マイケルコース バッグ

マイケルコースのバッグ定価43000円で購入しました。
大事に使っていましたが1年で持ち手が壊れて修理に出しました。
初めは無料で修理すると言われたのがいきなり24000円かかると言われました。
今まで1年で壊れるバッグなんてなかったしアウトレットで買った訳でもないし持ち手修理が購入金額の半分もかかることにモヤモヤしています。マイケルコースは壊れやすいですか？
もう二度と使いたくもないので修理せずゴミに捨てますが何か他にかわいい壊れにくいバッグを知っている方は教えてください。
ハイブランドは無理なので5万くらいで買える価格帯がいいです。