コロナに感染、保健所からメールくらいは来る？

コロナの検査結果が分かった時に病院から「今は感染者多くて高齢者とかじゃないと保健所から電話はほぼない」と聞きました。

役場に別件で電話した時に、コロナの診断書？が保険の申請でいるのですがどこで貰えるかわかりますか？って聞いたら「保健所にメールしたら貰えますよ」と教えてもらいました。

その後コロナの事をネットで調べてると、高齢者や重症化のリスクが高い人以外にはメールがくるって書いてたんですが、まだ連絡がありません。

そのメールが来た時に診断書？というかコロナになりました。っていう紙がほしいと言おうと思ってたんですけど、コロナになった方保健所からメールきましたか？

今はメールすらこない？