フォートナイトで年齢制限嘘ついたみたい

子どもが友達と、年齢制限の規制？で、誕生日を嘘ついて規制を解除（突破？）してしまい、その後、フレンドの名前が変わったりしてゲームができなくなったらしいです。泣きながら、年齢を嘘ついてごめんなさいって言ってきました。こういった状態を元に戻すことってできますか？調べたけど、私自身がフォートナイトを全く知らず、調べ方もよくわからなくて。