• No.100 すずらん(純潔、自然な美しさ)

    22/11/03 20:36:43

    >>99
    訂正までされて指摘されたのにコメントしないのも失礼なので。
    違いますけども、ミスは店員が代払いすると前例作ってしまって良いんですかね。
    前は店員が支払いましたよと悪意のある人に利用されかねない。
    個人としてはありえない対応だと思いますけど、当たり前だという意見も多くありますので、そちら側の意見も聞くことが出来て良い場になっていると思います。

  • No.113 造花(偽物)

    22/11/03 21:23:38

    >>100
    あなたがこの店員の立場ならどういう対応するの?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

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返信コメント

  • No.114 すずらん(純潔、自然な美しさ)

    22/11/03 21:27:23

    >>113
    上司か本部に指示を仰ぐ。
    どうにかキャンセルできるようにシステム管理者に介入してもらう。
    お客様には迷惑かけて申し訳ないことと、時間が掛かるのでいったん帰宅してもらい、こちらから処理出来次第連絡を入れると伝える。

    でも、そもそも話が違うから、まずは101の話を聞きましょうよ。

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