スーパーとかコンビニとかで。同じ気持ちになる人いる？ へのコメント（No.30）

病院の受付で働いてるんですが、お年寄りじゃなくても毎週同じ曜日に予約入れてる人がとても多く、名前も何科受診かもほぼ覚えてる状態。
でも、好きで通院されてる人なんて絶対にいないから、個人的な言葉がけはしない、かといって初診の人のような丁寧な説明もまどろっこしい。
中には自分のことは何でも知ってくれてるだろって態度の人は平等な対応をよそよそしいと感じる人も。
加減が難しく、慣れるのに半年かかりました。
基本的には関係ない話はせず、誰にでも笑顔で、用件以外の世間話はこちらから下手にしない、が接客側の配慮だと思うのですが、、
レジでそんな話かけられたこともなく、それは嫌にもなりますよね。