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これクレームになる？長いです(_ _) （2ページ）
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ママ達の声
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無料修理だとしても修理までに時間がかかるのは仕方ないから、コインランドリー代やガソリン代を請求するのは違うんじゃないかな？とは思う。
でも、対応してくれたのが旦那さんだったとしても、無料修理の範囲なのにそこ(無料修理)まで行くのに時間がかかってイライラしたって言うのはすごくよく理解できる。
間違った対応をすると、ものが壊れてイライラしているお客さんを更に怒らせることになる、なんて言うのはメーカー側だって分かっているけど、怒っているっていうのを伝えるくらい良いと思うよ。なんなら一週間で修理できるところ２週間もかかったんだから(そうかどうか知らないけど)、せめて一週間分のコインランドリー代くらい払って欲しいって、希望を伝えるだけ伝えてもいいと思う。対応するかどうかはあちらの対応次第だけど。
クレーム電話を入れるなら入れるで、何十分もダラダラグチグチ言わないで、箇条書きにして、数分で伝えるのが最低限クレーム入れる方のマナーでもあると思う。
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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アイビー（公正と信頼）