説明しないといけないかの理由を含め、治療のお合間、合間で患者の前でも、丁寧にダメだしするよ
そうやって「彼女の説明不足は、私の指導不足です」って患者の不満が自分に向かう様にしてる
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No.2 お母さんの子なんだから絶対大丈夫！
26/02/21 00:41:31
主は、先にお局とは何か、検索でも何でもして調べた方がいいと思う
指導係を任された3年目の先輩に言われても、問題のない内容だけど、医師と連携取れてる？
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No.1 この前それ買った
26/02/21 00:37:34
歯科医の方針が分からないけど、患者として答えるね
理由と時間は言ってほしいよ
患者は口の中いじられて（治療と分かっていても）不安だし怖いのよ、血の味したりするし
説明があれば安心して通えるじゃない？
その新人さんはなぜ言わないんだろうね
面倒だからか、分からないからなのか…
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